关于授权运营业务模式 - 公司2024年营业收入23.62亿元，其中技术服务收入14.38亿元占比60.91%，自有及第三方软件产品销售收入占比39.09% [1] - 授权运营模式产生的收入占总收入比例2022-2024年分别为94.48%、93.23%、93.36%，直营模式收入占比分别为5.52%、6.77%、6.64% [1] - 授权运营中心主要负责客户需求调研、实施方案确定、客户培训等增值服务，公司直接与最终客户签订合同并进行结算 [1] - 公司作为主要责任人承担产品质量与服务责任，拥有软件产品知识产权和完全定价权 [4] - 收入确认方法：e-office系列产品在收到全部合同款项后确认收入，e-cology系列产品在取得客户验收材料时确认 [5][6] 关于客户与供应商 - 2024年前五名客户销售额4,485.30万元占年度销售总额1.90%，客户分散且单个客户收入占比低 [23] - 前五名供应商采购额8,359.47万元占年度采购总额53.59%，其中关联方亘岩网络采购额5,862.29万元 [23] - 亘岩网络为公司控股股东下属公司，主营业务为电子签章服务，与公司协同办公软件具有业务互补性 [27][31] - 2024年与亘岩网络关联交易包括采购商品和接受劳务5,862.29万元，以及房租水电等资金往来214.65万元 [26][30] 关于现金资产管理 - 2024年销售费用16.13亿元，其中支付给授权运营中心项目实施费13.47亿元较2023年减少2.85% [8] - 营业成本1.60亿元中技术服务成本8,178.44万元较2023年增加24.54%，主要因外包服务增加 [8] - 项目实施费计入销售费用的依据是其业务实质为销售渠道补充，与直营销售机构费用性质相同 [9] - 前十大授权运营中心2024年分成金额合计37,540.66万元，最高单家8,788.43万元 [11][15]