今天分享的是：2024年从货架到消费者：无缝物流的实践艺术研究报告 报告共计：41页 从货架到消费者：无缝物流如何重塑零售新生态？ 当你兴冲冲走进一家网红店，却被告知心仪的商品早已售罄；或是在线上下单后，苦苦等待多日仍不见包裹踪影——这些糟糕的购物体 验，背后往往指向同一个核心问题：物流。在如今线上线下交融的零售新时代，物流早已不是简单的"送货"，而是决定品牌生死的关键 变量。 零售与物流：一对共生的"命运共同体" 当下的零售市场正经历着前所未有的变革。东南亚地区电商持续增长的同时，线下门店也迎来复兴，消费者既渴望线上的便捷，又追求 线下沉浸式的购物体验。品牌们纷纷升级门店，从虚拟试衣间到灵活的空间布局，试图用新鲜感留住顾客。但这一切创新的前提，是货 架上总有足够的商品可供选择。 哈佛商学院一项覆盖29国7.1万名消费者的研究显示，当顾客遇到缺货情况时，近一半的意向购买会直接流失。2020年亚太购物者研究也 印证了这一点：缺货是消费者放弃购物的首要原因。这些数据背后，是物流与零售深度绑定的现实——没有高效的供应链支撑，再精美 的门店设计、再诱人的营销活动，都可能沦为徒劳。 过量库存则是另一个隐形陷阱。某饰品品 ...