公司理赔服务表现 - 前三季度共处理赔付案件超58万件，结案率达94.37%，累计赔付金额达12.52亿元[1] - 通过打造智能化理赔服务模式实现快速高效理赔，例如使用"国寿i农险"APP自助完成理赔仅用1天时间[1] - 坚持"能赔尽赔、应赔快赔、合理预赔"的大灾理赔原则，10天之内结案52笔，支付赔款超110万元[2] 具体理赔案例与金额 - 赔付"一带一路"重要通道勐绿高速"9.16暴雨泥石流案"损失合计6940万元[1] - 赔付124.32万元帮助解决62名农民工工资被拖欠问题[1] - 累计为昆明、红河、保山、德宏烟草种植保险赔款超3266万元，5847户次烟农受益[2] 防灾防损与风险减量管理 - 运用无人机航拍与人工抽样核查相结合的方式进行精准查勘定损[2] - 前三季度累计开展防灾风勘工作92次，帮助超367家企业完成灾害隐患排查[2] - 通过风险减量服务帮助客户减少损失360万元，建立水淹报警机制和城市内涝监测平台[2] 服务理念与未来方向 - 公司服务理念为"诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流"[3] - 将持续升级智能化理赔服务模式，优化理赔流程，提升服务质量[3] - 目标是让数据多跑路、百姓少跑腿，更好满足人民群众和实体经济的金融保险需求[3]

行业组织架构 - 广东省保险中介行业协会正式公布第四届保险代理专业委员会委员单位名单 由1家主任委员单位 5家副主任委员单位和4家委员单位构成 [1] - 首信保险代理当选副主任委员单位 与平安创展保险销售服务有限公司（主任委员）及人保汽车保险销售 大童保险销售 车车保险销售 广州中阳保险代理共同组成副主任委员单位 [1] - 协会成立于2010年 2021年加入中国保险行业协会 会员单位全面覆盖保险代理 经纪 公估等专业中介机构 [1] 公司业务发展 - 首信保险代理作为全国性保险专业中介机构 已服务千万家庭 在医疗险 重疾险和意外险领域推出超200款保险产品 [2] - 公司运用"AI+保险"模式提升线上购险及理赔体验 通过AI大模型加速推动智能化理赔服务升级 [2] - 未来将深化专业服务能力建设 加快数字化转型步伐 加强行业协作以促进保险中介市场体系建设 [2]