本报（chinatimes.net.cn）记者冉学东 北京报道 "近年来宏观经济各关键要素的变化，令中国家庭正面临收入增长放缓、就业及债务风险增加、货币资 产贬值、投资收益降低等多项挑战。"在9月19日由长城保险举办的《保险业高质量发展背景下的中国家 庭风险保障体系白皮书》（下称：白皮书）发布会上，北京大学经济学院国际经济与贸易系主任陈仪教 授这样说。 白皮书认为，宏观环境变化对家庭风险产生六大影响：宏观经济结构调整加剧收入与负债风险；通货膨 胀结构调整增加购买力风险；低利率环境重塑资产配置格局；汇率波动影响消费和投资策略；人口老龄 化使社保收支承压；家庭资产配置呈现结构性转型趋势。 在宏观环境变动，尤其利率下行的新形势下，许多家庭难以清晰识别自身日益增长的保障需求。这给正 在蓬勃发展的中国保险业带来巨大的挑战和发展机会，中国保险业应该更进一步更新自己的发展战略， 服务战略和产品体系。 三是跨周期财富需求与短期化供给错配。国内金融体系普遍存在的"短期资金多、长期资金少"的结构性 问题，应对子女养育、个人养老等风险的跨周期、长效财富管理产品供给不足。 目前中国家庭风险认知呈现"传统生存型风险焦虑下降，财富风险感 ...

许多人在完成投保后，便将保单束之高阁，认为"只要投保，出险即可获赔"。然而，投保仅是保险保障 的起点，后续的持续关注保单情况也是非常重要的。下文将详细说明投保后必须完成的三项核心事务。 2. 告知家人：将整理好的保单表格发送给配偶、父母或信任的亲属，并明确告知"若本人遭遇意外，需凭 此保单联系保险公司客服申请理赔"。 3.妥善存放保单：电子保单可存储于手机云盘或家庭共享文件夹，纸质保单则放置在家中固定位置（如 保险柜），同时告知家人具体存放地点。 二、年度核对保单，防止保障"过期"或"脱节" 投保并非一劳永逸之事，家庭情况会随时间变化（如收入增长、新生儿出生、房贷调整等），保险保障 也需定期调整，否则可能出现"保障不足"或"保费浪费"的问题。 一、告知家人保单信息，避免保单"沉睡" 部分投保人在投保后，仅自身知晓保单情况，家人却毫不知情。一旦投保人遭遇意外（如突发身故）， 家人因不了解保单存在，将导致保单成为"沉睡保单"，保险保障无法发挥实际作用。 正确的处理方式为做好"保单告知"工作，至少告知两名家庭成员，具体步骤如下： 1. 整理保单信息：将所投全部保险（包括重疾险、医疗险、意外险等）整理成表格，清晰注明 ...

昆仑健康保险建议，消费者应理性配置保险，切勿仅依赖单一险种。意外险主要应对外来的、非本意的 身体伤害，而疾病风险则需依靠医疗险、重疾险等健康险产品进行覆盖。多元险种组合才能构建全面保 障体系。 此次金融教育宣传周期间，昆仑健康保险通过案例科普与专业提示，帮助消费者建立更加科学的保险认 知，引导公众合理规划保障、明晰理赔边界，切实减少因误解导致的纠纷，提升金融消费者获得感与安 全感。 （责任编辑：马欣） 2025年金融教育宣传周期间，昆仑健康保险围绕"保障金融权益，助力美好生活"核心主题，积极开展金 融知识普及活动。针对公众对意外险理赔范围的常见误解，昆仑健康保险公司日前发布专业解读，指出 疾病住院不在意外险保障范围内，并强调"非疾病的"等四大要素是判断意外伤害理赔的关键依据。 很多消费者认为"突发即意外"，但保险条款中的"意外"具有明确定义。昆仑健康保险专家解释说，意外 伤害必须同时满足"外来的、突发的、非本意的、非疾病的"四重要素，缺一不可。疾病住院虽也呈现突 发性，但因属身体内部病变，不符合"非疾病的"要求，因此无法通过意外险理赔。 在2025年金融教育宣传周活动中，昆仑健康保险还进一步阐释了"意外"的界 ...

什么是"如实告知"？"如实告知"是指在投保时，投保人需要按照保险公司的询问，如实、全面地告知被 保险人的健康状况、职业、既往病史等相关信息。这是保险合同成立的基础。 大多数重疾险、医疗险在进行投保时，都需要进行健康告知。如实告知是投保人最重要的法律义务，直 接关系到保单的有效性和未来理赔的顺利程度。 泰康人寿青岛分公司友情提示您，一份基于如实告知而成立的保单，才是一份让人安心的、真正有保障 的保单。诚信投保，才能安心理赔。切勿因一时省事或心存侥幸，为未来的保障埋下巨大的隐患。 "如实告知"是非常重要的,它是保险合同的"最大诚信原则"的基石。保险是一种基于诚信的合同。保险 公司无法逐一核查每位被保险人的身体状况，因此需要依赖投保人提供的信息来评估风险、厘定保费。 诚信是保险业运作的基础，而如实告知是这种诚信最直接的体现。如实告知能够避免合同被解除或拒赔 风险。根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定，如果故意不如实告知，保险公司有权解除合同， 并且不承担赔偿或给付保险金的责任，不退还保费。如果因重大过失未如实告知，保险公司同样有权解 除合同，不承担赔偿责任，但应当退还保费。如实告知能够避免理赔纠纷。投保的主要目 ...

公司组织架构调整 - 平安人寿上海总部部分员工将南迁至深圳总部进行集中办公 以符合《保险法》《公司法》及《市场主体登记管理条例》关于主要办公场所与注册登记住所保持一致的规定[2] - 此次搬迁旨在加强管理 提升团队协作效率 助力业务转型 公司承诺保障流程合法合规并维护员工权益[2] - 搬迁仅涉及上海总部职能部门员工 上海分公司员工不受影响 相关方案已于7月份出台[2] 渠道与产品战略优化 - 平安健康险部分医疗险产品退出平安人寿销售渠道 e行销平台下架相关产品[2] - 平安人寿开启医疗险自营时代 代理人开始销售寿险旗下"e生保"系列产品[3] - 平安人寿主要经营传统寿险、年金险、分红险和万能险等长期保险产品 平安健康险专注医疗险、疾病险等健康险产品[3] 业务板块整合 - 平安养老险个险业务自今年7月起转交平安人寿承接[4] - 平安养老险将于2025年7月1日停止短期组合产品销售 客户保单期满后不可续保 需转至平安人寿咨询新产品[4][5] - 客户已持有养老险保单权益不受影响 可通过"平安好福利"微信公众号及APP查询办理[5] 监管合规调整 - 业务调整符合国家金融监督管理总局2023年11月发布的《养老保险公司监督管理暂行办法》要求[6] - 新规要求养老险公司停售短期健康险产品 平安养老险相应保险业务（含学平险、少儿、老人、成人、家庭单等）由平安人寿自2025年6月1日（续保自7月1日）起承接[6] - 部分平安养老险业务员工已分流至平安寿险和平安产险 部分选择留任[6] 战略方向声明 - 公司以客户需求为导向 积极布局多渠道 搭建多元化产品矩阵[4] - 将持续深化"综合金融+医疗养老"战略 升级医疗健康服务体系 提供全周期全流程健康管理服务[4]

随着国家积极推动两岸融合大发展，越来越多的台胞在大陆能够享受更加便捷的金融服务。太平人寿福建分公司践行金融 为民初心，围绕台胞实际需求打造了全链条的专属服务举措，如精心编制《台胞服务指南》，内容覆盖投保、保全、理赔、续 期缴费、养老服务全流程，为台胞提供清晰易懂的服务指引；实体服务端，在网点柜面设立台胞专属绿色通道，大幅缩短业务 办理时长；线上服务端，台胞客户可通过太平人寿微信公众号、太平通App等线上渠道，便捷办理账号变更、证件更新、地址 变更等高频业务，保证服务体验；此外还针对台胞理赔过程中的急难愁盼问题，开设理赔快速通道，为不熟悉理赔流程的台胞 客户提供及时、温暖的支持和保障。 （编辑 郭之宸） 本报讯 （记者冷翠华）今年8月份，国家金融监督管理总局印发《关于银行业保险业支持福建建设两岸融合发展示范区的 若干措施》，在优化台胞金融服务体验、便利台胞在闽生活等方面提出了多项政策措施。太平人寿积极响应监管号召，在有条 件的机构推出了多项台胞专享服务，如福建分公司在省内各网点设立台胞客户专属服务窗口、开通台胞快速理赔绿色通道等， 着力优化台胞服务体验。 台湾同胞与大陆血脉相连，保险服务成为连接两地的桥梁之一。 ...

政策背景与公司响应 - 国家金融监督管理总局2023年8月发布支持福建建设两岸融合发展示范区的政策措施 包括优化台胞金融服务体验和便利台胞在闽生活[1] - 太平人寿福建分公司设立台胞客户专属服务窗口和快速理赔绿色通道等专享服务[1] 台胞专属服务举措 - 编制《台胞服务指南》覆盖投保 保全 理赔 续期缴费 养老服务全流程[3] - 实体网点设立台胞专属绿色通道大幅缩短业务办理时长[3] - 线上通过微信公众号和App支持账号变更 证件更新等高频业务办理[3] - 开设理赔快速通道为不熟悉流程的台胞提供支持[3] 具体服务案例 - 福建分公司为2013年投保的台胞L女士提供全面保障方案 涵盖年金险 寿险 医疗险及意外险[2] - 协助受伤台胞客户梳理理赔材料并高效赔付4.6万元理赔款[2] - 上海分公司通过预审资料和协同客户子女 在客户来沪当日完成复杂保单复效业务[4] 服务成效与行业意义 - 服务举措得到消费者广泛好评 推动两岸深度融合发展[1][2] - 保险服务成为连接两岸的桥梁 实现跨越海峡的"零距离"守护[4] - 台胞在大陆享受更加便捷的金融服务趋势日益增强[3]

别慌！这条3分钟视频带你解锁医疗险的正确选择方式，给自己和家人一份全周期的健康守护。 0:00 很多人选医疗险时，总被 "覆盖不全""不够灵活""品质医疗难触及" 等问题难住，尤其面对不同人生阶 段的就医需求，更不知道该从何下手。 ...

核心观点 - 公司强调消费者应通过适当性管理选择合适保险产品 把握需求明确 诚信原则和审慎选择权三个维度 [1] - 负责任的金融机构与理性消费者是金融行业良性发展基石 公司通过金融教育帮助消费者理解适当性原则 [2] 消费者保险产品选择维度 - 明确自身需求 包括家庭结构 健康状态和职业风险 优先配置医疗险意外险或重疾险寿险 [1] - 坚持诚信原则 主动提供真实健康信息并如实填写《投保需求分析问卷》以便获得精准保障建议 [1] - 审慎行使选择权 关注产品风险等级与自身承受能力匹配度 结合家庭财务状况决策 消费者是风险决策第一责任人 [1] 金融机构角色与行业影响 - 公司履行适当性义务帮助消费者识别风险边界 防控过度消费 实现对消费者权益的立体化保护 [1] - 公司以常态化和集中式金融教育宣传为抓手 帮助消费者掌握基础金融知识 理解适当性原则 [2] - 培育"知风险 懂配置 会选择"的金融消费新生态 为建设中国特色金融文化贡献专业力量 [2]

行业战略转型 - "保险+养老"从战略布局转向价值兑现 头部险企通过整合养老、健康、科技、综合金融等资源开拓新增长极 [1] - 养老生态深度布局推动保险从单纯风险转移工具向"产品+服务+生态"综合解决方案提供商转型 [2] - 各险企发挥保险资金长期稳健优势 稳步推进养老服务供给并加快重点战略区域布局 [3] 太保寿险业务表现 - 2025年上半年太保家园参观接待量近11万人次 入住资格函件数同比增长55% [1] - 太保家园拉动应交总保费同比增长44% 对推动保险主业高净值客户增长产生积极作用 [1] - 中国太保将健康保险和养老金融合并考量 紧盯医疗险、护理险、养老保障二支柱三支柱等增长机遇 [4] 平安综合金融模式 - 综合金融+医疗养老成为中国平安长期增长核心驱动力 形成完整业务闭环 [2] - 平安已有六成客户享有医疗养老服务 客均合同数和资产规模远超普通客户 [1][2] - 在平安2.47亿客户中 三成新客户来自医疗养老转化 服务带动销售模式被验证 [2] 养老服务网络建设 - 中国人寿在15个城市布局19个机构养老项目 推出四款"随心居"旅居产品 [3] - 新华保险在全国28个城市布局40个优质康养社区 海外医联体服务网络扩展至40家国际医院 [3] - 中国太保在机构养老方面侧重"轻重结合、以轻为主" 在城市中心康养社区注重做优品质管好成本 [4] 客户经营战略升级 - 医疗养老成为客户黏性护城河 享有医疗养老生态圈服务权益的客户价值指标显著更高 [2] - 中国太保聚焦"防—诊—疗—住—养"全生命周期康养需求 将服务融入产品创新 [4] - 大康养服务生态助力公司从保单经营向客户经营升级 [4]