锚定"五篇大文章" 践行金融为民使命 9月24日，2025年（第二十届）亚洲品牌大会在香港召开，主办方世界品牌实验室（World Brand Lab） 在会上发布了2025年《亚洲品牌500强》年度报告，富德生命人寿凭借品牌建设、服务创新与高质量发 展等方面的综合表现入选榜单。十四度入选"亚洲品牌500强"，体现出富德生命人寿品牌影响力、社会 声誉的持续提升，品牌价值与综合实力获得更广泛的认可。 富德生命人寿始终秉持"以客户为中心"，将满足客户多元化、全生命周期的保障需求作为战略核心，持 续深化"产品+服务"双引擎模式，推动保险保障与健康管理、养老规划深度融合，为客户提供更全面、 更多元化的风险保障解决方案。 富德生命人寿不断优化产品供给，紧密围绕"教育、财富、健康、养老"四大核心领域，聚焦客群差异化 需求打造多元保障矩阵。2024年上市新产品41款，覆盖重疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险等领 域，并重点推进年金保险及保障类产品的开发，全方位满足客户的多元需求。 让保险服务跑出"速度"的同时更添"温度"，是富德生命人寿始终聚焦的领域。"云赔、快赔、直赔"平台 创新理赔服务模式，构建起全方位、个性化、智能化的 ...

主 持 人：本报记者 孙榕 对话嘉宾 ：陈辉 中央财经大学中国精算科技实验室主任 邢鹂 中国人民大学普惠金融研究院研究员、中国普惠保险网络秘书长 当前，全国新就业形态劳动者已突破8400万人，这一群体的保险保障问题正日益引发社会广泛关 注。 去年5月，金融监管总局发布的《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》明确提出，要加强对 新市民和灵活就业人员的保险保障，针对建筑工人、快递骑手、网约车司机等群体，推动发展新就业形 态责任保险、意外伤害保险等业务。 如何构建符合新就业形态劳动者职业特点的权益保障机制？记者特邀业内专家学者展开深入探讨。 《金融时报》记者：当前，面向新就业形态劳动者的主要保险产品有哪些？主要类型、覆盖范围和 市场接受度如何？整体发展处于什么阶段？ 陈辉：2024年，中国社会科学院世界社保研究中心开展了《社会保险参保状况调查》。调查数据显 示，新就业形态劳动者商业医疗保险的参保率为37.2%，处于起步阶段。当前，面向新就业形态劳动者 的保险产品主要有"百万医疗险""惠民保"。 具体来看，"百万医疗险"属于商业医疗保险，是一款住院消费型保险，具有补偿性质。简单来说， 被保险人购买了"百万医疗险"， ...

掌门之位易主 江西金融监管局近日发布的批复显示，核准李劲恒邦保险董事长的任职资格。 恒邦财产保险股份有限公司（以下简称"恒邦保险"）迎来新掌门人。9月23日，北京商报记者了解到，近日，江西金融监管局正式核准李劲恒邦保险董事长 的任职资格。目前，该公司官网尚未更新李劲的简历。对于恒邦保险而言，虽连续多年盈利，但承保亏损问题待解。 2024年，该公司迎来开业以来的首次增资，同时股东结构有所变化，这将如何影响恒邦保险？同时该公司坚持的"布局全国"战略，面临哪些机遇和挑战？ 江西金融监管局表示，恒邦保险应要求上述核准任职资格人员严格遵守金融监管总局有关监管规定，自行政许可决定作出之日起2个月内到任，并按要求及 时报告到任情况。 去年刚过完十周年生日的恒邦保险，成立于2014年12月30日，总部位于南昌市，是江西省目前唯一一家全国性法人保险公司。 将目光拉回至2023年，原江西银保监局核准了潘淦的董事长任职资格。而此次李劲的获批，意味着恒邦保险董事长一职将"易主"。 北京商报记者通过该公司官网的"董事简历"了解到，潘淦仍显示为该公司董事长，其具有丰富的金融从业经历，曾任职于江西省金融控股集团有限公司（以 下简称"江西金 ...

许多人在完成投保后，便将保单束之高阁，认为"只要投保，出险即可获赔"。然而，投保仅是保险保障 的起点，后续的持续关注保单情况也是非常重要的。下文将详细说明投保后必须完成的三项核心事务。 2. 告知家人：将整理好的保单表格发送给配偶、父母或信任的亲属，并明确告知"若本人遭遇意外，需凭 此保单联系保险公司客服申请理赔"。 3.妥善存放保单：电子保单可存储于手机云盘或家庭共享文件夹，纸质保单则放置在家中固定位置（如 保险柜），同时告知家人具体存放地点。 二、年度核对保单，防止保障"过期"或"脱节" 投保并非一劳永逸之事，家庭情况会随时间变化（如收入增长、新生儿出生、房贷调整等），保险保障 也需定期调整，否则可能出现"保障不足"或"保费浪费"的问题。 一、告知家人保单信息，避免保单"沉睡" 部分投保人在投保后，仅自身知晓保单情况，家人却毫不知情。一旦投保人遭遇意外（如突发身故）， 家人因不了解保单存在，将导致保单成为"沉睡保单"，保险保障无法发挥实际作用。 正确的处理方式为做好"保单告知"工作，至少告知两名家庭成员，具体步骤如下： 1. 整理保单信息：将所投全部保险（包括重疾险、医疗险、意外险等）整理成表格，清晰注明 ...

诈骗案例模式 - 诈骗分子通过非法渠道获取投保人姓名、投保险种及家庭住址等个人信息以降低受害者防备心 [2][3] - 冒充保险公司客服以保单升级和返还部分保费为诱饵骗取银行卡号及短信验证码 [2][3] - 受害者银行卡内5000元资金被盗刷 [2] 信息保护漏洞 - 个人投保信息通过非法途径被收集并用于诈骗活动 [2][3] - 该行为违反《个人信息保护法》并涉嫌诈骗犯罪 [3] 行业防范措施 - 官方机构不会通过电话或短信索要银行卡验证码及密码等敏感信息 [4] - 接到业务来电需通过保单载明的官方客服电话或官方APP核实渠道真实性 [5] - 需妥善保管保单及身份证等资料并避免随意丢弃含个人信息的单据 [6]

昆仑健康保险建议，消费者应理性配置保险，切勿仅依赖单一险种。意外险主要应对外来的、非本意的 身体伤害，而疾病风险则需依靠医疗险、重疾险等健康险产品进行覆盖。多元险种组合才能构建全面保 障体系。 此次金融教育宣传周期间，昆仑健康保险通过案例科普与专业提示，帮助消费者建立更加科学的保险认 知，引导公众合理规划保障、明晰理赔边界，切实减少因误解导致的纠纷，提升金融消费者获得感与安 全感。 （责任编辑：马欣） 2025年金融教育宣传周期间，昆仑健康保险围绕"保障金融权益，助力美好生活"核心主题，积极开展金 融知识普及活动。针对公众对意外险理赔范围的常见误解，昆仑健康保险公司日前发布专业解读，指出 疾病住院不在意外险保障范围内，并强调"非疾病的"等四大要素是判断意外伤害理赔的关键依据。 很多消费者认为"突发即意外"，但保险条款中的"意外"具有明确定义。昆仑健康保险专家解释说，意外 伤害必须同时满足"外来的、突发的、非本意的、非疾病的"四重要素，缺一不可。疾病住院虽也呈现突 发性，但因属身体内部病变，不符合"非疾病的"要求，因此无法通过意外险理赔。 在2025年金融教育宣传周活动中，昆仑健康保险还进一步阐释了"意外"的界 ...

为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升消费者金融素养，中英人寿保险有限公司山东分公司（以下简称"中英山 分"）积极响应国家金融监督管理总局号召，于近日成功举办2025年金融教育宣传周活动。本次活动以"保障金融权益 助力 美好生活"为主题，通过深入开展"风险提示送上门"暨金融知识普及教育"五进入"活动，将金融知识送入千家万户。 创新形式，提升知识普及效能 中英人寿在活动期间特别推出《声动中英不负托付》系列栏目，山东分公司总经理刘维围绕《金融机构产品适当性管理办 法》规则篇中的操作基准这一主题，从销售管理角度深入解读该办法。一线销售精英李世荣通过亲身实践分享消保心 得："在保险销售的每一步中，我都秉持着合规为本的原则，确保信息透明、操作规范，让客户的每一次选择都安心无 忧。" 精准施策，打造多元教育场景 中英山分坚持"因地制宜、因人施策"原则，构建多层次教育宣传网络： 在"进农村"方面，开展"金融知识进渔村"专项宣传，深入烟台东口渔村等沿海地区，针对渔民群体特点，采用当地方言讲 解意外险要点，打通金融教育"最后一海里"。在济南垛石村，用通俗易懂的语言和案例，引导村民合理规划开支，了解保 险保障。 在"进社区 ...

政策背景 - 国家金融监督管理总局2023年8月印发支持福建建设两岸融合发展示范区的若干措施 包括优化台胞金融服务体验和便利台胞在闽生活等多项政策[1] 公司服务举措 - 在福建分公司各网点设立台胞客户专属服务窗口[1] - 开通台胞快速理赔绿色通道[1] - 编制《台胞服务指南》覆盖投保 保全 理赔 续期缴费 养老服务全流程[2] - 实体网点设立台胞专属绿色通道大幅缩短业务办理时长[2] - 线上渠道支持台胞通过微信公众号和太平通App办理账号变更 证件更新 地址变更等高频业务[2] - 针对理赔急难问题开设快速通道提供及时支持[2] 具体案例 - 台胞L女士2013年配置年金险 寿险 医疗险及意外险全面保障方案[1] - 近期因意外受伤获赔4.6万元理赔款 公司提供上门探望及材料梳理服务[1] 行业意义 - 保险服务成为连接两岸同胞的桥梁之一[2] - 推动台胞在大陆享受更便捷金融服务[2] - 体现金融机构对台胞客户的尊重与关怀[2]

政策背景与公司响应 - 国家金融监督管理总局2023年8月发布支持福建建设两岸融合发展示范区的政策措施 包括优化台胞金融服务体验和便利台胞在闽生活[1] - 太平人寿福建分公司设立台胞客户专属服务窗口和快速理赔绿色通道等专享服务[1] 台胞专属服务举措 - 编制《台胞服务指南》覆盖投保 保全 理赔 续期缴费 养老服务全流程[3] - 实体网点设立台胞专属绿色通道大幅缩短业务办理时长[3] - 线上通过微信公众号和App支持账号变更 证件更新等高频业务办理[3] - 开设理赔快速通道为不熟悉流程的台胞提供支持[3] 具体服务案例 - 福建分公司为2013年投保的台胞L女士提供全面保障方案 涵盖年金险 寿险 医疗险及意外险[2] - 协助受伤台胞客户梳理理赔材料并高效赔付4.6万元理赔款[2] - 上海分公司通过预审资料和协同客户子女 在客户来沪当日完成复杂保单复效业务[4] 服务成效与行业意义 - 服务举措得到消费者广泛好评 推动两岸深度融合发展[1][2] - 保险服务成为连接两岸的桥梁 实现跨越海峡的"零距离"守护[4] - 台胞在大陆享受更加便捷的金融服务趋势日益增强[3]

核心观点 - 公司强调消费者应通过适当性管理选择合适保险产品 把握需求明确 诚信原则和审慎选择权三个维度 [1] - 负责任的金融机构与理性消费者是金融行业良性发展基石 公司通过金融教育帮助消费者理解适当性原则 [2] 消费者保险产品选择维度 - 明确自身需求 包括家庭结构 健康状态和职业风险 优先配置医疗险意外险或重疾险寿险 [1] - 坚持诚信原则 主动提供真实健康信息并如实填写《投保需求分析问卷》以便获得精准保障建议 [1] - 审慎行使选择权 关注产品风险等级与自身承受能力匹配度 结合家庭财务状况决策 消费者是风险决策第一责任人 [1] 金融机构角色与行业影响 - 公司履行适当性义务帮助消费者识别风险边界 防控过度消费 实现对消费者权益的立体化保护 [1] - 公司以常态化和集中式金融教育宣传为抓手 帮助消费者掌握基础金融知识 理解适当性原则 [2] - 培育"知风险 懂配置 会选择"的金融消费新生态 为建设中国特色金融文化贡献专业力量 [2]