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洗浴行业生变:跨界融合不断与同质化待解
中国经营报· 2025-11-30 15:24
行业增长态势 - 2025年以来全国洗浴服务交易订单量同比增长超30% [1] - 2025年1-9月洗浴商家新店的平均交易额同比增幅达60% [1] - 行业整体处于扩张期,综合体业态带动消费频次与客单价的提升 [9] 业态创新与融合 - “洗浴+自助餐”、“洗浴+钟点房/过夜住宿”、“洗浴+KTV/影音”成为最受欢迎的三类融合业态 [5] - 上海有洗浴中心投放睡眠舱以解决“洗浴+住宿”需求 [3] - 沈阳泡泡森林等洗浴中心因包含三文鱼、龙虾等高端食材的自助餐而出圈 [3] - 深圳汤崎汤泉生活馆近4万平方米面积可同时容纳近2000人用餐 [3] - 2025年洗浴场所“闺蜜聚会”、“公司团建”等标签搜索量同比增长230% [5] 行业驱动因素 - 情绪经济升温推动洗浴场所升级为“情绪疗愈空间”,其市场规模超过2万亿元 [4] - O2O高速增长打通高效获客与服务优化通道,市场规模超过3万亿元 [4] - 健康养生成为核心,融合中医理疗、水疗等专业服务 [5] - 科技赋能深化,智能预约、大数据个性化推荐提升服务效率 [5] 同质化挑战与应对 - 行业同质化严重,标配电竞区、雷同自助餐、风格近似睡眠舱导致“似曾相识”感 [6] - 洗浴中心是“重投资”生意,投资者偏好标准化成熟模式,从业者多采取跟进策略缺乏创新勇气 [7] - 头部企业通过综合体模式实现高客单价和复购率,中小型传统洗浴中心因同质化竞争和成本压力经营困难 [7] - 商家在食材品质(如提供现开生蚝、M级和牛)、娱乐项目新颖度和服务细节上寻求突破 [7] - 成都一家洗浴中心将本地“慢生活”哲学与茶馆、川剧变脸、草药浴等文化体验结合打造差异化 [8] 消费者需求变化 - 2025年消费者希望洗浴场所增加的服务中,丰富餐食选择占比最高达56.38% [8] - 夜间专属服务需求占比54.14%,文化体验项目需求占比42.95% [8] - 洗浴场所加速向满足“食、宿、娱、文”综合需求的复合空间转型 [8] 市场格局与投资机会 - 行业呈现两极分化,头部品牌通过规模化运营、场景创新和品牌溢价占据主要市场份额 [9] - 更具潜力的投资方向包括针对年轻群体的沉浸式主题浴场、社区型健康养生馆、与医疗康养结合的水疗中心以及二三线城市的差异化机会 [10] - 轻资产“城市汤泉社区店”(800-1500㎡,投资400-600万元,客单120-150元,18-24个月回本)和垂直养生疗愈中心(客单400-600元)成为细分机会 [12] - 行业处于“总量扩张+结构升级”的黄金五年,赚钱逻辑转向资源掌控、成本控制和快速迭代能力 [12]