近年来，我国加速构建以"保护消费者权益"为核心的"大消保"格局，在此背景下，监管也在不断完善相 关的监管制度框架，如出台《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《金融机构产品适当性管理办 法》等。 金融监管总局、央行、证监会将于2025年9月15日至21日联合开展金融教育宣传周活动。时值金融教育 宣传周到来之际，金融消保监管评价新标准正式出炉。 为了更好地对金融机构消保工作作出客观的综合性评价，9月12日，金融监管总局修订发布《金融机构 消费者权益保护监管评价办法》（以下简称《评价办法》），从总则、评价要素与评价方法、评价程 序、评价结果运用、组织保障等方面对消保监管评价工作作出规范。 例如，调整评价范围，将金融租赁公司、养老险公司等纳入评价范围；优化评价要素，将评价要素调整 为"体制机制""适当性管理""营销行为管理""纠纷化解""金融教育""消费者服务""个人信息保护"7项要 素；强化上下协同，加大对基层金融机构消保工作质效的考察，提高一级分支机构评价得分权重等。 01 评价主体范围扩大 从《评价办法》看，监管再一次强调了消保监管评价对象的范围，即在中华人民共和国境内依法设立、 由金融监管总局及其派出机构依 ...

刚刚 金融监管总局印发《 金融机构 ①消保监管评价 纳入保险机构"分类监管"评级 ② 消保监管评价分"1-5级" 消费者权益保护监管评价办法》 今日，金融监管总局修订印发《金融机构消费者权益保护监管评价办法》，自公布之日 起施行。 那么，什么是消保监管评价呢？ 5级机构可停业，责令调整人员 ③ 新 增"适当性管理"等要素 一级分支机构权重，提高至50% 1 消保监管评价 对保险机构消保工作的年度评价 评价对象增加，纳入分类监管评级 1. 消保监管评价：监管部门对保险机构消保工作的年度评价！ 为什么，说是修订印发呢？ 其实，早在2021年，原银保监会就曾整合过银行业和保险业的消保监管评价工作，并下 发《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》。 | 消保监管评价 | ~财险公司 | | | 人身险公司遍 | | --- | --- | --- | --- | --- | | | 2023 | 2024 | 2023 | 2024 | | 215 11 | 037 | 0 13 | O | 2110 | | 二级 | 33 | 48 | 47 | 52 | | 1343 | 913 | 13 6 | g | "5 ...