事件概述 - 山东东营一位田姓老人因儿子患癌去世后家庭陷入困境 为抚养三个年幼孙辈及赡养两位年近百岁老人 在山东石油化工学院门口摆摊售卖冰糖葫芦以维持生计 [1] - 其遭遇被附近摊主发布后 引发当地大学生和市民的暖心援助 众人自发排队购买糖葫芦以提供支持 [1] 社会反响与援助行动 - 援助行动导致糖葫芦销量激增 田大爷表示卖出的糖葫芦比平时多10倍 [3] - 除排队购买外 有顾客扫码付款但不要糖葫芦 也有人直接捐赠米、面及儿童衣物等生活用品 [6] - 现场出现大额爱心支付 有爱心人士一次性支付1000元 且爱心接力已持续多日 [6] - 排队购买现象持续 12月19日傍晚摊前依然被学生和市民围得水泄不通 [6] 运营模式与支持措施 - 田大爷二十多年来冬季在东营卖糖葫芦 夏季回老家务农 此前均为自行采购原材料并串制后摆摊售卖 [6] - 因销量大增人手不足 邻居和老乡主动前来帮忙串制糖葫芦 [3][6] - 山东石油化工学院餐厅经理邀请其进入学校食堂售卖 学校后勤管理中心已设立专门冰柜和位置为其提供代售服务 [8] 家庭状况与政策帮扶 - 田大爷儿子去世后留下三个孩子 最大的7岁 最小的不到4岁 [1] - 家庭享有一定的政策帮扶 读幼儿园大班的大儿子享受了费用减免 幼儿园也为小儿子减免了学费 [8]

事件概述 - 福建省福州市一位名为张建武的煎饼摊主于11月被确诊癌症 其家庭收入不高且积蓄不多 妻子龚宝玉为此上网发帖求助 [1] - 求助信息被附近高校学生及小吃街商户知悉后 引发了一场广泛的爱心接力与义卖活动 [1][2] - 截至12月14日 患者张建武共收到社会各界捐款超过30万元人民币 [2] 社会响应与援助行动 - 福建理工大学等附近高校学生在看到求助信息后立即进行了捐款 [1] - 小吃街上的养生茶铺商户刘雪玉率先发起义卖 将其收款码替换为张建武的收款码 并从早7点营业至晚7点 [1] - 随后 小吃街上的生煎铺、糖水铺、馄饨铺等众多商户纷纷加入援助 均换上了张建武的收款码进行义卖 [2] - 部分摊位在日营业额仅七八百元的情况下 直接捐出了1000元 [2] - 当地蔗洲村村委及时发布捐款信息并派出人手帮助维持义卖活动秩序 [2] 事件影响与当事人表态 - 随着信息被不断转发和关注 爱心接力活动持续扩大 [1] - 患者张建武在收到帮助后表示 待身体康复后要回到小吃街请大家吃煎饼以回报社会 [2]

外卖行业社会责任表现 - 外卖平台骑手陈军在配送途中主动救助意外摔伤游客 全程护送就医并协助挂号 导致其中一单配送超时8分钟但获得客户谅解 [2] - 该骑手曾于西湖边送餐时中暑晕倒 获得陌生保安帮助递水擦汗解暑 此次助人行为被视为爱心接力 [3] - 平台授予该骑手"社区侠"荣誉称号 母公司阿里巴巴公益同时颁发"天天正能量特别奖"以表彰其行为 [4] 行业品牌形象建设 - 骑手救助行为显著提升公众对平台及所在城市的正面感知 受伤游客明确表示"牙崩了嘴裂了可心是暖的"并公开致谢 [3] - 平台通过荣誉体系强化正向激励 骑手表示"人在有能力帮忙时就应该伸手拉别人一把" 体现平台价值观传导 [4]