现金供应保障措施 - 针对春节期间民生消费高频场景的现金需求高峰，金融机构提前科学测算各面额现金需求量，加大原封新券及小面额现金的调拨和投放力度，构建“总量充足、结构优化、调拨迅速”的现金供应体系，确保全市现金供应平稳有序 [1] - 为保障现金支付体验，统筹部署春节现金服务专项保障工作，确保现金供应充足、便民服务优质、流通环境良好 [1] 便民金融服务举措 - 开设新钞、零钞预约兑换绿色通道，市民可通过手机银行、微信公众号等线上渠道进行“线上预约、线下直兑” [1] - 特别关注老年人、残障人士等特殊群体需求，推出优先办理、上门兑换等暖心服务 [1] - 依托全市现金服务网格，金融机构主动把“零钱包”兑换、残损币兑换等服务送至社区、乡镇，提供“就近办、上门办、便捷办”的贴心体验 [1] 监管与市场环境维护 - 持续开展人民币防伪与反假货币知识宣传，守护市民的“钱袋子”安全 [2] - 全力做好《人民币现金收付及服务规定》的宣传贯彻，畅通投诉举报渠道，坚决整治拒收人民币现金的违法行为，维护人民币法定地位，保障现金支付选择权 [2] - “暖新春”现金服务保障工作持续整个春节假期，确保现金服务网络高效运转 [2]

文章核心观点 - 中国人民银行汕头市分行为保障春节现金需求 在现金供应精准度 服务便利度 群众满意度三个维度采取多项措施 以高效安全便捷的现金管理服务满足民众节日用现需求 [1][2][3] 现金供应精准度管理 - 通过专项调研覆盖商超 农贸市场等重点经营主体 科学预测现金投放总量 [1] - 依托业务系统实时跟踪全辖现金投放情况 及时调配现金 压实银行网点责任 确保柜台和自助设备现金充足 [1] - 考虑潮汕地区习俗和压岁钱等需求 配齐各券别新钞 并针对六区一县差异化特点统筹调拨现金 降低发行基金流通成本 [1] 现金服务便利度提升 - 在汕头市62个农村和村居现金服务点为县域群众提供便捷兑零服务 2025年12月以来累计完成零钞兑换近200次 [2] - 组织银行机构深入乡村社区开展迎新春兑新钞专项活动 2025年12月以来累计上门服务50余次 惠及群众1000余人 [2] - 推动全辖银行网点开设现金服务绿色通道近50个 设立老年人优先窗口近70个 提供一对一兑零换残服务 [2] - 为大型商超 农贸市场等提供零钱包上门配送服务 2025年12月以来累计投放零钱包300余个 金额近7.5万元 [2] 货币流通管理与群众满意度 - 开展残损人民币回收专项活动 组织银行机构为商户和农村地区提供上门回收服务 2025年12月以来累计开展专项活动3次 [3] - 深化反假货币综合治理 2025年12月以来收缴假币745张 面额合计6.66万元 [3] - 健全县域真伪鉴定体系 发放货币真伪鉴定机构授权证书 实现货币鉴定授权机构县域全覆盖 [3]