极端天气应急响应 - 公司启动气象灾害预警应急响应 全面加强电网运行监视和应急力量布防 [2] - 1700余名配网应急抢修人员携带80台发电车 700余辆抢修车 358台小型发电机 1000余把油锯在全市驻点备勤 [3] - 运维人员加强重点站线特巡 客户服务人员重点保障党政军机关 医院 交通枢纽等关键客户供电 [3] 智能技术应用 - 应用"AI+电力"技术 通过"电网一张图"实时感知电网状态 光明电力大模型AI辅助故障研判 [5] - 停电研判功能可精准定位故障位置 抢修时间平均节省20分钟 实现从接诉即办向未诉先办转变 [5] - 配电自动化系统可自动隔离故障并恢复非故障区段供电 实现线路"自愈"功能 [5] - 雷电监测系统探测效率超90% 定位精度达500米范围 有效缩短应急响应时间 [5] 城市照明管理 - 城市照明中心依据天然光采集系统动态调整开关灯时间 保障晚高峰道路照明 [7] 客户服务措施 - 95598远程工作站24小时在线值守 及时响应客户诉求 [3] - 提供"网上国网"APP 微信公众号 支付宝 银行网银等多渠道线上购电服务 [7]

随着"五一"假期临近，国网北京市电力公司加强节日供电保障值班值守，在全市范围内 优化部署360名应急救援人员、1742名配网应急抢修人员、80台套发电车、700余辆抢修车和 358台小型发电机，随时做好应急供电工作，全力保障北京电网平稳运行和百姓用电安全可 靠。 图为4月28日，国网北京客服中心工单调度指挥人员依托"电网一张图"大数据应用，针 对全市各类涉电业务进行大数据分析，指导各供电公司快速响应客户需求。（杨永铃 摄） 国网北京电力提前对电网负荷开展预测分析，预计今年"五一"期间北京电网最大负荷较 去年同期增长4.35%。两级调控人员密切跟踪天气变化，加强电网运行监控，合理安排电网 运行方式。电力运维人员对重点变电站、线路等加强安全巡检，通过红外热成像、超声波、 特高频局放检测等先进手段及时排查消除设备隐患。运用卫星遥感、远程视频监控等数字化 手段，开展站线设备状态和运行环境巡检工作，尤其加强林区线路周边火情监测，及时清理 线下易漂浮物和易燃物，并延伸做好1328个林缘村庄的保障。 图为4月28日，国家电网首都电力（昌平）共产党员服务队队员王盛琦、王崭到百善镇 电动公交充电站协助用户检查充电设备并宣传安全 ...