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突然人山人海!上海市中心20岁老牌商超宣布回归!第六家“学习胖东来”嘉定开业,市民抢空货架
搜狐财经· 2025-06-05 09:45
门店调改模式 - 永辉超市嘉定宝龙店采用胖东来模式调改,成为上海第6家此类门店,开业前三天客流同比增长318%,销售同比增长716%[5] - 商品结构从原1万支精简至8868支,达到胖东来商品结构的80%以上,引入67支胖东来自有品牌商品[11][14] - 熟食烘焙区面积占比从3%提升至11%,引入烘焙商品100支、熟食商品400支,现制现售商品占比提高[23] 商品运营策略 - 胖东来专区以包装产品为主(白酒、燕麦片、洗衣液等),但缺乏烘焙熟食类爆款商品[9][11] - 实施严格限购政策:DL果汁每人限购1箱/种,精酿啤酒限购1提/种,白酒限购2箱,燕麦脆限购5袋/种[11][13] - 生鲜区增加中高端商品,包括有机蔬菜、定向种植和崇明特色菜,果切实施动态折扣机制(超4小时八折,8小时下架)[31][32] 服务与体验优化 - 借鉴胖东来服务细节:提供鲜肉切丝、商品打包、试吃试用等服务,货架旁配备放大镜和座椅[24][28] - 新员工培训不足导致服务响应滞后,但通过协作机制解决顾客需求,店内设置致歉标语说明情况[26] - 熟食烘焙区人气最高,试吃活动带动消费,记者购买10件商品仅花费约100元[17][19] 同业转型案例 - 世纪联华鲁班店通过"数智化转型+社区服务"调改,商品数量减至8000支,引入联华自有品牌如"八百里牛"牛肉和"麦丝瑞可"烘焙[34][38] - 创新推出"潮银俱乐部",针对50+人群提供健康官、价格官等角色,增强社区互动与精准采购[40][42] - 强化本地化运营,设立"沪上优品"专区销售南汇8424西瓜等地产农产品,新增理发染发等体验服务[38][40] 区域布局进展 - 永辉在上海完成6家胖东来模式门店调改,覆盖浦东、金山、闵行、青浦、嘉定五大核心区域[35] - 世纪联华在中环店调改基础上,鲁班店进一步探索社区商业转型,聚焦高频需求和银发经济[37]