视频平台会员广告乱象 - 核心问题：开通会员后仍存在多种形式广告，包括开屏广告、暂停广告、植入广告等，部分广告无法关闭且易误触跳转 [1][4][7][9][12] - 广告形式：前贴片广告（部分平台会员可免除）、暂停广告、弹窗广告、创意中插等十余种类型 [7][9][12] - 用户痛点：手机晃动易跳转广告页面，电视端开机广告长达15秒且无跳过按钮 [9][12] 会员权益分级与收费模式 - 分层收费：爱奇艺基础VIP18元/月、黄金VIP30元/月、白金VIP50元/月；芒果TV SVIP28元/月需升级至35元全屏会员才支持电视端权益 [14][15] - 设备限制：手机端与电视端会员不互通，部分平台需额外付费升级才能享受4K画质 [4][15] - 套娃式收费：会员权益对比显示基础VIP仅支持1台设备，高级别会员才开放多设备或电视端权限 [13][15] 行业监管与用户投诉 - 监管行动：浙江省消保委2020年及2021年两次约谈平台，要求整改广告特权描述不清、自动续费取消繁琐等问题 [18] - 法律依据：广告法第44条要求广告可一键关闭，但部分平台仍存在违规推送无法关闭的广告 [17][18] - 用户投诉：黑猫投诉平台累计3481条相关投诉，涉及腾讯视频SVIP广告未免除、酷喵多重广告插播等 [16] 平台回应与广告来源 - 平台解释：优酷称前贴片广告不包含内生广告，芒果TV承诺广告设置显著关闭标志，腾讯视频称部分广告因版权限制无法消除 [7] - 广告来源：既有平台方投放，也有版权方强制插入，部分广告未标明投放主体 [9]