高净值人群信息获取渠道偏好 - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息，领先抖音13个百分点 [2] - 32%的高净值人群经常看微信视频号，24%经常看哔哩哔哩 [2] - 东方财富网、知乎的热情度均超过20%，同分顺和万得Wind获得14%的热情度 [2] 不同年龄段信息平台使用差异 - 超过70%的U25（25岁及以下）将小红书和抖音作为最常用的信息获取平台 [2] - U40（36至40岁）和45岁以上高净值人群更青睐使用视频号 [2] - 东方财富网、万得Wind、同分顺等专业投资软件的受众以U35（31至35岁）、U40（36至40岁）居多 [2] 高净值人群关注的财经内容 - 任泽平（17%）位列高净值人群最常关注的财经博主前三，在专业财经领域领先 [2] 高净值人群AI助理使用偏好 - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包 [3] - U25最常使用的AI助理是ChatGPT [3] - U30（26至30岁）、U35（31至35岁）、U40（36至40岁）、U45（41至45岁）均最常使用DeepSeek [3] - 45岁以上受访者则最常使用豆包 [3]

高净值人群信息获取平台偏好 - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息，领先于抖音13个百分点 [2] - 32%的高净值人群经常看微信视频号，24%经常看哔哩哔哩 [2] - 东方财富网、知乎的热情度均超过20%，同花顺和万得Wind获得14%的热情度 [2] 不同年龄段高净值人群的平台使用差异 - 超过70%的U25（25岁及以下）将小红书和抖音作为最常用的信息获取平台 [2] - U40（36至40岁）和45岁以上高净值人群更青睐使用视频号 [2] - 东方财富网、万得Wind、同花顺等专业投资软件的受众以U35（31至35岁）、U40（36至40岁）居多 [2] 高净值人群关注的财经博主 - 任泽平位列高净值人群最常关注的财经博主前三，关注度为17% [2] 高净值人群AI助理使用情况 - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包 [3] - U25最常使用的是ChatGPT [3] - U30（26至30岁）、U35（31至35岁）、U40（36至40岁）、U45（41至45岁）均最常使用DeepSeek [3] - 45岁以上受访者则最常使用豆包 [3]

行业投诉总量与趋势 - 2025年影音直播领域投诉总量达11.04万件，较2024年增长13.55% [1][8] - 投诉量整体呈先升后降、中间高位波动的趋势，5月因QQ音乐巅峰潮流榜打歌活动投诉爆发出现峰值，7-8月暑假期间投诉量维持高位 [1][8] 行业投诉典型问题 - 常见投诉问题包括自动续费不提示、售后服务不到位、提现不到账等，反映出平台在服务流程优化和用户权益保障方面有待加强 [2][9] 投诉金额分布特征 - 投诉金额主要集中在100元以下区间，占比57.6%，呈现“两端高、中间低”的特征 [3][10] - 500元以上投诉占比18.4%次之，100-200元占比11.4%，200-500元占比12.6% [3][10] - 低金额投诉多因自动续费、会员订阅等小额纠纷频发，高金额投诉可能涉及设备购买、大额充值等 [3][10] 平台投诉集中度 - 2025年共有127家影音直播平台收到投诉，投诉主要集中在少数主流平台 [4][11] - 投诉量超过1000件的15家主流平台，其总投诉量已超过所有投诉量的一半 [4][11] 主要平台投诉回复率表现 - 在主流平台中，优酷投诉回复率100%位列榜首，抖音短视频99.77%、快手短视频99.64%、爱奇艺99.27%紧随其后 [5][12] - 网易云音乐回复率93.77%、哔哩哔哩90.23%、酷狗音乐88.21%、腾讯视频77.60% [5][12] - QQ音乐回复率56.77%，在主流平台中表现最差 [5][12] 投诉用户地域分布 - 投诉占比排名前三的省份为广东省、山东省和江苏省，均为经济发达、人口密集的省份 [6][13] 投诉用户年龄分布 - 20-25岁、26-30岁和31-40岁的群体是投诉主要群体，占比分别为35.33%、25.78%和26.03% [7][14] - 该年龄段是视频平台核心用户，使用频率高，对会员服务、内容更新等需求敏感 [7][14]

高净值人群信息获取平台偏好 - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息，领先于抖音13个百分点[2] - 32%的高净值人群经常看微信视频号，24%经常看哔哩哔哩[2] - 东方财富网、知乎的热情度均超过20%，同花顺和万得Wind获得14%的热情度[2] 不同年龄段高净值人群平台使用差异 - 超过70%的25岁及以下（U25）人群将小红书和抖音作为最常用的信息获取平台[2] - 36至40岁（U40）和45岁以上高净值人群更青睐使用微信视频号[2] - 东方财富网、万得Wind、同花顺等专业投资软件的受众以31至35岁（U35）、36至40岁（U40）居多[2] 高净值人群关注的财经内容 - 任泽平位列高净值人群最常关注的财经博主前三，关注度为17%，在专业财经领域领先[2] 高净值人群AI助理使用情况 - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包[3] - 25岁及以下（U25）人群最常使用ChatGPT[3] - 26至30岁（U30）、31至35岁（U35）、36至40岁（U40）、41至45岁（U45）人群均最常使用DeepSeek[3] - 45岁以上受访者最常使用豆包[3]

高净值人群信息获取渠道偏好 - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息，领先于抖音（相差13个百分点）[2] - 32%的高净值人群经常看微信视频号，24%经常看哔哩哔哩[2] - 东方财富网、知乎的热情度均超过20%，同花顺和万得Wind获得14%的热情度[2] - 专业财经博主任泽平（17%）位列高净值人群最常关注的前三[2] 不同年龄段高净值人群的渠道分化 - 超过70%的U25（25岁及以下）人群最常用小红书和抖音获取信息[2] - U40（36至40岁）和45岁以上高净值人群更青睐使用微信视频号[2] - 东方财富网、万得Wind、同花顺等专业投资软件的受众以U35（31至35岁）、U40（36至40岁）居多[2] 高净值人群的AI助理使用情况 - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包[3] - U25（25岁及以下）人群最常使用ChatGPT[3] - U30（26至30岁）、U35（31至35岁）、U40（36至40岁）、U45（41至45岁）人群均最常使用DeepSeek[3] - 45岁以上受访者最常使用豆包[3]

高净值人群信息获取渠道偏好 - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息，比抖音高出13个百分点[2] - 32%的高净值人群经常看微信视频号，24%经常看哔哩哔哩[2] - 超过70%的25岁及以下高净值人群将小红书和抖音作为最常用的信息获取平台[2] - 36至40岁和45岁以上高净值人群更青睐使用微信视频号[2] 高净值人群财经与专业内容平台使用 - 东方财富网、知乎的热情度均超过20%，同花顺和万得Wind获得14%的热情度[2] - 东方财富网、万得Wind、同花顺等专业投资软件的受众以31至35岁、36至40岁年龄段居多[2] - 任泽平位列高净值人群最常关注的财经博主前三，关注度为17%[2] 高净值人群AI助理使用偏好 - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包[3] - 25岁及以下高净值人群最常使用的是ChatGPT[3] - 26至30岁、31至35岁、36至40岁、41至45岁年龄段均最常使用DeepSeek[3] - 45岁以上受访者则最常使用豆包[3]

AI标识制度实施成效与治理体系 - 人工智能生成合成内容标识制度自2025年9月1日实施以来，已获得公众广泛认可，民众逐步树立“学标识、认标识、用标识”的意识，一套兼具系统性、创新性和包容性的人工智能安全治理中国方案初步形成 [2] - 制度实施4个月以来，主流制作平台和传播平台已基本落实标识要求 [5] 制度体系构成与治理逻辑 - AI标识制度体系体现了人工智能治理的系统性，是网络生态治理理念的延续和扩展 [2] - 制度自上而下分为三层，构成“一部规范性文件、一项强制性国家标准、一套实践指南”的“1+1+N”制度体系 [3] - 制度贯穿生成合成内容全链条治理，在生成阶段由制作平台写入标识，在传播阶段由传播平台核验并更新标识，两者协同解决内容来源与属性等核心问题 [3] 标识技术创新与应用 - 针对文本内容，创新提出角标形式的显式标识“AI”，在显著提示的前提下尽可能降低对用户阅读和二次编辑的干扰 [4] - 针对音频内容，设计提出摩尔斯电码形式的音频节奏标识，采用“短长 短短”的提示音（即“AI”的摩尔斯电码），相比语音提示更加简洁和典型 [5] 平台实施规模与公众认可度 - 主要制作平台（如豆包、深度求索、千问、文心）累计为超过1500亿个文本、图片和音视频生成合成内容添加AI标识，累计向用户提供超过10亿个包含AI标识的内容文件 [5] - 主要传播平台（如抖音、哔哩哔哩、小红书、微博）累计为超过2.2亿生成合成内容添加了显著提示 [5] - 制度实施一个月后的网民调研显示，76.4%受访者已明显关注到各平台增加了内容标识，60%受访者认为标识能帮助有效鉴别AI生成合成内容 [5] 未来工作方向 - 未来工作方向包括：不断积累经验以推进制度健全完善；加大监管执法力度以压实各主体责任；加大普法宣传以提升全民人工智能素养；促进形成国际共识以贡献人工智能治理中国方案 [6]

财富与投资特征 - 调研覆盖470位千万资产中国高净值人士，平均家庭总资产6100万元，平均可投资资产2300万元 [4] - 受访者平均年龄36岁，78%来自一线城市（北京、上海、广州、深圳） [6] - 财富来源中，投资占比28%，工资占比22%，企业分红占比21%，继承占比16%，房租占比13% [4] - 未来一年投资方向，高净值人群计划增持黄金（净增长意向15%）、境外投资（净增长意向7%）、基金（净增长意向6%）和保险（净增长意向6%） [13] - 未来一年投资方向，高净值人群计划减持房地产（净减少意向21%）、艺术品与收藏品（净减少意向10%）和A股（净减少意向3%） [14] - 受访高净值人群平均拥有3.5套房产，平均居住面积205平方米，平均家中常住人数4.1人 [16] - 高净值人群第二套住房中，23%为本地度假房，15%在境外（较去年上升13个百分点） [16] 消费动向与品类偏好 - 未来一年计划增加的消费类别前三名是旅游、健康与保健、孩子教育 [18] - 超过半数高净值人士未来一年打算减少日用奢侈品开支 [21] - 未来一年高净值家庭年均物质消费预计减少24.2万元，其中腕表消费计划降低12.3万元，收藏品消费计划降低8.6万元，珠宝消费计划降低5.5万元 [22] - 未来一年服务体验消费计划增加，健康与保健平均支出上升4.8万元，娱乐与旅游平均支出上升4万元 [22] - 服饰消费中，对高奢品牌的热情下降12个百分点，对实用性服饰（注重舒适度，不在意品牌）的热情上升14个百分点 [25] - 酒水消费中，18%的受访者不喝酒，最受欢迎的酒类是白酒（19%），其中65%的白酒爱好者偏爱酱香型，威士忌和葡萄酒受欢迎度均为16% [27] - 23%的受访高净值人士未来两年不考虑购车，考虑购车者中最青睐SUV（41%），对跑车和轿车的热情分别下降6个和14个百分点 [29] 信息获取与自我提升 - 高净值人群最青睐的自我深造方式是阅读书籍/专业报刊（20%），其次是在线学习平台（15%），第三是MBA/EMBA/DBA或类似课程（13%） [8] - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息，使用率比抖音高13个百分点，32%经常看微信视频号，24%经常看哔哩哔哩 [10] - 高净值人群最常关注的财经博主前三名是吴晓波频道（38%）、小Lin说（23%）和任泽平（17%） [10] - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包 [11] 健康管理 - 高净值人群对运动、营养、睡眠、情绪、预防医疗五个方面的总体满意度为7.8分 [33] - 81%的受访高净值人士每周都有运动计划，57%的人每周计划运动时长在2小时以上，7%的人习惯每天步行1万步 [36] - 43%的受访者坚持健康饮食（吃得少，吃得好），20%的受访者注重控制酒精摄入 [37] - 69%的受访者每天睡眠时长为6—8小时，平均每天睡眠时长为6.7小时，超高净值人群平均睡眠时间略短0.2小时 [37] - 68%的受访者会定期进行深度体检，32%会借助可穿戴设备等监测身体数据，31%会定期前往抗衰中心、康养机构等进行专项疗养 [37] - 最受青睐的运动方式是登山/徒步（16%）和跑步（15%） [39] 生活方式与娱乐 - 最青睐的娱乐方式是旅行（32%），其次是美食（21%） [42] - 最青睐的放松方式是温泉/SPA/足疗（21%）和运动（19%），其次是享受独处时光（14%） [42] - 最青睐的活动是演唱会（11%，热情度较去年上升3个百分点），其次是音乐节/小型现场演出/演奏会（10%，热情度较去年上升1个百分点） [44] - 对博物馆的热情度为7%（较去年下降1个百分点），对展览的热情度为7%（较去年上升2个百分点） [45] - 高净值人群平均每周工作时长为45小时（较去年增加1.4小时），平均每月抽出6.3天时间陪伴家人 [47] - 最近一年平均出国旅游2.1次，最青睐的国内旅游目的地是三亚（46%）、云南（44%）和新疆（32%），国际旅游目的地前五名是日本、马尔代夫、瑞士、法国和新西兰 [49] 家庭顾问与信心 - 最常用的家庭顾问是健身教练（22%），其次是资产规划师（11%）和律师（11%），对资产规划和风险管理的需求有所上升 [31] - 未来两年，26%的受访高净值人群对中国经济“非常有信心”，59%认为“还算有信心”，整体经济信心指数为5.4分，U40群体（5.6分）和45岁以上群体（5.8分）信心指数高于整体 [6]

高净值人群信息获取平台偏好 - 61%的受访高净值人群经常使用小红书获取信息 领先抖音13个百分点[2] - 32%的高净值人群经常看微信视频号 24%经常看哔哩哔哩[2] - 东方财富网和知乎的热情度均超过20% 同花顺和万得Wind获得14%的热情度[2] 不同年龄段高净值人群平台使用差异 - 超过70%的U25（25岁及以下）将小红书和抖音作为最常用的信息获取平台[2] - U40（36至40岁）和45岁以上高净值人群更青睐使用视频号[2] - 东方财富网、万得Wind、同花顺等专业投资软件的受众以U35（31至35岁）、U40（36至40岁）居多[2] 高净值人群关注的财经博主 - 任泽平位列高净值人群最常关注的财经博主前三 关注度为17%[2] 高净值人群AI助理使用情况 - 受访高净值人群最常用的AI助理是DeepSeek和豆包[3] - U25最常使用的是ChatGPT[3] - U30（26至30岁）、U35（31至35岁）、U40（36至40岁）、U45（41至45岁）均最常使用DeepSeek[3] - 45岁以上受访者则最常使用豆包[3]

国家开展“AI魔改”视频专项治理行动 - 国家广播电视总局宣布自2026年1月1日起，在全国范围内开展为期一个月的“AI魔改”视频专项治理行动[2] - 专项行动重点整治基于四大名著、历史题材、革命题材、英模人物等电视剧作品进行“AI魔改”的内容[2] 主要网络平台治理结果 - 微信平台共处置违规短视频内容1078条[4] - 抖音平台累计处置涉“AI魔改”违规视频1075条[7] - 快手平台已处置违规内容1057条[10] - 哔哩哔哩平台拦截处置涉“AI魔改”问题的违规稿件700余条[12] - 小红书平台累计清理处置“AI魔改”视频违规内容487条，处置违规账号21个[14] - 微博平台共拦截并清理违规视频190余条，并对7个违规账号视程度予以阶段性禁言直至永久禁言处置[19]