赛博懒人经济

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超级星期六的流量幻觉与赛博懒人经济
虎嗅· 2025-07-08 18:25
行业趋势分析 - 中国互联网平台在7月5日发起大规模补贴战,推动全国外卖订单量达到历史峰值2.2亿单[1] - 行业正在形成"赛博懒人经济"模式,消费者倾向于将生活管理外包给平台,追求即时可得性[3][4][10] - 消费者行为发生显著变化,随机性消费减少,对平台调度系统的信任度提升,形成"托管式生活"倾向[12] 平台竞争格局 - 淘宝闪购通过奶茶等引爆品策略快速建立用户认知,但面临即时零售侧履约能力不足的短板,依赖饿了么外包团队[13][15] - 美团和京东已建立从供给到履约的闭环能力,竞争优势明显[16] - 淘宝采取"先做声量,再补能力"的策略,用轻SKU打头阵进行流量奇袭,试图抢占用户心智[17][18] 促销活动表现 - 7月5日促销活动中,粮油米面、冷冻食品、家清、母婴等品类订单同比增长超100%[14] - 平台承诺30分钟送达的服务标准,创造了类似"双11"的囤货效应[14] - 公司试图将"超级星期六"打造成类似"双11"的全民节日,创造集体消费节点[19][23] 商业模式演变 - 平台正在从满足需求转向重塑需求产生方式,重新编排消费者生活节奏[26][27] - 传统"文化-生活-消费"路径被颠覆为"算法-流量-交易"模式[21] - 即时零售可能走向终局,消费者将在平台设定的标准化时段完成集体消费[27][29] 消费者行为洞察 - 城市中产与数字原住民形成"不想做计划,只想被平台喂养"的消费心智[10] - 消费行为逐渐演变为肌肉记忆式的下单,超出实际需求[8][9] - 平台通过节日化运作制造消费的"意义幻觉",使消费成为社交共谋[21][22]