跨屏叙事
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2026品牌营销:不投“广告”,投资“生活”
搜狐财经· 2025-12-30 13:59
行业核心观点 - 营销行业正经历从“广而告之”到“万物皆为场”的历史性拐点,品牌增长策略需从争夺流量入口转向融入用户生活场景并提供价值 [1] 趋势一:多屏联动 - 用户注意力处于流动状态,品牌需放弃单屏作战,通过跨屏叙事在不同场景间编织连贯的品牌体验,如同打造“连续剧”以持续占据用户心智 [2] - ZEGNA与鲸鸿动能合作,基于华为“1+8+N”全场景生态,在用户客厅通过华为智慧屏“3D破窗”特效展示产品,在资讯浏览场景通过华为浏览器“视界”频道以杂志化版面呈现品牌内容,实现从“观”到“沉浸”的品牌沟通升维 [2][3] - 阿联酋航空与鲸鸿动能合作,将旅行拆解为多个触点场景,通过手机、电脑、手表的无缝衔接,打造从行前规划到“抬腕登机”的全程陪伴体验,本质是将品牌融入用户的时间流 [5][8] 趋势二:内容定制 - 消费市场因文化认同和兴趣爱好形成圈层,泛化种草难以穿透,破题核心在于找到目标圈层并用其喜欢的内容和语言进行沟通 [9] - 海外品牌Grab为建立中国用户信任,联合鲸鸿动能及华为视频、芒果TV打造旅行综艺《不可思议的旅行-东南亚篇》,将产品卖点融入真实旅行故事,使品牌被认知为“靠谱的旅行搭子” [9] - 中国国际航空与鲸鸿动能合作,聚焦“国风青年”高价值群体,通过“乘国航,阅世界”等系列文化行动,并借助华为开发者大会、高校鸿蒙公开课等形式精准触达年轻技术人群与文化爱好者 [11] 趋势三:AI有温度 - 全场景AI营销应如“智慧管家”,在恰当时机给予回应,将技术的“高智商”转化为用户可感知的“高情商” [13] - 阿布扎比旅游局与鲸鸿动能合作,接入华为终端云AI能力,用户可通过语音助手“小艺”获取最新旅行攻略并生成个性化定制路线,打造了中东地区首个由政府文旅部门与AI智能体合作的智慧旅游项目 [13] - 这种“用户问什么、服务给什么”的交互模式,打破了传统文旅营销的单向灌输,使服务从标准化推送变为“按需响应” [14] 趋势四:生态共创 - 单一品牌的场景穿透力有限,先锋品牌开始围绕共同价值主题联合多方伙伴构建叙事生态 [17] - 宝宝树与鲸鸿动能联合发起“抚痕倡议”,切入生育损伤话题,聚合了包括优思益、华为视频、农夫山泉婴儿水等40多个品牌组成“抚痕联盟”,从倡议生长为一个可持续的社会支持网络 [17][19] - 鲸鸿动能发起“鲸眠计划”,联合光明乳业、喜马拉雅、瑞思迈等跨行业伙伴,通过分析用户睡眠阶段提供定制内容,并利用全场景内容分发能力在多终端主动触达,形成贯穿线上线下的“大健康服务场” [19] 未来方向总结 - 营销战场从媒介资源争夺转向生活场景融合竞争,胜出关键在于品牌能否理解并融入用户在不同时刻、不同场景下的真实需求与情绪状态 [22] - 品牌需对内强化产品与服务的真实价值,对外打破行业与媒介边界,善用如鲸鸿动能等全场景营销平台,借助其生态网络与AI能力,让品牌信息在恰当时刻自然浮现 [22] - 当品牌选择“融入”用户生活日常并提供持续价值时,增长便成为生活场景中自然而然的价值回响,这是最具确定性和生命力的未来方向 [23]