行业核心观点 - 营销行业正经历从“广而告之”到“万物皆为场”的历史性拐点，品牌增长策略需从争夺流量入口转向融入用户生活场景并提供价值 [1] 趋势一：多屏联动 - 用户注意力处于流动状态，品牌需放弃单屏作战，通过跨屏叙事在不同场景间编织连贯的品牌体验，如同打造“连续剧”以持续占据用户心智 [2] - ZEGNA与鲸鸿动能合作，基于华为“1+8+N”全场景生态，在用户客厅通过华为智慧屏“3D破窗”特效展示产品，在资讯浏览场景通过华为浏览器“视界”频道以杂志化版面呈现品牌内容，实现从“观”到“沉浸”的品牌沟通升维 [2][3] - 阿联酋航空与鲸鸿动能合作，将旅行拆解为多个触点场景，通过手机、电脑、手表的无缝衔接，打造从行前规划到“抬腕登机”的全程陪伴体验，本质是将品牌融入用户的时间流 [5][8] 趋势二：内容定制 - 消费市场因文化认同和兴趣爱好形成圈层，泛化种草难以穿透，破题核心在于找到目标圈层并用其喜欢的内容和语言进行沟通 [9] - 海外品牌Grab为建立中国用户信任，联合鲸鸿动能及华为视频、芒果TV打造旅行综艺《不可思议的旅行-东南亚篇》，将产品卖点融入真实旅行故事，使品牌被认知为“靠谱的旅行搭子” [9] - 中国国际航空与鲸鸿动能合作，聚焦“国风青年”高价值群体，通过“乘国航，阅世界”等系列文化行动，并借助华为开发者大会、高校鸿蒙公开课等形式精准触达年轻技术人群与文化爱好者 [11] 趋势三：AI有温度 - 全场景AI营销应如“智慧管家”，在恰当时机给予回应，将技术的“高智商”转化为用户可感知的“高情商” [13] - 阿布扎比旅游局与鲸鸿动能合作，接入华为终端云AI能力，用户可通过语音助手“小艺”获取最新旅行攻略并生成个性化定制路线，打造了中东地区首个由政府文旅部门与AI智能体合作的智慧旅游项目 [13] - 这种“用户问什么、服务给什么”的交互模式，打破了传统文旅营销的单向灌输，使服务从标准化推送变为“按需响应” [14] 趋势四：生态共创 - 单一品牌的场景穿透力有限，先锋品牌开始围绕共同价值主题联合多方伙伴构建叙事生态 [17] - 宝宝树与鲸鸿动能联合发起“抚痕倡议”，切入生育损伤话题，聚合了包括优思益、华为视频、农夫山泉婴儿水等40多个品牌组成“抚痕联盟”，从倡议生长为一个可持续的社会支持网络 [17][19] - 鲸鸿动能发起“鲸眠计划”，联合光明乳业、喜马拉雅、瑞思迈等跨行业伙伴，通过分析用户睡眠阶段提供定制内容，并利用全场景内容分发能力在多终端主动触达，形成贯穿线上线下的“大健康服务场” [19] 未来方向总结 - 营销战场从媒介资源争夺转向生活场景融合竞争，胜出关键在于品牌能否理解并融入用户在不同时刻、不同场景下的真实需求与情绪状态 [22] - 品牌需对内强化产品与服务的真实价值，对外打破行业与媒介边界，善用如鲸鸿动能等全场景营销平台，借助其生态网络与AI能力，让品牌信息在恰当时刻自然浮现 [22] - 当品牌选择“融入”用户生活日常并提供持续价值时，增长便成为生活场景中自然而然的价值回响，这是最具确定性和生命力的未来方向 [23]

行业背景与市场机遇 - 在“健康中国”战略与数字化转型背景下，企业健康管理正从传统福利升级为组织韧性与增长确定性的关键变量，政策、企业诉求与员工健康意识三重共振推动健康品类政企采购呈爆发式增长 [1] - 企业健康消费市场正从单一品类采购向全生态价值共创演进，并向场景化、定制化、数字化方向发展 [2] 京东健康的核心优势与业务基础 - 公司依托京东集团超过800万家政企客户资源以及国内90%以上的500强企业合作基础，通过内部协同打通健康服务与政企采购链路，形成差异化优势 [3] - 公司已构建“超级医药供应链”、“全链路医疗服务”和“AI数字化工具”等核心能力，并形成覆盖应急场景、企业健康小屋等多元场景的服务体系 [1] - 2025年公司企业业务合作品牌超800个，其中在企业端市场，千万级销售额合作品牌20余个，百万级品牌超200个，呈现高质量增长态势 [3] 五大核心竞争力 - 供应链壁垒坚实，在SKU覆盖与品牌合作深度上行业领先 [3] - 全链路服务能力强大，整合自有医生团队、互联网医疗平台与线下网络，提供从问诊、购药到慢病管理、保险理赔的一站式解决方案 [3] - 数字化能力持续加码，依托集团AI重投入，通过AI营养师、AI大医生等工具实现精准服务匹配 [4] - 运营经验丰富，电商基因赋予的专业采销团队能精准把控健康品类特性并快速对接企业需求 [4] - 医疗资源底蕴深厚，与国内头部医院、知名医生共建肿瘤防治、精神卫生等专项课题，强化科普与线下医疗支撑能力 [4] 2026年三大核心发展战略 - “根基行动”：聚焦夯实商品与供应链基础 [1] - “燎原计划”：聚焦规模化复制集中采购模式 [1] - “倍增之战”：战略押注企业医疗金业务 [1] 生态协同与品牌联盟 - 公司成立“2026年亿元品牌联盟”，联合海氏海诺、迈瑞、鱼跃、同仁堂健康、翔宇医疗五家头部品牌，为联盟伙伴提供政企市场加速平台，助力各品牌2026年在B端业务领域成交额破亿元 [6] - 公司将C端成熟能力迁移至B端，例如将体检报告图文解读、互动咨询等C端热门服务引入企业健康管理体系，并在团体保险服务中推出控费升级服务，实现健康管理与保险的协同增效 [6] 产品布局与场景拓展规划 - 2026年计划优化产品结构配比，针对当前药品品类占比相对偏低的现状，将重点强化团队专业培训并深耕药品集中采购场景落地，打通药品供应服务链路 [7] - 公司将企业健康消费市场的蓝海格局概括为三大核心场景：员工健康市场（核心突破口）、营销赋能场景（重要补充，如信用卡积分兑换健康服务）、特殊场景需求（如监狱系统药品采购等增量空间） [7] 医疗金业务战略与增长 - 医疗金是企业专项健康福利预算，资金仅可用于买药和看病，年底未使用则清零且享受税优政策，目前已形成500多亿元的市场规模 [8] - 公司对医疗金业务进行了组织架构与业务模式全面调整，从“幕后供应商”转变为“直接服务方”，直接与头部保司签约并深度触达客户，2025年该业务实现近100%增长 [8] - 目前医疗金业务已服务3000多家大型企业、90多家保司，覆盖近20万员工，年订单量超70万单 [8] - 面向2026年，公司为医疗金业务设定了保底100%增长的目标 [9] 医疗金业务的协同价值 - 医疗金所在的企业福利市场是封闭场景，资金来源于企业预算，消费确定性强，成为公司业绩增长的重要增长点 [10] - 该业务可为合作品牌赋能，将单一企业的成功案例快速复制到更多同类客户中，帮助品牌扩大市场覆盖 [10] - 企业作为员工群体的集合体，成为公司全链路健康服务的重要落脚点，同时为企业定制的健康数据看板有助于企业评估ESG投入成效，并为公司优化服务提供数据支撑 [10]

公司战略与生态发展 - 公司坚持“不造车，帮助车企造好车”战略，通过“技术普惠”与“生态共创”构建智能出行新范式 [1] - 公司生态“朋友圈”已覆盖14家车企、33款量产车型，旨在开辟“开放共生、持续进化”的新增长路径 [1] - 通过推出“境”系列并与广汽、东风等合作，公司生态实现从年轻群体到家庭用户、从个性需求到实用诉求的全维度覆盖 [3] 技术进展与产品升级 - ADS Pro增强版搭载首款量产舱内激光视觉Limera，提升前向感知能力，支持城区领航辅助驾驶，其城区NCA功能将于2026年一季度通过OTA推送，并在20多款车型上搭载 [2] - 城区NCA功能将于明年下沉到15万元级车型，实现智能技术普惠 [2] - ADS Max超阶版新增eAES2.0、防御性驾驶、AEB动物识别等功能，高速L3级辅助驾驶方案已进入内测阶段 [2] - 全维防碰撞系统CAS 4.0实现“全时速、全方向、全目标、全天候、全场景”的五维安全覆盖 [2] 市场表现与用户认可 - 2025年10月单月，搭载乾崑智驾的车型销量已突破10万辆 [4] - 乾崑智驾月活跃用户占比高达95.2%，显示高用户黏性 [6] - “选车看智能，智能选乾崑”成为用户共识，印证“多元覆盖、精准匹配”的市场逻辑 [4] 产品价值与生命周期管理 - 通过OTA技术实现车辆持续进化，改写传统汽车“落地即贬值”的宿命，提升车辆保值率 [6] - 例如2023款问界车主通过OTA新增了城区环岛通行、雾天AEB增强等6项功能 [6] - 公司通过乾崑APP收集用户心愿单，将高频需求快速转化为体验升级，形成从用户反馈到技术迭代的闭环 [6] 行业影响与前景 - 在中国机动车保有量达4.5亿辆但辅助驾驶车型占比很低的背景下，公司正加速推动智能化技术从“高端选配”走向“全民标配” [7] - 公司用生态共荣推动技术进步，为中国车企“换道超车”提供强大支撑，助力中国汽车产业在全球智能出行时代占据核心位置 [7]

活动概况 - 深圳第九次潮商大会暨深圳市潮汕商会成立二十周年庆典在深圳会展中心举行，吸引全球20个国家和地区的商协会代表及潮人精英共1500人参加 [1] - 活动同步开启线上直播，全网累计观看人次突破50万 [1] - 活动期间举行了深圳市潮汕商会第六届理监事会就职典礼 [5] 商会发展历程与成就 - 商会以"敢为人先"的魄力开创了"商会经济"新模式，并积极参与公益事业 [3] - 商会获得了"深圳5A商会"、全国"四好商会"等多项荣誉 [3] - 商会创会会长表示公司始终秉持饮水思源、回馈社会的理念 [8] 新一届领导层战略方向 - 新任会长强调将以潮商精神为指引，致力于打造"新潮商共同体" [5] - 新战略框架通过AI数字人发布，包括"三大战略、两大平台、一个核心" [5] - "三大战略"具体为建设"智慧商会"、推动"商会国际化"、聚焦"生态共创" [5] - "两大平台"为打造"潮商学院"和"潮商数智平台"，目标是建立代际共融、全球联动、数智赋能的"新潮商共同体" [5] 与会嘉宾观点与期望 - 嘉宾鼓励潮商发扬优良传统，主动融入大湾区发展蓝图，并深化合作实现互利共赢 [8] - 家乡领导感谢乡贤反哺家乡，并邀请潮人重返故里共建新家乡 [8] - 商会荣誉会长指出需把握AI时代新机遇，将网络优势转化为创新资源整合能力 [8] - 青年委员会主席鼓励年轻一代在传承精神的同时勇于创新开拓事业 [8] 未来展望 - 此次活动是对过去二十年成就的总结，更是面向未来的新起点 [10] - 在新一届领导班子带领下，公司将继续紧跟国家发展步伐，为高质量发展贡献力量 [10]

文章核心观点 - 公司系统展示了从精品内容创作到IP全产业链开发的数字文化新生态 [1] - 网络文学作为新大众文艺先锋，为数字文化产业注入源头活水 [2] - IP生态全面爆发，构建“可视可感”新消费，并加速从“内容出海”升级为“生态共创” [3][4][5][6] IP源头与内容培育 - 公司通过“角逐IP之光”十大人气角色榜单展示网络文学生命力，该榜单由3000万人次票选产生 [2] - 平台连续十年举办现实题材网络文学征文大赛，推动现实题材成为平台增速最快的品类之一 [2] - 现实题材大赛培育出荣获“五个一工程”奖的佳作，如《滨江警事》 [2] IP全产业链开发与可视化 - 公司构建覆盖影视、动漫、游戏、有声、衍生品等领域的全产业链开发体系 [3] - 2025年公司IP延续爆款势头，多部剧集热度与口碑双丰收 [3] - 动画领域表现强势，上半年在云合数据全网累计有效播放霸屏榜Top10中独占八席 [3] - 公司升级“创作合伙人计划”，正式进军漫剧新赛道 [3] - 短剧领域爆款率高达60%，单部作品最高播放量突破30亿 [3] - 漫剧业务进展迅速，已有30多部作品播放量破千万，多部头部漫剧播放量破亿 [3] IP商业化与消费增长 - IP衍生品区人气爆棚，成为“谷子经济”缩影 [4] - 公司发布“全球潮玩共创计划”，邀请百大艺术家加速IP形象化创作 [4] - 2025年上半年衍生品GMV大幅增长至4.8亿元，已接近2024年全年水平 [4] - “IP+消费”成为公司商业化的增长引擎 [4] 全球化发展与生态共创 - 网络文学已成为中国文化产品出海最大的IP来源 [5] - 旗下起点国际平台向海外推出超10000部中国网文译作，并培育50万名海外原创作家、上线约77万部原创作品 [5] - IP产业链出海方面，已有1800部漫画、约80部动画、百余部影视剧登陆海外市场 [5] - 多部影视作品屡次登上海外视频平台榜单 [5] - 《诡秘之主》动画在全球190多个国家和地区同步播出，IMDb开分达9.3分 [5] - 公司与大英图书馆、瑞士国家旅游局等国际机构建立IP共创合作 [5][6] - 《道诡异仙》成为首个登陆新加坡环球影城的中国网文IP [5] - 《全职高手》与瑞士国家旅游局联合发起“IP+文旅”项目，标志中国IP进入线上线下融合出海新阶段 [6]