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重建信用评价体系
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高德携10亿补贴杀入本地生活,阿里系战火升级
搜狐财经· 2025-09-10 16:22
核心观点 - 阿里巴巴通过高德地图推出“高德扫街榜”正式切入本地生活到店服务 依托真实用户行为数据和10亿级流量基础 结合超11.5亿现金补贴 试图重构行业信用评价体系 与美团等对手展开全面竞争 [2][4][6][10] 高德扫街榜产品特性 - 排名依据完全基于用户真实行为数据 包括导航数、搜索数、到达数、收藏数等量化指标 以及地域分布、导航里程、专程前往等用户特征 [4] - 引入高信用用户评价权重机制 芝麻信用高的用户评价权重更高 彻底排除商业干预和人为排名 [4] - 已覆盖全国300多个地级市 收录160万家商户 其中餐厅87万家、酒店23万家、景区近5万个 并细分专程前往榜、回头客榜等子榜单 [4] - 每日调用AI助手“小高老师”超12亿次 生活服务AI搜索达1.2亿人次 日导航总里程超15亿公里 [4] 阿里巴巴战略资源投入 - 宣布总额11.5亿补贴计划 包括2亿打车券和9.5亿消费券 用于降低用户到店成本 [5] - 为中小商户提供5000万次精准曝光支持 解决其流量获取难题 [5] - 阿里管理层预备“花不完”的预算 明确表态“不设亏损底线” [2] - 整合饿了么、飞猪与淘天业务 形成“力出一孔”的协同攻势 [2][6] 本地生活市场竞争格局 - 淘宝闪购在4个月内实现日均单量从0到8000万单的突破 峰值达1.2亿单 相当于美团同期一半规模 [8] - 美团长期占据70%以上市场份额 但淘宝闪购联合饿了么后快速改写行业格局 [8] - 抖音、快手、小红书凭借内容流量和达人生态介入竞争 美团推出独立App“鸭觅”聚焦真实美食社区 大众点评重启品质外卖服务并引入AI筛选真实评价 [10][11] 阿里巴巴生态基础 - 高德地图月活达1.86亿DAU 积累数亿用户搜索、导航、收藏等行为数据 成为本地生活核心流量入口 [4][13] - 饿了么早于美团5年进入外卖市场 口碑专注到店业务 高德2018年被收购后升级为服务聚合平台 完成本地生活基础设施建设 [13] - 公司擅长造势运作 曾成功打造“双11”购物节和淘宝直播业务 本次借26周年庆典高调发布新战略 [19]