公司福利发放 - 公司联合二十多家头部茶饮品牌向全国百万骑手发放约270万杯奶茶作为立秋福利 [1] - 近期在平台完成过订单的骑手均可获得该福利 由于短时发放量级较大目前仍在分批推送中 [1] - 在长沙 北京 上海等20多座城市通过骑手之家 核心商圈 骑手站点等多场景举办线下活动 [3] 骑手反馈与体验 - 骑手对收到奶茶福利表示惊喜 认为这是用户和社会认可的体现 增强了工作动力 [3] - 骑手提到夏季还获得高温关怀金及冰袖 藿香正气水等骑手装备 [3] - 骑手认可平台在改善骑手体验方面的持续努力 认为切实帮助到了骑手群体 [3] 骑手保障体系升级 - 暑期在全国发放300万份免费防暑险 是行业唯一同时提供高温补贴和防暑专项保险的平台 [5] - 养老保险补贴将于年底推广至全国 预计覆盖超过百万骑手 [5] - 骑手工伤险自7月1日起扩大至17个省市 由公司全额承担缴费 [5] - 三年内计划建设1000座骑手之家 面向全行业骑手开放服务与培训 [6] - 设立同舟基金 为骑手及其家庭提供从奖学金到大病救助的全方位保障 [6]

美团同舟基金及骑手支持计划 - 公司发布"同舟基金"，包含"骑手大病关怀计划"和"袋鼠宝贝公益计划"两大项目 [1] - "骑手大病关怀计划"累计援助近7000名骑手及家属，发放超过2亿元大病关怀金 [1] - "袋鼠宝贝公益计划"已向12个即时配送平台的1082名骑手子女提供大病帮扶金 [1] 骑手收入承诺 - 公司承诺骑手收入将永远保持在蓝领第一梯队 [1] 骑手服务设施建设 - 未来三年将新建1000个"骑手之家" [1] - 与中华全国总工会合作建设，面向全行业开放 [1] - 提供职业技能培训、休息补给服务、权益咨询保障等多元服务 [1]

短剧内容与形式 - 短剧首次将镜头聚焦骑手群体，讲述骑手宋达在见义勇为后获得超能力并发现日常送餐途中不寻常线索的故事 [1] - 取景于城市街道、小区等骑手日常活动场所，故事在配送过程中自然呈现 [1] - 封面海报标注"剧中部分角色由骑士出演"，非专业演员结合亲身体验参演，拉近骑手与观众距离 [1] 公司骑手关怀举措 - 设立骑士委屈关怀奖（2024年4月）和"骑士委屈关怀专项基金"（2024年7月），基金规模达500万元 [2] - 通过"顺丰同城骑士"视频号发布系列委屈关怀短视频，疏导骑手配送中产生的情绪 [2] 短剧营销策略 - 借助流行短剧载体与骑手沟通互动，为骑手提供展示自我的舞台 [2] - 通过戏剧化故事传递骑手职业蕴含无限可能的价值观 [2]