麦当劳调价
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消费者吐槽麦当劳汉堡包越做越小
新华网财经· 2026-01-13 20:52
社交媒体消费者投诉 - 近期多个社交平台出现大量消费者抱怨麦当劳汉堡尺寸缩水 认为汉堡越做越小[3] - 消费者晒出汉堡与耳机盒对比照片 调侃汉堡尺寸过小[3] - 有消费者测量汉堡尺寸 显示23元的双层吉士汉堡长度仅8厘米[3] - 消费者普遍吐槽价格在上涨 但产品体型在变小[3] 公司官方回应与价格调整 - 麦当劳官方客服回应已记录消费者关于汉堡尺寸的问题并反馈给相关部门[4] - 2025年12月15日 麦当劳大部分餐品价格上调 涨幅普遍为0.5元至1元[7] - 具体调价包括:巨无霸、双层深海鳕鱼堡、麦香鱼等经典汉堡单价上涨1元 麦乐鸡、那么大鸡排等小食涨价1元 麦麦脆汁鸡、中份薯条等上调0.5元 麦旋风、新地等甜品同步涨价0.5元[8] - 2024年12月 麦乐送调整收费模式 外送费由9元调整为6-9元 并根据餐品数量收取打包服务费 被部分消费者视为变相涨价[8] - 2025年2月 公司调整了早餐部分产品及开心乐园餐价格 涉及猪柳蛋麦满分套餐等 涨幅为0.5元[8] 公司财务与经营状况 - 2025年第三季度 公司营收为70.8亿美元 同比增长3% 略低于市场预期的70.95亿美元[8] - 2025年第三季度 公司净利润为22.8亿美元 同比增长2% 调整后净利润为23.1亿美元 较去年同期的23.2亿美元小幅下降[8] - 包含中国在内的国际特许经营市场第三季度同店销售额同比增长4.7%[8] - 麦当劳持有麦当劳中国48%股份 其余52%股份由中信资本联合体持有[8] 中国市场发展与规划 - 截至近期 麦当劳中国全国门店数量已超过7500家 员工总数超过20万人[9] - 麦当劳中国首席执行官表示 计划五年内将中国内地的餐厅数量突破1万家[10]
汉堡越做越小?麦当劳回应
财联社· 2026-01-13 19:11
社交媒体消费者投诉 - 近期在微博、小红书、抖音等社交平台上,越来越多的消费者抱怨麦当劳汉堡尺寸缩水,认为汉堡越做越小 [1] - 有网友晒出耳机盒与汉堡的对比照片,调侃汉堡像小笼包,照片显示汉堡比耳机盒大不了多少 [1] - 消费者用量尺测量汉堡尺寸,社交平台照片显示“23元麦当劳双吉仅8厘米”,并吐槽价格在涨但体型在变小 [1] 公司官方回应与行动 - 针对汉堡尺寸缩水的消费者投诉,麦当劳客服回应称已如实记录问题并向有关部门反馈 [2] - 对于近期价格上调,麦当劳中国回应称自2025年12月15日起,部分餐品价格增加0.5到1元,并提及正在进行“十元吃堡”优惠活动 [5] 近期价格调整详情 - 2025年12月15日,麦当劳大部分餐品价格上调,涨幅普遍在0.5元到1元 [5] - 具体调价包括:巨无霸、双层深海鳕鱼堡、麦香鱼等经典汉堡单价均上涨1元;麦乐鸡、那么大鸡排等小食也涨价1元;麦麦脆汁鸡、中份薯条等上调0.5元;麦旋风、新地等甜品同步涨价0.5元 [6] - 此前在2024年12月,麦乐送启用新收费模式,外送费由9元调整为6-9元,并根据餐品数量收取打包服务费,被部分消费者视为变相涨价 [6] - 2025年2月,麦当劳调整了早餐部分产品及开心乐园餐的价格,涉及猪柳蛋麦满分套餐等,涨幅为0.5元 [6] 公司财务与运营表现 - 麦当劳2025年第三季度营收为70.8亿美元,同比增长3%,略低于市场预期的70.95亿美元 [6] - 第三季度净利润为22.8亿美元,同比增长2%,调整后净利润为23.1亿美元,较去年同期的23.2亿美元小幅下降 [6] - 包含中国在内的国际特许经营市场第三季度同店销售额同比增长4.7% [7] - 麦当劳持有麦当劳中国48%股份,其余52%股份由中信资本联合体持有 [7] 中国市场发展与规划 - 截至近期,麦当劳中国全国门店数量已超过7500家,员工总数超过20万人 [7] - 麦当劳中国首席执行官张家茵表示,计划五年内在中国内地的餐厅数量突破1万家 [8]