合作发布 - 方舟健客与腾讯健康于11月27日联合发布“AI+慢病管理”解决方案，标志着国内慢病管理领域进入新阶段 [1] - 合作旨在为行业伙伴提供从技术验证、场景落地到规模化部署的全链路支持 [1] - 双方实现优势互补，方舟健客凭借其“AI+H2H智慧医疗新生态”提供技术优势与实践经验，腾讯云则在云计算、大数据、人工智能等关键技术领域实力突出 [1] 方案效能与价值 - 方案价值通过平台业务数据体现，公司旗下平台AI功能体验用户量在今年10月环比大幅增长2.4倍 [4] - 以健客医生APP的“报告解读”功能为例，该功能有效解决患者“看不懂检查报告”的难题，上线后用户提问率与单人会话数显著攀升 [4] - 为保障医疗高敏感领域的可靠应用，公司在技术底层部署了知识库优化、模型监督与合规性升级等多项安全保障措施以降低大模型“幻觉”风险 [4] 技术生态与核心能力 - 公司AI+H2H生态战略以自研大模型为核心智能引擎，形成覆盖慢病管理全周期的闭环服务体系 [5] - 生态体系包括提供7×24小时服务的AI健康管家、支持拍照识药的AI用药助手以及赋能专业内容生产的AI创作助理 [5] - 解决方案依托腾讯健康TI平台构建大模型底座，利用弹性算力与一站式工具实现模型高效精调，并引入千亿级专业知识存储能力的腾讯健康向量数据库，结合RAG架构实现毫秒级语义检索 [7] 行业影响与未来展望 - 解决方案深度融合方舟健客对互联网医疗服务场景的理解和腾讯健康稳定安全高效的技术基础设施，旨在推动AI技术在医疗领域的规模化应用 [8] - 合作是对国家卫生健康委等五部门印发《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》政策号召的响应 [8] - 公司未来将持续以科技创新为核心驱动力，与腾讯健康及更多行业伙伴深化合作，推动慢病管理服务向更高效、精准、普惠的方向发展 [9]

核心财务表现 - 2025年中期营收达14.94亿元人民币 同比增长12.9% [1][3] - 实现净利润1250万元人民币 成功扭亏为盈 去年同期亏损8187万元 [1][3] - 经调整净利润1760万元人民币 同比增长16.8% [1][3] - 线上零售药店收入8.64亿元人民币 同比增长28.2% [9] - 毛利率约18% 毛利额2.68亿元人民币 [3] 用户生态与运营数据 - 平台注册用户规模达5280万人 [5] - 月活跃用户增速34.4% 付费用户复购率85.4% [5] - 注册医生22.9万人 其中58.9%来自三级医院 38.5%为副主任医师及以上职称 [8] - 处方药占商品交易总额81.7% [9] - 药品SKU总数21.6万个 其中62%为处方药 [11] 供应链与合作网络 - 与超过1650家供应商及980多家制药企业建立合作 [10] - 为诺和诺德、大冢制药、诺华及武田制药等企业落地创新药物 [10] - AI赋能供应链系统将存货周转期稳定在25.7天 [19] 商业模式竞争优势 - H2H（医院到家）智慧医疗生态构建线下原生医患关系信任闭环 [7] - 高资质医生资源与熟人医患模式形成独特用户粘性 [8] - 生态飞轮效应：用户规模扩张带动合作资源富集 医疗资源丰富度提升用户留存 [11] 政策环境支持 - 七部委联合发布《医药工业数智化转型实施方案（2025-2030年）》明确人工智能、大数据为行业核心驱动力 [14] - 2021-2025年多项政策鼓励智能可穿戴设备、人工智能辅助诊断系统在公立医院应用 [15] - 2024年卫生健康行业人工智能应用场景参考指引细化84个可应用场景 [15] - 2025年优化医疗器械标准体系 组建人工智能等前沿医疗器械标准化技术组织 [15] 市场需求驱动 - 全国60岁以上老年人口超3.1亿 占总人口22% [17] - 高血压、糖尿病等慢性疾病患病率逐年上升 [17] - 患者对"随时可及、长期跟踪"的慢病管理服务需求呈指数级增长 [17] 人工智能技术应用 - 近半数一、二级医生已使用AI-CDSS软件 [19] - 部署AI电子病历智能体、预问诊智能体实现7×24小时智能预问诊及医疗记录管理 [19] - AI导诊智能体、AI医生助理优化医患服务匹配精度 [19] 资本市场表现 - 当前市值约53亿元人民币 [21][23] - 股价维持在发行价附近 [21] - 华夏、招商等头部公募基金加大对AI医疗标的配置力度 [26]