行业会议与公司荣誉 - 2025首届健康科技与科普大会在海南举办 主题为“AI引领健康科普新时代” 汇聚了健康科技领域的专家、从业者及科普工作者[1] - 方舟云康旗下的慢病管理健康科普平台“方舟医聊”在大会上荣获年度优秀科普传播作品“最佳创新作品”大奖[1] - 该平台的科普内容总曝光量已突破12亿次 成为健康科普领域的标杆范本[1][2] 公司平台与业务模式 - 方舟云康是一家深耕慢病管理领域多年的企业 致力于通过技术提升患者的自我管理能力与生活质量[2] - 公司于2021年推出了慢病管理健康科普平台“方舟医聊”[2] - 该平台依托公司在H2H智慧医疗业务生态体系中积累的服务经验与技术能力 旨在通过精准、体系化的科普内容帮助慢病患者[2] - 平台构建了“文章+直播+视频”的全形式科普内容矩阵 覆盖心脑血管、糖尿病、儿科等40余个专业领域[2] - 截至目前 平台已累计服务用户超2500万 科普内容总曝光量突破12亿次 累计产出合规科普内容超3万条 并吸引了超千名医生参与内容共创[2] 技术创新与应用 - 方舟云康于2025年完成“AI+H2H”技术升级 将人工智能深度融入健康科普全链条[3] - 平台借助自研大模型 将复杂的病理机制转化为通俗表达 并结合生活案例与可视化呈现 以降低健康知识获取门槛[3] - 在大模型驱动下 平台打造出“全场景人机协同”科普新模式 实现了三大突破[3] - 突破一：多模态内容自适应推荐 可根据疾病类型、阅读偏好实现精准匹配[3] - 突破二：AI交互式科普 能实时解答患者关于用药、饮食等咨询[3] - 突破三：构建了完整的AI科普闭环 系统可学习用户偏好并精准推荐内容[3] - 在近期举办的“AI+银屑病管理”和“AI+糖尿病管理”科普宣传周中 AI赋能下的内容传播效率显著提升 场均播放量连破新纪录 累计吸引超百万人次观看[3] 内容质量与安全保障 - 方舟医聊建立了“模型训练-内容生成-专家审核-用户反馈”四重保障机制 以确保内容的严谨性与安全性[4] - 具体流程为：科普内容生成后 先经AI初审过滤风险信息 再由全医学背景的专业审核委员会进行人工复核[4] - 这一机制融合了AI的效率优势与专业医疗人员的经验智慧 旨在提供可靠、优质的健康科普内容[4] 未来展望与行业影响 - 方舟医聊获奖是行业对其AIGC科普创新实践的高度认可 也是对方舟云康深耕“AI+慢病管理”赛道的有力鼓励[4] - 展望未来 公司将持续融合慢病管理实践经验与AI技术优势 不断拓宽健康科普的边界[4] - 目标是推动专业健康知识更精准、更高效地触达广大用户 为提升全民健康素养、助力“健康中国2030”建设注入动力[4]

核心人事变动 - 公司董事会主席、首席执行官谢方敏辞任相关职务 自2025年12月7日起生效 [1] - 谢方敏由执行董事转任为非执行董事 将继续为公司发展提供指导 [1] - 现任非执行董事David McKee HAND被委任为公司新任董事会主席 自2025年12月7日起生效 [1] - 公司提名委员会已开始正式搜寻新首席执行官人选 考虑内部及外部候选人 [1] 公司治理与运营状况 - 公司表示上述人事安排在公司健全的治理机制下有序推进 [1] - 公司强调现有战略和日常业务经营不受此次人事变动影响 [1] - 董事会及新任领导团队将继续致力于推动公司稳健发展 [1] 公司发展历程与战略 - 谢方敏作为创始人自2015年公司成立以来 始终聚焦公司长期发展与战略布局 [2] - 在谢方敏带领下 公司完成了从医药电商到“AI+慢病管理”头部企业的升级 [2] - 公司于2024年成功在香港联交所主板上市 [2] - 公司未来将继续专注于线上慢病管理 通过“AI+慢病管理”服务千万患者 [2] - 公司致力于构建多方共赢的慢病服务生态闭环 向“中国领先的智慧健康服务平台”目标迈进 [2]

合作发布 - 方舟云康与腾讯健康于11月27日联合举行"AI+慢病管理"解决方案发布会 [1] - 合作旨在整合技术与场景优势，为行业提供从技术验证、场景落地到规模化部署的全链路支持 [1] 政策背景 - 中共二十届四中全会明确提出全面实施"人工智能+"行动，国家卫健委等部门联合印发促进"人工智能+医疗卫生"应用发展的实施意见 [2] - 政策加速推动人工智能与医疗健康领域深度融合，为行业创新指明方向 [2] 方案内容 - 方案深度融合方舟云康的慢病管理经验与腾讯健康的全方位服务能力 [2] - 方案以腾讯健康TI平台为技术底座，结合弹性算力与一站式工具，实现模型高效精调与持续优化 [3] - 方案致力于实现互联网医疗健康产业的智能化、合规化、高效化转化 [1] 合作方优势 - 方舟云康是领先的"AI+慢病管理"服务平台，拥有创新的"AI+H2H智慧医疗新生态" [3] - 腾讯健康依托腾讯云在云计算、大数据、人工智能等领域的领先能力，提供稳定安全高效的技术设施 [3] 应用成效 - 公司旗下平台AI功能体验用户量在今年10月环比大幅增长2.4倍 [4] - 健客医生APP的"报告解读"功能有效解决患者"看不懂检查报告"的问题 [4] - AI健康管家提供7×24小时健康咨询、智能导诊等服务，AI用药助手支持拍照识药功能 [4] 未来展望 - 公司将持续深化与腾讯健康及更多行业伙伴的战略合作，不断优化和拓展"AI+慢病管理"解决方案 [5] - 致力于为用户提供更智能、便捷、可靠的慢病管理服务，为"健康中国"建设注入新动能 [5]

合作发布 - 方舟健客与腾讯健康于11月27日联合发布“AI+慢病管理”解决方案，标志着国内慢病管理领域进入新阶段 [1] - 合作旨在为行业伙伴提供从技术验证、场景落地到规模化部署的全链路支持，推动行业智能化、合规化、高效化发展 [1] 合作基础与优势 - 方舟健客凭借其创新的“AI+H2H智慧医疗新生态”在慢病管理领域形成独特技术优势和实践经验 [1] - 腾讯云作为领先云服务商，在云计算、大数据、人工智能等关键技术领域实力突出 [1] - 双方强强联合，实现优势互补，为领域数智化升级提供强力技术支撑 [1] - 解决方案深度融合方舟健客对互联网医疗服务场景的深度理解、专业模型能力以及腾讯健康稳定安全高效的技术基础设施 [4] 方案技术架构 - 方案依托腾讯健康TI平台构建大模型底座，利用弹性算力与一站式工具实现模型高效精调和持续优化 [3] - 引入腾讯健康向量数据库，其千亿级专业知识存储能力结合RAG架构可实现毫秒级语义检索，提升内容生成准确度与可靠性 [3] - 采用腾讯健康智能体安全WAF构建精细化安全策略，守护智能体访问链路与敏感数据安全，助力业务满足合规要求 [3] - 方舟健客成熟技术与腾讯健康底层基础设施紧密协同，保障多场景智能体的高效开发和敏捷迭代 [3] 应用场景与成效 - 以健客医生APP“报告解读”功能为例，AI技术精准响应患者“看不懂检查报告”的痛点，上线后用户提问率与单人会话数显著攀升 [2] - 公司平台AI功能体验用户量在今年10月环比大幅增长2.4倍，显示强劲增长势头 [1] - AI健康管家提供7×24小时健康咨询、知识问答、报告解读、智能导诊等服务 [2] - AI用药助手支持拍照识药等实用功能，AI创作助理通过视频画像AI分析、AI脚本生成、AI混剪等功能赋能专业内容生产 [2] 战略意义与政策背景 - 合作是对“人工智能+医疗卫生”深度融合模式的重要探索，响应国家卫生健康委等五部门促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的政策号召 [5] - 合作推动AI技术在医疗领域规模化应用，赋能行业实现高质量数字化转型，助力“健康中国2030”战略目标 [5] - 公司将持续以科技创新为核心驱动力，与更多行业伙伴深化合作，推动慢病管理服务向更高效、更精准、更普惠方向发展 [5]

公司战略动向 - 公司于11月25日在广州召开双12核心合作伙伴峰会，主题为“聚力共赢·智引未来”，汇聚行业力量探讨AI赋能慢病管理[1] - 公司与苏州旺山旺水生物医药股份有限公司达成战略合作，以产品管线合作和数智化营销为切入点，探索AI赋能大健康产业创新[1][6] - 合作旨在打破产业壁垒，深度融合技术赋能与产品管线优势，实现从药品供给到健康服务的全链路升级[6] 业务运营与业绩表现 - 公司旗下平台“AI健康管家”功能通过报告解读等多轮沟通提升用户信任度和忠诚度，从而驱动商业价值转化[4] - 今年10月，平台体验AI功能的用户量是9月的2.4倍，商品交易总额（GMV）强劲提升50%[4] - 公司致力于通过AI技术实现“有质量的增长”，并解决传统慢病管理中“医院难管好、家庭管不了”的痛点[4] 行业环境与政策背景 - 国家卫生健康委于11月4日印发《关于促进和规范“人工智能 + 医疗卫生”应用发展的实施意见》，勾勒出医疗AI未来五年发展核心目标与路径[2] - AI+医疗被视为重要方向，尤其在人口老龄化和慢病年轻化加剧的背景下，AI技术有望发挥关键作用[2] - 行业正迈入生态协同、深度融合的新周期，颠覆性技术催生了“技术+产业”和“产品+服务”的融合范式[6] 合作方观点与协同效应 - 旺山旺水董事长田广辉博士认为，公司在“AI+慢病管理”与数智化营销领域的实践成果与旺山旺水经营理念高度契合[8] - 合作预期将打通生物医药研发端与健康服务端的关键链路，使研发成果更精准匹配用户需求[8] - 双方将基于各自在大模型技术、应用场景研发能力以及生物医药研发与产品管线方面的优势，构建以客户为中心的健康服务体系[6][8]

公司战略合作 - 方舟健客与苏州旺山旺水生物医药股份有限公司举行战略合作签约仪式 [1] - 合作以产品管线合作和数智化营销为切入点，旨在探索AI赋能下的创新打法 [1] - 合作旨在打破产业壁垒，将技术赋能与产品管线优势深度融合，实现从药品供给到健康服务的全链路升级 [5] AI技术应用与业务增长 - 方舟健客平台推出的“AI健康管家”功能，通过报告解读等功能提升用户信任度和忠诚度 [4] - 2023年10月，平台体验AI功能的用户量环比9月增长2.4倍，GMV强劲提升50% [4] - AI技术的应用旨在实现业务“有质量的增长”，并解决传统慢病管理中“医院难管好、家庭管不了”的痛点 [4] 行业发展与政策背景 - 国家层面政策支持人工智能在医疗卫生领域的应用，为行业指明关键发展方向 [2] - 在人口老龄化和慢病年轻化加剧的背景下，AI+医疗被视为重要发展方向 [2] - 医疗健康行业正迈入生态协同、深度融合的新周期，颠覆性技术创新重构了行业格局 [4] 合作优势与未来展望 - 方舟健客在AI+慢病管理领域具备大模型技术、应用场景研发和全链路服务能力 [5] - 旺山旺水在生物医药领域拥有深厚的研发与产品管线积淀 [5] - 双方合作致力于构建“以客户为中心”的健康服务体系，提供全生命周期健康管理解决方案 [5] - 合作旨在打通生物医药研发端与健康服务端的关键链路，让研发成果更精准匹配用户需求 [6]

公司战略合作 - 方舟健客与苏州旺山旺水生物医药股份有限公司达成战略合作，聚焦产品管线合作与数智化营销 [1] - 合作旨在将技术赋能与产品管线优势深度融合，实现从药品供给到健康服务的全链路数智升级 [5] - 双方计划构建以客户为中心的健康服务体系，提供全生命周期健康管理解决方案 [5] AI技术应用与成效 - 公司旗下平台“AI健康管家”功能显著提升用户参与度和商业价值，10月体验AI功能的用户量环比9月增长2.4倍，GMV提升50% [4] - AI技术应用致力于解决传统慢病管理中“医院难管好、家庭管不了”的痛点，推动有质量的业务增长 [4] - 公司强调AI+慢病管理的探索坚守“解决真问题、带来真改变”的核心逻辑 [2] 行业政策与趋势 - 科技部明确全面实施“人工智能+”行动，国家卫生健康委印发促进“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见，为医疗AI发展提供政策支持 [2] - AI+医疗被视为重要发展方向，尤其在人口老龄化和慢病年轻化加剧的背景下，技术有望发挥关键作用 [2] - 行业正进入生态协同、深度融合的新周期，颠覆性技术创新重构格局并催生“技术+产业”融合范式 [4] 合作前景与行业影响 - 合作将打通生物医药研发端与健康服务端的关键链路，使研发成果更精准匹配用户需求 [6] - 通过数字化手段让优质医药产品与专业健康服务高效触达用户，构建产业协同新生态 [6] - 公司计划持续深耕慢病管理领域，加强技术底座和应用场景研发，推动大健康产业数智化升级 [6]

公司战略合作 - 公司与苏州旺山旺水生物医药股份有限公司达成战略合作，聚焦产品管线合作与数智化营销 [1] - 合作旨在结合公司在AI慢病管理的技术优势与合作伙伴的医药研发优势，实现从药品供给到健康服务的全链路升级 [5][6] - 双方计划构建以客户为中心的健康服务体系，提供全生命周期健康管理解决方案 [6] 行业政策背景 - 科技部明确提出全面实施“人工智能+”行动，国家卫生健康委印发文件促进“人工智能+医疗卫生”应用发展 [1] - 政策为医疗AI领域未来五年的发展勾勒出核心目标与路径 [1] - 行业面临人口老龄化与慢病年轻化的趋势，AI技术被寄望于发挥关键作用 [2] 技术应用与业务表现 - 公司推出“AI健康管家”功能，通过报告解读等应用提升用户信任度与忠诚度 [4] - 2023年10月，平台体验AI功能的用户量环比9月增长2.4倍，GMV强劲提升50% [4] - 公司致力于通过AI技术解决传统慢病管理中“医院难管好、家庭管不了”的痛点，实现有质量的增长 [5] 未来发展展望 - 公司计划持续深耕慢病管理领域，夯实技术底座并加强应用场景研发 [9] - 目标是与更多合作伙伴共筑普惠、高效、智能的大健康产业未来 [9] - 合作被视为构建产业协同新生态的关键一步，旨在让研发成果更精准匹配用户需求 [8]

公司荣誉与行业认可 - 公司于2025年厦门产业发展大会暨上市公司（港股）金牛奖颁奖典礼上荣获“社会责任金牛奖”[1] - 公司被主办方称为医疗健康领域的企业标杆[1] AI技术研发与突破 - 公司自主研发的AI超级大脑“杏捷大模型”已在国家网信办完成生成式人工智能服务备案[1] - 该技术成功推动AI服务从“被动问答”转向“主动预见”[1] - 公司推出“AI减重顾问”应用，在第八届中国国际进口博览会期间亮相并获得广泛好评[1] 战略方向与市场洞察 - 公司认识到用户需要的是能深度理解需求并提供一站式解决方案的AI“伙伴”，而非仅回答问题的工具[2] - 公司将体重管理视为慢病综合防治及减轻国家医疗体系压力的关键环节[2] - 公司积极响应国家关于促进“人工智能+医疗卫生”应用发展的政策，鼓励发展服务新业态[2] 产品创新与行业实践 - 公司打造出业内首个“AI+减重”数智化方案[3] - 公司成为全国首批加入“健康中国 AI+体重管理先行”全民促进行动的核心企业[3] - 公司与中国食品药品企业质量安全促进会共同推动“AI+体重管理”行业标准制定与技术成果转化[3] 生态合作与未来发展 - 公司于今年7月与诺和诺德签署战略合作备忘录，共同探索糖尿病和肥胖症管理的创新模式[3] - 公司未来战略将通过AI技术创新与行业生态建设的双轮驱动，为个体提供全周期慢病管理服务[3] - 公司致力于在产业层面推动健康管理模式的数字化变革，为“健康中国”建设注入智慧动能[3]

公司荣誉与市场认可 - 方舟健客于2025年11月8日荣膺上市公司（港股）金牛奖之“社会责任金牛奖”，成为医疗健康领域企业标杆[1] - 获奖是对公司在营收增长、盈利质量等财务指标以及技术创新和社会价值创造能力的肯定[4] - 该奖项彰显资本市场对“AI+慢病管理”这一高成长性赛道发展前景的坚定信心[4] 行业政策背景 - 2025年11月4日，国家卫生健康委发布实施意见，鼓励以新一代人工智能深度赋能卫生健康行业高质量发展，明确“人工智能+医疗卫生”为国家发展新路径[4] 公司技术战略与生态构建 - 公司于2015年在互联网+慢病管理战略下构建创新的“H2H智慧医疗生态”[4] - 2025年公司将AI技术与应用场景深度融合，构建以杏捷大模型为“底座”、杏石医疗大模型为“轮”的AI+H2H新生态[4] - 该生态大幅提升医生管理效率和精准度，并扩大优质慢病管理服务辐射范围[4] 具体业务进展与合作 - 2025年4月，公司与广东省肝脏疾病研究所共建“AI+病毒性肝炎防治联合培训基地”，以AI技术赋能肝病防治[5] - 2025年6月，公司参与乡村振兴活动，助力基层医疗数智化建设，以“AI+慢病管理”补齐基层医疗服务短板[5] - 2025年10月，公司举行“AI+银屑病管理新视野”科普宣传周，借助AI技术创新健康科普，吸引超百万人次观看[5] 合规建设与行业标准推动 - 2025年7月，公司成为业内首个AI善治联合体“人本智能发展与治理倡议”新成员，参与人工智能与互联网产业融合的顶层设计[5] - 2025年10月，公司杏捷大模型通过国家备案，以行业规范促进技术创新[5] - 公司聚焦“AI+减重”领域，联合相关机构推动“AI+体重管理”行业标准制定，并与诺和诺德合作构建数字化慢病管理生态[5] 未来发展方向 - 公司将继续在AI技术与慢病管理探索中突破，致力于成为慢病管理数智化赛道领跑者和医疗健康产业高质量发展推动者[6]