财务数据和关键指标变化 - 2024年实现营业收入下降10.9%，净利润442亿日元 [5] - 2024年末核心一级资本充足率较年初下降0.1% [25] - 2024年风险准备金计提减少16.4% [23] - 2024年不良贷款率为1.06%，拨备覆盖率为251% [7] 各条业务线数据和关键指标变化 零售业务 - 2024年零售存款增长3.7%，个人贷款减少近11%，住房抵押贷款占比提高4%至62.8% [6][22] - 2024年优质业务占比提升，财富管理AUM增长，但手续费因市场原因下降 [26] - 2024年零售贷款平均余额增长10.1%，存款付息率下降15bp [26] 公司业务 - 2024年公司贷款余额增长12.4%，公司存款余额稳定增长，付息率改善12bp [27] - 2024年公司客户数量达85万，同比增长30% [28] - 2024年银团贷款和跨境金融业务量显著增长 [29] 同业业务 - 2024年投资交易做市交易量、资产成本天数和企业套期保值均有改善 [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 2024年债券市场牛市，公司取得不错收益 [58] - 2025年初银行业面临净息差收窄压力，竞争加剧 [72] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是强化零售银行，细化公司银行和同业业务，深化转型 [9] - 2025年支持实体经济改善，零售业务追求高质量增长，公司业务细化行业、客户和产品 [32] - 公司将继续推进五大举措，提升投资评级和客户业务，推进数字融资计划 [32] - 行业竞争激烈，公司需平衡短期和长期利益、回报和风险，探索技术应用 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2024年经营环境变化，行业从规模扩张转向质量发展，公司面临经营逻辑考验 [2] - 2025年银行业竞争更激烈，但公司有信心基于2024年基础做好贷款投放 [72] - 公司认为零售业务转型困难，但已梳理战略，达成共识，将逐步推进 [46] 其他重要信息 - 公司落实中央政策，将党建工作与公司治理和业务管理相结合 [8] - 公司实施金融五大举措，加强对实体经济的服务 [8] - 公司深化关键战略改革项目，加强高质量发展基础 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 零售银行业务调整对定位和战略的影响及领导层变动的理解 - 公司过去18 - 20个月在外部咨询公司帮助下梳理零售战略，采取措施解决共同关注问题 [40] - 零售团队风险管理能力进一步巩固，从数据驱动管理转向集中统一管理，提高风险门槛 [41] - 零售业务转型困难，需平衡各方面因素，培养年轻领导梯队，加强分行工作 [46][48] 问题2: 净息差在Q4同比大幅下降的驱动因素及未来展望 - Q4净息差下降受RFP利率下调和存量房贷等不利因素影响，无其他驱动因素 [52] - 2024年调整后高风险存款和贷款进一步减少，未来净息差下降将放缓 [53] - 公司将降低债务成本，优化客户组合，加强资产质量和催收力度，降低风险成本 [55] 问题3: 2025年贷款投放的重点和信心来源 - 2025年贷款投放重点是加强中长期贷款、科技企业贷款，发挥供应链产品和银团贷款优势 [72] - 公司有信心基于2024年基础做好贷款投放，同时加强风险控制 [73] 问题4: 零售银行业务是否有适合大规模推出的产品和模式及战略思考 - 公司零售改革核心是中等风险产品，目前聚焦个人信用贷款“诚意贷”和小微业务贷款 [79] - 产品设计以客户为中心，独立获客，改善客户细分和产品组合，加强风险管理 [81] 问题5: 零售资产质量是否出现转折点及NPL趋势和2025年展望 - 2024年末零售NPL比率降至1.39%，较Q3下降4bp，高风险资产存量显著减少 [88] - 零售NPL形成已达峰值，2025年将继续下降，资产质量和信贷成本将改善 [89] - 2025年公司将坚定推进零售转型，优化资产和客户质量，加强催收 [90] 问题6: 零售贷款在2025年是否能恢复正增长 - 2025年零售贷款虽面临内外部压力，但公司将继续与客户合作，推出中等风险产品，有信心实现正增长 [91] 问题7: 股息率下降原因及2025年是否有中期股息 - 股息发放取决于公司资本状况，2024年总股息较2023年增加302亿，导致当前资本池有压力 [94] - 公司会平衡投资者回报和资本需求，若可能将保持或提高股息支付率，中期股息将根据市场情况安排 [96] 问题8: 2024年房地产市场NPL情况及未来市场评估和对资产质量的影响 - 政府出台房地产支持措施，市场止跌，库存消化，开发商现金流改善 [105] - 公司2024年房地产NPL比率为1.73%，较去年改善93bp，表现优于同行 [106] 问题9: 五大举措的相关情况及亮点 - 公司在总部层面成立委员会协调顶层设计和政策支持资源，将五大举措纳入未来战略 [108] - 公司加强政策和资源支持，开展绩效评估，推出未来产品和示范项目 [109] - 公司在粮食金融、科技企业、专精特新企业等方面有相关举措和成果 [109] 问题10: 人工智能在银行业的探索和应用 - 公司重视人工智能应用，有138个潜在项目，聚焦成本控制、效率提升和客户服务三个方向 [116] - 公司开展小规模试点项目，如智能客服、客户投资组合和财富管理案例存档等 [121] - 公司应用人工智能需考虑数据安全、合规和伦理问题，设立专门委员会和预算 [125] 问题11: 国务院促进消费计划对公司业务的影响 - 该计划将带来促进措施，如增加收入、支持信贷贷款、提高消费等，对公司业务有积极影响 [130] - 公司将调整现有产品额度、期限和风险容忍度，推出新产品，关注企业业务机会 [135] - 公司需升级风险控制系统，建立动态信用评估系统，同时面临行业竞争加剧和净息差收窄压力 [137] 问题12: 2024年财富管理业务的优先事项和2025年的措施 - 2024年财富管理业务稳定增长，采取以客户需求为中心、丰富产品组合、提升管理能力等措施 [139] - 2025年需根据市场变化调整，加强银行保险业务，持续推出针对特定地区和客户群体的产品 [145] 问题13: 2024年公司业务成就和未来重点 - 2024年公司业务增长势头良好，采取差异化经营策略，深化综合金融，取得客户数量、贷款规模等成果 [146] - 2025年公司业务将继续聚焦五大举措，加强客户细分，支持科技企业，拥抱数字化和技术赋能 [150]

Savings accounts are built to help you grow your balance over time and reach your goals. As such, your bank or credit union might impose certain limits and restrictions to prevent you from dipping into your funds too often, also known as withdrawal limits. These limits aren’t meant to stop you from accessing your funds altogether, but they do help you keep track of your spending and keep you accountable toward your savings goals. What are withdrawal limits and why do financial institutions set them? Wi ...