核心观点 - 凯捷与Ace Hardware庆祝长达25年的合作伙伴关系 双方合作旨在通过人工智能和自动化等技术推动硬件零售行业的数字化转型与创新 重点提升电子商务、供应链和零售运营的现代化水平 [1][6] 合作历史与范围 - 双方合作已持续25年 凯捷长期支持Ace的核心系统数字化转型 初期包括从遗留平台向SAP的重大转型 并持续增强电子商务、供应链及面向零售商的工具 [2] - 合作范围广泛 涵盖关键任务平台的现代化 包括电子商务、供应链、商品销售和零售运营 [6] 近期合作项目与成果 - 过去两年 双方合作在美国超过10个Ace配送中心部署了曼哈顿开放系统仓库管理解决方案 旨在提升仓库效率 [3] - 合作项目还包括构建企业定价解决方案 以及旨在提升Ace关键业务领域速度、可靠性和运营效率的持续数字化举措 [3] - 为应对市场对数字优先体验的快速变化需求 双方在加速的时间框架内共同推出了Ace年度春季大会的大规模数字版本 [4] - 自2019年以来 Ace的电子商务业务增长了超过450% 这得益于双方共同打造的关键电子商务能力 [5] 技术应用与转型重点 - 合作结合了深厚的零售专业知识与下一代技术 如智能体人工智能和高级自动化 [6] - 合作重点包括移动现代化和配送卓越 团队持续专注于提升Ace解决方案的速度、质量和可扩展性 [6] - 现代化努力已在推进电子商务、供应链敏捷性和零售商体验方面产生积极影响 [6] 合作价值与行业展望 - Ace高管认为 凯捷能够灵活适应其业务、共同开发解决方案并探索以业务为中心的创新 这强化了其运营并支持了电子商务渠道的持续增长 [6] - 凯捷高管表示 合作伙伴关系建立在信任、卓越交付和对现代零售体验的共同愿景之上 [6] - 未来十年 零售业将惠及那些能够持续快速现代化和创新的企业 以领先于波动的需求和市场干扰 Ace正与凯捷合作 共同塑造具有韧性、人工智能赋能的大规模零售模式 [6] 公司背景信息 - 凯捷致力于帮助客户实现技术现代化、流程重构和体验转型 [7] - Ace Hardware是全球最大的硬件合作社 服务于超过8,900家本地拥有和运营的商店 并为全球约60个国家的超过5,900家Ace零售店提供产品和服务 [8]

行业趋势：美国独立五金零售店面临结构性挑战 - 行业企业数量呈轻微负增长 2020年至2025年间的复合年增长率为-0.6% 截至2025年美国约有12,906家被归类为“五金店”的企业 [4] - 独立五金店（夫妻店模式）的市场份额持续下降 其占比从1992年的47%下降至2018年的42% [3] - 2025年第二季度 独立零售商的销售表现普遍停滞 仅38%的零售商报告销售额同比增长 37%报告下降 25%持平 [2] - 典型的独立五金零售商年龄老化 平均店主年龄约60岁 且缺乏明确的继任计划 [1][2] 门店运营与结构特征 - 独立家装零售商以小型单店经营为主 根据2024/2025年调查 69%的受访者仅经营一家门店 47%为面积小于10,000平方英尺的小型店 近半数位于农村地区 [3] - 传统社区五金店功能多样 历史上不仅是五金建材销售中心 也充当综合商店角色 销售从铲子、邮箱到纸巾、烧烤用具等多种商品 [6] - 与大型连锁店相比 本地五金店的优势在于其社区属性与个性化服务 店主认识大多数顾客 并能根据本地需求灵活调整库存 [5][6] 案例研究：Tupelo Hardware的转型 - 一家具有百年历史的家族五金店宣布关闭其位于市中心的原始门店 该店自1926年开业 是当地社区的地标 将于2025年12月31日停止营业 [7][8][9][12] - 关店决策部分源于家族传承问题与市场环境变化 第三代经营者指出 零售环境已变 必须做出改变 同时其父亲因健康问题退出业务也是促因 [11][12] - 此次关店并非终结而是转型 公司将业务迁至新址以更好地满足客户需求 新位置可提供大型车辆和拖车的停车位 而原历史店址将被保留并改造用于其他零售、酒店、酒吧和餐厅等用途 [10][13] 宏观背景：零售业变迁与人口结构变化 - 美国零售业门店关闭数量显著增加 截至2024年11月底 零售商已宣布超过7,100家门店关闭 较去年同期大幅增长69% [15] - 门店关闭潮（“零售末日”）自1995年以来持续 每年关闭门店多于新开门店 主要原因被归结为未能与需求变化保持一致 而非单纯归咎于经济或线上竞争 [14][16] - 混合办公模式的兴起导致城市中心人口向郊区转移 斯坦福大学研究显示 离开大城市市中心的家庭中有五分之三迁往同一城市的郊区 典型办公室职员每年在市中心的消费减少了2,000至4,600美元 [14][17] - 人口结构变化迫使零售商调整策略 Tupelo Hardware的搬迁正是为了适应客户向郊区转移、对停车便利性需求增加的这一趋势 [13][16][17]

公司基本信息 - 公司名称为仁寿县怀仁街道鑫鸿源五金店，是一家个体工商户 [1] - 公司法定代表人为钟开志 [1] - 公司注册资本为1万人民币 [1] 公司经营范围 - 公司经营范围涵盖五金产品零售与批发 [1] - 公司经营范围包括办公用品销售 [1] - 公司经营范围涉及家用电器销售 [1] - 公司经营范围包含电子产品销售 [1] - 公司经营范围涵盖文具用品批发与零售 [1] - 公司经营范围包括体育用品及器材零售 [1] - 公司经营范围涉及日用品销售 [1] - 公司经营活动为依法自主开展，除依法须经批准的项目外 [1]

公司概况 - 卡纳欣Ace五金店在经营56年后关闭，该店自1969年起由考克斯家族拥有 [3][4][6] - 公司关闭的主要原因是所有者罗恩·考克斯退休，而非直接因竞争压力 [5][6] - 该店是华盛顿州卡纳欣镇（人口2515人）市中心的基石企业，提供工具、家居用品和“勤杂工”服务 [4] - 公司因其服务获得市政府表彰，并举办了社区告别招待会 [7] 行业背景 - Ace五金店是美国小镇的固定设施，通常作为社区几代人的一部分而存在 [1][4] - 独立小型零售商有时难以在与全国连锁店和在线巨头的竞争中生存 [5] - 此类独立企业的关闭会在社区中留下巨大空白，影响远超商业服务本身 [2][3] - 最近的家得宝门店位于约15英里（约24公里）外，西雅图距离该镇约31英里（约50公里） [3]

公司基本信息 - 公司名称为武进区湖塘核轴五金经营部，为个体工商户 [1] - 法定代表人为陈明海 [1] - 注册资本为5万人民币 [1] 公司经营范围 - 经营范围广泛，核心为五金产品零售与批发，包括刀具、金属工具、机械零件等销售 [1] - 业务延伸至建材相关产品销售，如门窗、建筑防水卷材、轻质建筑材料等 [1] - 涵盖电器及照明设备销售，如配电开关控制设备、灯具、照明器具等 [1] - 包括日用消费品销售，如日用百货、日用品、家具及其零配件 [1] - 涉及互联网销售（除需要许可的商品） [1]

慈善合作项目 - CRAFTSMAN与Ace Hardware Foundation及NASCAR车手Christopher Bell合作开展第19届Racing for a Miracle项目，支持Children's Miracle Network Hospitals (CMN Hospitals) [1] - 公司今年向Ace Hardware Foundation捐赠10万美元，自2006年以来Stanley Black & Decker及其品牌已向该项目累计捐赠超过190万美元 [2] - 该项目为美国和加拿大170家CMN Hospitals的儿童及其家庭提供关键治疗和医疗服务资金 [2] 营销活动 - Ace Hardware为庆祝CRAFTSMAN对该项目的持续支持，提供精选CRAFTSMAN V20电动工具、户外动力设备和配件20%折扣 [4] - 促销活动为Ace Hardware独家提供，有效期从2025年6月25日至7月31日，线上线下均可使用 [4][6] 公司背景 - CRAFTSMAN是Stanley Black & Decker旗下品牌，在DIY工具和户外设备领域是最受信任和推荐的品牌 [7][12] - Stanley Black & Decker成立于1843年，是全球工具和户外设备领域的领导者，拥有约48,000名员工 [8] - 公司旗下拥有DEWALT、CRAFTSMAN、STANLEY、BLACK+DECKER和Cub Cadet等知名品牌 [9] 合作伙伴信息 - Ace Hardware是全球最大的零售商自有五金合作企业，在约60个国家拥有5,800家本地拥有和运营的硬件商店 [11] - Children's Miracle Network Hospitals成立40多年来已筹集超过90亿美元资金，支持170家儿童医院 [10]