近年来，数字乡村建设如火如荼，各地兴建乡村数字服务平台。许多人好奇：平台建成后效果怎样？数 字公共服务能否惠及全民？ 为了了解这些问题，中国政法大学在2024年开展了一项全国调查，线下入户，走过28个省区市（不包含 港澳台）80个县级行政区，最终收回198个村庄4816份问卷调查数据。其中几项发现值得关注。 首先，农村居民并非与数字媒体"隔绝"，新媒体，尤其短视频，已成为农村居民获取信息、社交的主流 工具。调查数据显示，在各种获取信息的途径中，农村居民对新媒体的偏好程度已经很高。其中，短视 频最受居民欢迎。原因不难理解：其一，短视频低门槛、碎片化，能更快捷地满足农村居民的信息需 求；其二，算法推荐让更多普通用户"可见"，更多农村居民亲身参与到信息传播的过程中。 但偏好新媒体，并不意味着农村居民一定能在新媒体上获取更多的公共服务，或更多参与社会治理。 我们调查发现，许多农村居民虽然使用新媒体，但更多消费的是娱乐内容。并且，在农村，"数字鸿 沟"现象依然存在，以"一高一低"为甚——"高"指的是年龄高，"低"指的是受教育程度低。这两个群体 由于缺乏技能素养、设备，往往对数字服务平台知之甚少，更别提日常使用。虽然部分 ...

近年来，数字乡村建设如火如荼，各地兴建乡村数字服务平台。许多人好奇：平台建成后效果怎样？数 字公共服务能否惠及全民？ 在推进乡村全面振兴的进程中，要秉持"一个也不能掉队"的意识。只有更多农民在农业生产、社会参与 的过程中"玩转"数字工具，技术才算真正造福于民。 如何让数字公共服务惠及更多农村居民？ 首先，要贴近群众使用习惯。可以将法规、政策等公共服务信息与娱乐内容有机结合。如制作故事性、 互动性更强的公益短视频；或加强与互联网企业合作，创新政务监督、建言献策等互动机制，提升参与 公共事务的吸引力。 其次，要推动信息精准传播。例如，年轻群体关注就业、老年群体关注健康等信息，可以通过精准广告 和推荐机制，根据农村用户的兴趣和需求，定向投放相关的社会政策。 为了了解这些问题，中国政法大学在2024年开展了一项全国调查，线下入户，走过28个省区市(不包含 港澳台)80个县级行政区，最终收回198个村庄4816份问卷调查数据。其中几项发现值得关注。 首先，农村居民并非与数字媒体"隔绝"，新媒体，尤其短视频，已成为农村居民获取信息、社交的主流 工具。调查数据显示，在各种获取信息的途径中，农村居民对新媒体的偏好程度已经很高 ...