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618大模型的涟漪,正开启一场关于效率的电商AI大考
搜狐财经· 2025-06-19 17:19
每年的618购物季,不仅是上半年中国电商行业的高光时刻,也是所有平台与商家的存量搏杀。然而,大模型之家注意到,在喧闹的GMV排行榜 之外,一个更具深意的趋势正在悄然生长——企业如何在AI技术的加持下实现组织智能化跃迁。尤其是2025年,这场618更像是一场关于大模型 能力与业务融合深度的实战演练。 淘宝则依托"羚客"SaaS平台实现直播调度自动化,同时大规模上线AI主播与数字人直播。这种组合不仅显著降低了人力成本,更带动了转化率的 提升。同时,直播间内的智能互动系统也能实现商品推荐与问题应答,使每一场直播成为算法驱动的内容引擎。 不同于往年以促销为核心的节奏,今年的618,是AI真正站上舞台中央的一年。不只是电商平台内部的智能调度,更是触达至直播间里的数字 人、客服场景的智能体、营销系统的AIGC工具,乃至整个产业链的协同逻辑与资源配置。我们看到的,是一次关于企业AI战略执行能力的集中检 验,也是一次对AI商业价值变现路径的真实验证。 AI已不仅仅是电商背后的生产力工具,更是竞争中台。一个能否以AI驱动决策与服务流转的企业,开始在效率、体验乃至成本结构上,与传统逻 辑决裂。技术的加速跃迁,让这个行业不再只是快 ...