灾害应急通信响应 - 北京移动启动无人机基站用于应急通信 覆盖密云北庄镇10个行政村 [1] - 中国移动无人机在密云冯家峪镇等村提供通信服务 发送近千条应急短信和千余次报平安通话 [4] - 怀柔区无人机基站提供50分钟飞行保障 实现67次终端接入和25次语音通话 [5] - 北京移动在怀柔区汤河口镇等受灾腹地架设5辆应急通信车 保障政府指挥点位信号 [2] - 中国电信投入6辆卫星通信车和20个便携式卫星背包站 实现密云/怀柔/延庆所有行政村通联 [2] - 北京联通投入10辆卫星基站车和28个卫星小站 密云区恢复192个基站 [2] - 北京铁塔1小时内完成195名抢修人员和94辆应急车辆调度 抢修恢复165个站址 [3] 运营商资源投入 - 中国电信累计派出334人次保障人员 投入30辆应急车和30台发电机 [2] - 北京联通投入320余名保障人员 包括20名外省支援人员 [2] - 北京移动出动400多名抢修人员 200多次抢修车和7辆应急通信车 [2] - 北京铁塔紧急调度2辆大型发电车赴密云前线指挥部 [3] - 运营商共部署卫星电话172部（电信78部 联通34部 移动60多部） [2][3] 通信恢复进展 - 北京移动抢通怀柔区72座基站 恢复40个行政村通信 [3] - 北京移动平谷分公司修复4个受损站点 点亮4个全阻村 [3] - 中国电信在密云/怀柔/延庆所有行政村实现通联 [2] - 北京联通密云区恢复192个基站和28台OLT 怀柔区恢复50个基站 [2] - 北京铁塔抢通怀柔喇叭沟门等5个乡镇通信信号 [3] 用户服务保障 - 运营商为灾区用户提供免停机服务 覆盖怀柔/密云/延庆/平谷区域 [5] - 北京联通开通100G免费流量供密云安置区域用户申请 [5] - 北京移动在重点营业厅提供免费报平安电话和临时避险服务 [5] - 中国电信发送1965万条风险预警短信 北京移动发送近1.1亿条应急短信 [5]

灾害影响 - 北京强降雨导致平均降水量165.9毫米 最大降水量达543.4毫米 最大降水强度95.3毫米/小时 [2] - 道路损毁31处涉及16条线路未通 136个村电力中断 通信设施损毁光缆62条及基站退服1825个 [2] 运营商应急响应 - 中国电信累计派出保障人员334人次 投入卫星通信车6辆及应急车30辆 便携卫星背包站20个 卫星电话78部 发电机30台 密云怀柔延庆所有行政村恢复通联 [3] - 北京联通投入保障人员320余人 车辆41辆 应急装备77台套 包括卫星基站车10辆及卫星小站28个 恢复密云基站192个和OLT28台 怀柔光缆4条基站50个OLT17台 延庆基站3个 平谷基站1个 [6] - 北京移动部署5辆应急通信车 出动抢修人员400多人及车辆200多次 应急通信车7辆 卫星背包50部 无人机2架 卫星电话60多部 抢通怀柔光缆恢复72座基站及40个行政村 [6] - 北京铁塔集结195名抢修人员及94辆应急车辆 调度189台油机和30部卫星电话 抢修恢复站址165个 包括怀柔喇叭沟门和密云不老屯等地区 [7] 技术应用 - 北京移动启用无人机基站 在密云覆盖10个行政村 提供近千条应急短信和千余次通话服务 在怀柔飞行50分钟提供67次终端接入及25次通话 [1][10] - 运营商投入卫星通信车和便携背包站等硬科技 中国电信发送风险预警短信1965万条 北京移动发送应急短信近1.1亿条 [10][11] 用户支持措施 - 中国电信和北京联通对怀柔密云延庆平谷用户提供免停机服务 北京联通开通100G免费流量供密云安置用户申请 [10][11] - 北京移动在重点营业厅提供临时避险休息 免费报平安电话 手机充电及饮用水服务 [11]

灾害应急响应 - 广西桂林市龙胜各族自治县泗水乡三舍村冷界头三组突发山洪灾害，房屋受损10座 [1] - 公司迅速启动防汛应急响应机制，以"通信生命线"为使命，全力抢修受损通信设施 [1] - 第一时间集结网络技术骨干、抢修队伍、铁塔铁通合作单位、应急通信车及卫星背包基站 [3] 通信抢修行动 - 公司党委书记付威带队深入受灾核心区域，加紧现场光缆抢修、通信恢复工作 [3] - 后台防汛保障作战指挥部实时监控通信受损情况，统筹调度全市资源 [3] - 抢修人员徒步跋涉，用简易绳索固定身体，在泥石河边作业，经过3小时抢通首处断点 [8] - 共出动保障人员117人、应急车辆15辆、油机20台、卫星背包基站1套、卫星电话3部 [9] - 抢修光缆3公里，临时开通紧急扩容基站1个、新开通基站1个、紧急开通宽带1条 [9] 关键技术应用 - 党员王厚锋背负卫星背包基站，在恶劣环境中开辟通信通道，成功恢复信号 [5] - 卫星通信车和卫星背包基站为救援指挥提供稳定信号 [7][9] - 仅用30分钟成功架设应急视频专线，实现与自治区指挥中心的实时连线 [8] 救援成效 - 为救援指挥、人员搜救及群众应急联络提供关键支撑 [9] - 三舍村冷界头三组保障现场通过移动宽带专线视频会议顺利向自治区视频连线 [9] - 通信恢复后手机响起此起彼伏的报平安声 [5]