公司应急响应措施 - 启动防汛保障二级响应机制 统筹人员及应急资源调度 包括应急通信车 发电车 橡皮艇 卫星包和固定翼无人机等设备 [1] - 累计出动保障人员1002人次 抢修车辆333台次 发电油机498台次 全力保障通信基础设施运行 [1] - 对核心机楼 汇聚机房和基站进行全面排查 处理25个停电基站紧急发电问题 解决多地机楼渗水故障 [1] 基础设施抢修行动 - 在深汕合作区干线光缆故障中 抢修人员冒雨定位断点并完成光缆纤芯熔接修复 [1] - 广州市越秀区跳纤故障中 人员徒步穿越水浸路段完成光缆敷设与熔接操作 [1] - 揭阳惠来县桥梁冲断导致光缆受损 抢修团队携带4台熔纤机和2公里光缆实施应急放缆 快速恢复宽带服务 [2] 极端天气影响范围 - 广东省多个镇街录得超过250毫米特大暴雨 引发区域停电及通信基站运行中断 [1] - 深圳市发布2018年后首个全市暴雨红色预警 强季风导致降雨持续加强 [1] - 清远佛冈县光缆被洪水冲断 出动25名抢修人员进行网络抢通 [3]

核心观点 - 济南联通作为通信保障核心力量 为2025年国际粮食减损大会部署零死角通信网络 实现全程零重大故障、零安全事件、零用户投诉目标 [1][6][8] 通信保障措施 - 打造立体化保障体系 对核心场馆布设多条高可靠低时延政企专线 通过4G/5G协同优化提升并发容量 [2] - 大容量应急通信车作为核心网络延伸节点 具备信号增强与业务承载能力 可实时分流瞬时流量高峰 [2] - 多专业重保团队实施24小时轮巡 对传输数据等关键节点进行分钟级监控 强化隐患处置效能 [2] 场景保障成效 - 7月24日入住高峰期 山东大厦及周边酒店区域单小时流量激增 网络时延保持稳定 社交媒体分享和在线办公体验流畅 [4] - 开幕式期间主会场高清视频信号稳定传输 应急车与基站协同保障媒体直播和社交互动 [4] - 外场移动考察中应急通信车全程跟随 在莱芜区王老村等偏远区域仍提供稳定速率 满足位置共享和信息回传需求 [4] 技术能力体现 - 应急通信车展现快速部署、大容量承载和灵活覆盖能力 成为应对大话务冲击和外场移动场景保障的关键装备 [6] - 通过精密网络优化与高效协同机制 满足高端国际会议多场景高时效通信需求 [6]

运营商应急响应行动 - 三大运营商董事长亲赴北京及周边灾区一线指挥通信保障工作 中国电信柯瑞文赴怀柔区[1][3] 中国移动杨杰赴密云区[1][5] 中国联通陈忠岳赴密云区和怀柔区[1][8] - 运营商启动应急机制 调派应急车辆 卫星设备和无人机等先进装备全力抢通信息生命线[2] - 中国电信在怀柔区部署分水岭隧道监控中心 梧桐岭机房 柏查子村熔接点及琉璃庙镇等关键节点[1][3] 技术装备应用 - 中国电信测试卫星背包设备信号 通过应急通信车与空投卫星基站视频连线[1][3] - 中国移动在密云区使用无人机 卫星应急车 卫星背包站和北斗短信等先进技术保障通信[1][5][7] - 运营商强化卫星通信托底保障作用 加大卫星电话预置力度并推进全流程服务支持[1][3][4] 应急保障策略 - 中国电信强调快速响应 整合全集团资源 运用应急通信车 无人机 卫星背包和天通猫等高科技装备[1][3] - 中国移动坚持安全第一原则 加强抢险人员安全教育 配备安全防护装备并制定差异化抢险方案[1][7] - 中国联通统筹京津冀区域协同应对预案 综合水利气象信息系统性部署网络抢修工作[8][10] 服务保障措施 - 中国移动为灾区群众提供免停机 紧急开机等便民服务 强化7×24小时服务保障[7] - 中国联通要求畅通服务热线和线上服务平台绿色通道 及时响应群众诉求[7][10] - 运营商通过数字技术融合创新 运用大数据 人工智能和物联网技术提升应急抢险能力[10][11] 灾后重建规划 - 中国联通谋划灾后网络架构优化 提升网络健壮性并加强无人机和卫星通信等应急能力建设[11] - 运营商协助提升灾害感知及分析预判能力 以数智化技术助力超大城市治理和应急抢险水平[10][11] - 东南沿海地区分公司做好8号台风竹节草应对准备 持续加强应急通信保障能力[10]

活动通信保障成果 - 公司在烟台海滨飞翔公园为"2025汽水音乐R&B派对"提供通信保障 实现全程网络零拥塞零中断优感知 [1] - 活动吸引数万名乐迷参与 公司通过精准网络优化实现零重大故障零安全事件零用户投诉 [1][2] 网络容量提升措施 - 在核心区域新建16个5G小区并部署1辆5G应急通信车 显著提升网络容量和覆盖深度 [1] - 对周边3个关键小区紧急扩容 实施场内24个4G小区电联共享接入 最大化利用频谱资源 [1] 技术团队保障机制 - 8名骨干组成现场团队24小时值守 依托智能网管平台实现秒级实时监控 [2] - 根据人流分布动态优化网络参数 建立高效前后台联动机制保障设备最佳运行状态 [2] 网络性能数据表现 - 5G网络平均下载速率达280Mbps 直播延时稳定在80毫秒以内 [2] - 短视频上传成功率达99.7% 有效支撑高并发业务需求 [2]

道路损毁情况 - 北京密云多条山区道路出现险情，包括西邓路、河北路、兴阳线、后半路等，部分路段路基被完全冲毁[1] - 兴阳线（国道234线）路基被严重冲毁，向北通往冯家峪镇政府、向南连通不老屯镇政府，这两个镇受灾较为严重[2] - 密云境内14条道路被管控，其中7条因塌方、路基损毁、空洞、淤泥（最深30公分）被动管控[7] - 观测到4个损毁点位，有的比当前抢修点更严重，长度更大[5] 抢修工作进展 - 公路部门按照"先急后缓，先干后支，先通后畅"原则抢通道路[1] - 投入100多台机械、200多人全力抢修主要水毁路段[8] - 当前抢修点需运送400多车石块（200车初步填埋，200车后期加固）[5] - 计划连夜调派17-18台机械，争取1天内让人员通行，2天内恢复车辆通行[6] - 部分路基全部损毁的路段因河水流量大、流速快，需专家研判修复方案[8] 受灾区域通信恢复 - 冯家峪镇通过卫星电话与各村庄建立联系，但移动公网信号中断[8] - 中国移动北京公司派出无人机提供通信服务，利用卫星传输操控，基站覆盖范围3公里，支持200名用户同时通信[8] - 无人机滞空期间向群众发送提醒短信，便于报平安[8] 水文与灾害关联 - 白河、潮河、白马关河因26日晚降水过大水位暴涨，路基距河更近[7] - 平时流量较小的白马关河沿线道路受灾最严重[7] - 兴阳线旁白马关河水位暴涨[8]

灾害应急响应 - 广西桂林市龙胜各族自治县泗水乡三舍村冷界头三组突发山洪灾害，房屋受损10座 [1] - 公司迅速启动防汛应急响应机制，以"通信生命线"为使命，全力抢修受损通信设施 [1] - 第一时间集结网络技术骨干、抢修队伍、铁塔铁通合作单位、应急通信车及卫星背包基站 [3] 通信抢修行动 - 公司党委书记付威带队深入受灾核心区域，加紧现场光缆抢修、通信恢复工作 [3] - 后台防汛保障作战指挥部实时监控通信受损情况，统筹调度全市资源 [3] - 抢修人员徒步跋涉，用简易绳索固定身体，在泥石河边作业，经过3小时抢通首处断点 [8] - 共出动保障人员117人、应急车辆15辆、油机20台、卫星背包基站1套、卫星电话3部 [9] - 抢修光缆3公里，临时开通紧急扩容基站1个、新开通基站1个、紧急开通宽带1条 [9] 关键技术应用 - 党员王厚锋背负卫星背包基站，在恶劣环境中开辟通信通道，成功恢复信号 [5] - 卫星通信车和卫星背包基站为救援指挥提供稳定信号 [7][9] - 仅用30分钟成功架设应急视频专线，实现与自治区指挥中心的实时连线 [8] 救援成效 - 为救援指挥、人员搜救及群众应急联络提供关键支撑 [9] - 三舍村冷界头三组保障现场通过移动宽带专线视频会议顺利向自治区视频连线 [9] - 通信恢复后手机响起此起彼伏的报平安声 [5]

通信保障部署 - 公司组建"党员先锋专项保障团队"，完成12轮场馆及周边实地勘察，标记3处信号薄弱点 [3] - 依托大数据预测流量峰值，升级24个基站设备，新增24个载波，部署2辆应急通信车 [3] - 构建"基站+车载"立体覆盖网络，实现党建引领技术攻坚 [3] 网络优化措施 - 优化核心网参数12项，部署智能流量调度系统动态分配资源 [5] - 原有4/5G站点各3个，4G小区13个，5G小区9个，新增东西看台24台设备 [5] - 开通12个200M 3.5G频段5G小区和12个40M L1800频段4G小区，北侧应急车开通3个30M L1800小区 [6] 保障成效数据 - 5G下载速率达232.92Mb，上传速率136.76Mb，视频直播零卡顿 [8] - 支撑2.3万名观众实时分享内容，社交媒体互动量突破100万次 [8] - 实现"零故障、零投诉"目标，未来将优化重大活动保障机制 [8]

通信保障措施 - 公司成立专项保障团队并制定详细通信保障方案 [3] - 对大会场地及周边区域进行全面网络测试与优化 精准定位信号薄弱点 [3] - 市县联动开通5G基站3处 调集应急通信车现场支援 [3] - 实现嘉宾观摩沿线5G全覆盖 包括酒店 景区 市民中心等关键区域 [3] 网络性能数据 - 现场测试RSRP均值-66 下载峰值速率691M 平均速率457M [3] - 通过技术手段精细调整网络 消除信号盲点 [3] 运维执行细节 - 安排技术人员24小时现场值守 实时监测网络状态 [5] - 对流量 信号强度 通话质量等关键指标进行实时分析 [5] - 成功应对多个通信高峰时段 未出现卡顿或中断 [5] 行业影响 - 公司持续加大网络建设投入 提升重大活动通信保障能力 [5] - 为地方文旅产业等行业发展提供通信支撑 [5] - 未来将继续优化网络服务助力地方经济高质量发展 [5]