演练概况与通信需求 - 本次演练为湖南省近年来规模最大、情景最复杂的高层灭火救援演练之一，共设24个实战科目，涉及51家单位、超500名参演人员，并集中投入无人机、消防机器狗等一系列新型智能装备 [1] - 多装备协同、高密度传输、实时调度的复杂场景，对通信网络的稳定性和低时延提出了极高要求 [1] 公司保障措施与资源配置 - 长沙联通迅速成立专项保障团队，提前制定周密保障方案，调配优势资源，为演练指挥部开辟专属通信通道 [1] - 公司提供了连接“长沙市应急指挥部”与“现场指挥部”的电路专线，该专线具备高可靠、低时延、强安全的特性，成为指挥指令、现场图像、关键数据即时传输的“信息大动脉” [1] - 为满足指挥团队实时信息调取与协同办公需求，公司还专门开通了高品质互联网专线，保障各类信息查询、文件传输及协同作业顺畅进行 [3] - 从前期勘测规划、双路由备份部署，到演练期间全程现场值守与动态监控，公司始终以最高标准推进工作 [3] 保障成果与能力体现 - 长沙联通圆满完成演练核心区域网络重保任务，为应急指挥体系构建起一条高效稳定的“信息生命线” [1] - 公司的通信保障有力支撑应急指挥部实时掌握现场态势、实现统一决策与快速响应 [1] - 保障工作实现通信系统全程零中断、业务零差错 [3] - 此次任务高质量完成，检验了公司在突发公共事件中支撑城市应急响应的实战能力，也展现了公司在通信保障领域的技术积累与服务水准 [3] 未来展望与战略方向 - 未来，长沙联通将持续发挥网络与技术优势，进一步筑牢城市应急通信防线 [3] - 公司将为智慧城市安全运行与数字化转型保驾护航 [3]

演练概况与行业投入 - 国家举行“通信使命-2025”应急通信专题演练，模拟低温雨雪冰冻灾害导致断路、断电、断网的“三断”极端情况，设置5大实战场景和15个实训科目 [1] - 演练共出动参训人员400多人，队伍来自国家应急通信一类保障队伍，该行业今年已完成700余场次抢险救灾应急通信保障任务 [1] - 行业主管部门已建成国家通信网应急指挥调度系统，实现对全国通信网络运行的实时监测，推动应急通信保障从被动响应向主动防控转型 [7] - 今年以来，全国信息通信行业累计出动应急通信保障人员136.39万人次、车辆40.11万台次，抢通基站14.8万站次 [7] 空天应急通信技术 - 采用天通智能应急通信头盔，可通过4/5G、北斗系统和天通卫星进行通信，并利用高清摄像头以第一视角实时回传画面，实现后方可视化指挥调度 [3] - 使用无人飞艇，驻空高度达500到1000米，一次升空可持续工作15天以上，除应急通信外，还能通过激光和红外设备对受灾地区进行24小时扫描以精确感知灾情 [3] - 无人机完成空中组网，可提供大范围和高带宽的应急通信，突破地形限制，为构建“空天地一体化”保障网络提供支撑 [4][5] - 搭载激光通信设备的无人直升机与其他无人机组成空中网络，可在地面通信全阻时快速实现长距离、大带宽的通信业务保障 [5] 地面应急通信与救援装备 - 全地形车具备强避障能力，可抵达其他车辆无法通过的崎岖道路，并能搭载全网通卫星通信系统，及时在受灾区域组建通信网络 [7] - 在普通交通工具无法通行的地带，抢险队员穿戴机械外骨骼携带装备行进，随行卫星通信机器狗通过“卫星通信+5G”双链路，在100公里以外远程操控并实时回传灾区视频信号 [7]

应急通信能力建设 - 在高风险区预置大中型无人机通信平台、应急通信基站和卫星电话以应对极端灾害造成的断路断网断电难题 [1] - 为10.2万个多灾边远乡村配备保底通信装备 [1] - 在偏远易灾地区规划建设直升机起降点并建立重大灾害社会力量无人机应急合作机制以实现救援人员和装备物资快速投送 [1] 应急物资储备体系 - 中央应急抢险救灾物资储备较"十三五"末增长39.6% [1] - 基本实现省市县三级应急物资储备库全覆盖 [1] - 建立物资联动调拨机制和快速通行渠道以健全保障体系 [1]

交通运输恢复情况 - 甘肃省兰州市榆中县51条国省干线及农村道路共102.2公里因山洪灾害受损 全部于8月10日中午抢通 [1] - 交通运输部会同财政部预拨公路应急抢通补助资金 组织670余名应急人员和130余台套设备昼夜抢修 [1] - 8月9日18时所有通往受灾村庄公路抢通 10日中午省道S104线全线打通保障救援通道 [1] 通信设施修复进展 - 工业和信息化部指导抢修通信设施 截至8月10日16时榆中县受灾公众通信基本恢复 [2] - 入汛以来累计出动抢修队伍737支 保障人员130304人次 卫星设备2734部 无人机54架 抢通基站17758个 [2] - 发布防汛提示短信38.94亿条 当前仍处于防汛关键期 将持续加强风险预警和应急值守 [2]

应急通信资源调度 - 工业和信息化部紧急调度国家应急通信专业保障队伍以及应急通信无人机、卫星电话、充电设备等物资装备投入灾区[1] - 已向受灾区域投入抢修人员7265人、应急车辆2455台、发电油机4524台[1] - 投入应急通信无人机14架、卫星电话335部[1] 通信保障支持范围与行动 - 支援保障北京、河北、内蒙古等地防汛救灾指挥部门和灾区群众通信需要[1] - 发送预警信息9.49亿余条以支持灾区应急通信抢修与保障工作[1]

灾害影响 - 北京强降雨导致平均降水量165.9毫米 最大降水量达543.4毫米 最大降水强度95.3毫米/小时 [2] - 道路损毁31处涉及16条线路未通 136个村电力中断 通信设施损毁光缆62条及基站退服1825个 [2] 运营商应急响应 - 中国电信累计派出保障人员334人次 投入卫星通信车6辆及应急车30辆 便携卫星背包站20个 卫星电话78部 发电机30台 密云怀柔延庆所有行政村恢复通联 [3] - 北京联通投入保障人员320余人 车辆41辆 应急装备77台套 包括卫星基站车10辆及卫星小站28个 恢复密云基站192个和OLT28台 怀柔光缆4条基站50个OLT17台 延庆基站3个 平谷基站1个 [6] - 北京移动部署5辆应急通信车 出动抢修人员400多人及车辆200多次 应急通信车7辆 卫星背包50部 无人机2架 卫星电话60多部 抢通怀柔光缆恢复72座基站及40个行政村 [6] - 北京铁塔集结195名抢修人员及94辆应急车辆 调度189台油机和30部卫星电话 抢修恢复站址165个 包括怀柔喇叭沟门和密云不老屯等地区 [7] 技术应用 - 北京移动启用无人机基站 在密云覆盖10个行政村 提供近千条应急短信和千余次通话服务 在怀柔飞行50分钟提供67次终端接入及25次通话 [1][10] - 运营商投入卫星通信车和便携背包站等硬科技 中国电信发送风险预警短信1965万条 北京移动发送应急短信近1.1亿条 [10][11] 用户支持措施 - 中国电信和北京联通对怀柔密云延庆平谷用户提供免停机服务 北京联通开通100G免费流量供密云安置用户申请 [10][11] - 北京移动在重点营业厅提供临时避险休息 免费报平安电话 手机充电及饮用水服务 [11]

灾情概况 - 济南莱芜区遭遇罕见强降雨 最大点降雨量达364毫米 引发山洪灾害造成2人死亡、10人失联 冲毁及损坏房屋19套 [1] 应急响应措施 - 公司立即启动Ⅳ级应急响应 省市领导带队进驻灾区 组建5支共48人抢险突击队 [3] - 采用卫星通信、应急通信车、便携基站构建"空天地"一体临时网络 优先保障救援指挥与安置点信号 为指挥车开通专用链路 [3] - 快速锁定退服基站故障点并进行紧急更换与维修 [3] 抢修时间线 - 7月22日10:37率先开通石屋子村Ku基站 15:51抢通王石门公网基站 17:00开通100M救灾专线 18:09恢复宅科村等信号 [5] - 7月23日9:02开通安子Ka卫星基站 10:03开通朱家峪Ku基站 12:27恢复河马石基站 14:40抢通香山基站 [5] - 截至7月23日17:03 大王庄受灾区域所有村庄联通公网信号全部恢复 [5] 资源投入与成效 - 累计投入人员106人次 抢修车辆45台次 卫星背包站4部 卫星电话8部 发电油机2台 无人机3台 [7] - 卫星基站累计接入用户238个 保障流量61.6GB 通话1357次 公网基站累计接入用户6311个 保障流量4546.94GB 通话19045次 [7] 后续保障 - 公司将持续加码通信保障 与各方并肩作战确保网络在线 目前仍坚守岗位支援抢险救灾和灾后重建 [9]

应急通信保障工作调研 - 工信部部长李乐成于7月21日到部应急通信保障中心调研 慰问干部职工并察看国家通信网应急指挥调度系统等平台运行情况 [1] - 当前正处于"七下八上"防汛关键期 通信畅通是抢险救灾 指挥调度和群众转移的重要保障 [1] 应急通信能力体系建设 - 需加强极端场景应急通信能力体系建设 坚持底线思维和极限思维 [1] - 需完善应急通信供需对接 数据共享和联合保障机制 形成保障合力 [1] - 需推动应急指挥从"经验驱动"向"数据驱动"转型 提高指挥调度数智水平和网络抗毁韧性 [1] - 需精准破解"断路 断电 断网"极端场景下的应急通信保障难题 [1] 保障任务落实与执行 - 需全链条明确 分解和落实保障任务 层层传导压力压实责任 [2] - 行业需强化重要通信基础设施保护 完善防水防风防雷举措并持续开展安全隐患排查 [2] - 需配齐个人防护装备和后勤保障物资 确保保障人员的生命健康安全 [2] - 需强化值班值守和网络监测 密切关注灾情并高效应对处置 筑牢通信"生命线 指挥线 保障线" [2]

台风应急通信保障部署 - 台风"韦帕"预计7月20日以强台风级(12-14级)登陆广东沿海 影响范围广 对通信网络设施构成严重威胁 [1] - 广东运营商全面启动应急响应机制 集结力量 前置资源 保障台风期间通信畅通 [1] - 广东联通召开防御调度部署会 要求全面排查网络隐患点 抢险队伍集结待命 关键应急资源预置到位 [1] 广东联通应急措施 - 调拨50台10KW油机支援湛江 茂名 调配6台50KW以上大型发电车支援茂名 湛江 江门 [2] - 组建35支102人光缆抢修队伍 35支70人基站发电队伍 重点部署湛江 阳江 茂名 [2] - 为21个地市预置卫星背包站 广州调拨卫星车 非视距微波 卫星电话至湛江 茂名 [2] - 网络保障人员进入紧急状态 持续关注台风动态 确保通信"生命线"畅通 [2] 广东移动应急准备 - 启动防汛应急保障预案 提前安排保障人员进驻重点地区 发送1.66亿条预警短信 [3] - 召开防台风保障会议 统筹14个沿海地市物资点检 预置重点乡镇 机房资源 [3] - 调度卫星车 无人机 冲锋舟等设备支援阳江 茂名 湛江 江门 中山 [3] - 在6个地市预置697支1994人队伍 492台抢修车辆 1032台发电油机 12台通信车 [3] 区域专项保障措施 - 深圳加强核心机房 汇聚机房 重点基站巡查 快速处置网络隐患 [4] - 阳江重点检查汛期受损线路修复进度 传输线路拉网式排查 [4] - 茂名集结常规及预备队力量 完成446个重保基站巡检和故障清零 [4]

应急通信保障体系建设 - 四川省已建成省、市、县三级应急指挥通信保障分队219支共1604人，其中攀枝花、广元、内江、达州、甘孜、雅安等地建立了省级区域性保障分队 [8] - 2024年新增1架大型固定翼无人机和16架中型复合翼无人机，县级部门新配370M集群基站380台、370M自组网基站279台，基层配备4000余部卫星电话和1200余部北斗终端设备 [9] - 计划为省市县三级分队配备370MHz系统设备和卫星便携站，进一步提升灾害初期通联能力 [9] 通信技术应用创新 - 采用"空天地一体"应急通信网络方案，包括卫星电话、370M集群移动基站、无人机搭载公网通信基站等技术手段 [4][5] - 在雅江森林火灾中，翼龙-2H和腾盾双尾蝎无人机实现约50平方公里范围长时稳定信号覆盖 [6] - 通过高通量卫星便携站建立临时公网通信链路，在无公网情况下使用370M应急指挥窄带无线通信网 [5] 演练与培训机制 - 每周开展卫星电话和370M通信装备点名抽验，每月专项拉动演练，每季度全省区域性综合演练 [9] - 省级分队组成讲师团，对21个市（州）、183个县（市、区）开展全覆盖实地交流培训 [9] - 采用"理论+实操+考核"方式提升队伍战斗力 [9] 智能化技术发展 - 通过卫星遥感、三维建模和数值模拟生成灾前灾后三维对比图，例如在"2·8"筠连山体滑坡灾后5小时完成图像生成 [10] - 开展灾害现场智能化识别研判关键技术攻关，解决信息采集、数据融合、智能决策等难题 [11] - 要求应急通信保障队伍掌握正射影像图采集技术和多视角画面采集技能 [11]