2025年12月29日早晨8时，寒风料峭，周口市智慧城管第30网格的信息采集员林盘香准时走上街头，开 始了一天的巡查。刚到自己负责的网格，她就发现一所职业学校门口非机动车乱停乱放，影响道路通 行。 在这一机制下，采集员上报的问题，平台在5分钟内完成审核立案，3分钟内精准派单至责任单位，一般 事项要求在2小时内办结并反馈。该平台年均处置城市管理问题超过20万件，处置率稳定在98%以上。 一个个长期困扰市民的城市"顽疾"，在这套"快速发现、分钟派单、限时办结、结果可评"的全流程体系 中被逐一破解。 如今，周口市城市运行管理服务平台更添"智慧内核"。平台深度融合大数据、云计算、物联网、人工智 能等前沿技术，搭建"空天地"一体化智能感知体系，构建出"步行巡查+移动扫街+空中鹰眼+智能识别 +热线直达+全民拍"的六维协同治理格局，让城市每一处动态都能实时呈现、一屏统揽。 "周口智慧城管一键服务"微信小程序，则进一步拉近了市民与城市治理的距离。小程序整合2000余条便 民服务信息，开设"城市全民拍""一键找片长"等九大功能模块。市民随手一拍，就能将身边问题直送平 台。 便捷的参与渠道，激活了全民共治的一池春水。今年以来， ...