加盟商投诉事件 - 加盟商曾先生投诉挪瓦咖啡招商时承诺2公里内不开同品牌门店，但实际在787米和1.88公里处新开两家直营店[1][2][3] - 曾先生加盟总投资约25万元，门店月租金6500元，50平方米，九成销量依赖外卖，近期日均订单从70单升至100单[2][7] - 挪瓦咖啡回应称合同无区域保护条款，招商人员口头承诺属个人行为，涉事员工已劝退，公司启动法务核查[1][12][14] 物料价格争议 - 招商人员称咖啡豆500g售价70元、杯吸管组合0.4元，实际采购价为咖啡豆72-80元、杯吸管组合0.61-0.73元[8][9] - 挪瓦咖啡当前物料定价：500g咖啡豆71.4元、热饮杯0.58元、冷饮杯0.52元、吸管0.09-0.15元[9] 公司经营与行业现状 - 挪瓦咖啡成立于2019年6月，已完成6轮融资，2023年GMV增长近100%，全球门店1186家，广东等6省市门店超百家[17][19] - 行业头部品牌如瑞幸、库迪采用密集开店策略，广州天河区瑞幸1公里内达9家，库迪达4家[20] - 幸运咖、库迪等品牌以商圈为单位进行区域保护，具体范围需实地审核[20] 加盟政策与合同条款 - 挪瓦咖啡合同明确授予非排他性单店特许经营权，无区域保护条款，但执行中会控制商圈保护[12][16] - 公司数据显示曾先生门店近3个月营收持续增长，单月增速超50%，认为其索赔缺乏依据[15]