全球汽配电商市场环境与竞争格局 - 全球贸易环境变化与市场竞争加剧，跨境电商正进入多元化布局的关键阶段，中国卖家在全球汽配市场大有可为 [2] - 贸易保护主义持续升温，欧盟取消小额包裹免税抬高了低价值产品的合规成本，多国关税波动让卖家定价与供应链规划承压 [2] - 汽配是eBay最大的品类，但竞争日益激烈，竞争对手通过下调大件配送费、精准流量匹配等方式抢占欧洲、中东市场份额 [2] - 全球汽配售后市场规模达2.3万亿美元 [2] eBay的欧洲市场拓展战略 - 欧洲被视作未来十年最大的增量市场，汽车售后线上规模达数百亿欧元，年增长率超过15%，而线上渗透率仅10% [3] - 推行“精细化深耕+全链路支持”策略，组建专项团队，与卖家共同完成市场筹备与供应链车型规划 [3] - 针对英、德、法、意、西等核心市场的车型差异提供定制化选品指南，重点扩容底盘件、发动机件等刚需品类，并支持拓展波兰、荷兰等新兴市场本地渠道 [3] - 优化物流，以德国、荷兰为枢纽搭建多国干线运输网络，实现库存灵活调拨，并提供当地语言说明书、EPR及WEEE认证辅导等合规服务 [3] - 推出“欧洲掘金计划”，为欧洲市场业务有增量的卖家按销售业绩给予最高9%的现金奖励 [3] eBay的品类聚焦与激励计划 - 聚焦商用车、大件汽配等战略品类 [2] - 通过“产业带联动+B端需求挖掘”拓展商用车配件，将相关品类纳入“汽配战略品类专项激励计划”，为批量采购订单提供额外物流补贴 [4] - 已与湖北十堰的几十家商用车配件公司合作，提供入驻绿色通道与零售转型指导，并开放商用车配件专属流量入口，分享高需求品类搜索数据以助力对接专业B端客户 [4] - 针对大件汽配推出“卡派拓新计划”，提供基础物流补贴，订单量达标后追加阶梯式补贴，GMV目标达成后每50单奖励500美元 [4] eBay的AI技术应用与创新 - 2025年1月与OpenAI达成合作，构建“统一代理商务平台”，2026年将加大AI全链路应用 [5] - 推出“Magical Listing”工具，卖家拍摄两张产品照片，AI即可自动识别属性、生成高质量描述并推荐精准定价 [5] - 推出GenAI Video工具，卖家上传一张产品照片，AI能生成专业营销视频并同步至所有社交媒体，实现“一键营销” [6] - AI助手可快速响应买家咨询与深层产品问题，解决跨境时差与语言壁垒，并能按卖家规则自动议价 [6] - 依托30年全球交易数据训练的大模型，实现个性化推荐，并针对收藏类买家的需求缺口自动发送邮件提醒 [6] eBay的直播业务发展 - 2026年将全力推进直播业务，把中国成熟的直播模式推广至欧美市场 [6] - 在APP、浏览器等所有渠道设置直播专属链接，并提供流量倾斜 [6] - 针对汽配SKU多、适配性要求高的特点，选择相对标品的商品先行试点，同时帮助卖家提升主播的产品专业度与跨文化沟通能力 [6] eBay与卖家的深度绑定策略 - 坚持与优秀卖家深度绑定，“元石计划”是核心载体，旨在让元石卖家在当地生态圈起到示范效应，与平台共同深挖产业带潜力，带动更多卖家群体成长 [7] - 卖家的增长能反哺eBay平台，同时避免优质卖家将精力转移到其他平台 [7]

大会核心观点 - 大会以“固本·创新”为主题，探讨在新能源加速渗透和市场竞争激烈背景下，商用车后市场的破局之道与增长新路径 [1] - 行业处于承压调整与加速变革关键时期，需坚守“固本”底线思维，同时勇于“创新”拥抱技术变革 [5] - 新能源已从概念成为决定行业未来的关键，呼吁全产业链抓住新能源和国际化带来的历史性机遇 [25] 市场趋势与政策导向 - “十五五”期间商用车市场呈现显著结构性特征：轻型车好于重型、新能源好于传统能源、消费类运输好于工程类运输 [7] - 随着“反内卷”成为政策与市场主线，价格竞争将明显收敛，行业竞争将更多转向价值竞争和服务竞争 [7][10] - 出海过程中合规与本地化运营是企业必须练好的内功 [8] 行业转型核心驱动 - 数据驱动与标准引领是商用车后市场高质量发展的双引擎，需依托数据系统实现规范化和透明化服务 [11] - 基于区域保有量与路线热力图的数据推演，为后市场业务布局提供科学依据 [13] - 用AI解放生产力，通过智能技术解决配件管理、账款核算等核心痛点，为经销商数字化转型提供可复制案例 [18] 企业创新实践与商业模式 - 构建以服务定义配件、以数据重构渠道的新服务体系，展现整车厂向后市场服务商转型的系统思考 [18] - 推动从产品供给到TCO整体解决方案升级，并提出向TVO（价值管理）升级，通过数据驱动的预防性维保和精准维修提供综合价值 [18] - 企业需从产品供给向价值共生模式转型，为后市场电池服务提供新思路 [18] - 通过打造高端品牌IP和全球化布局实现逆势增长 [18] - 通过数字化工具精准覆盖渠道、建立全员营销体系作为国际品牌破局之道 [18] 细分领域深度探讨 - 六场平行分论坛分别围绕出海战略、品牌建设、新能源生态、产业协同、维修升级、经销商破局等议题展开深度讨论 [19] - 出海论坛探讨国际化战略具体实施路径，品牌论坛探讨通过数字化运营实现价值跃迁，新能源论坛围绕技术路线和生态建设展开讨论 [21] - 新生代企业家认为破局关键在于向内而生，通过差异化竞争和数字化工具在产业链中找到独特价值定位 [21] - 具体企业实践包括优化流程和业务结构调整实现增长、从追求销量转向经营质量、拓展新业务开辟增长点、通过精准定位摆脱价格战 [23] 行业标杆与引领 - 《2025商用车后市场年度报告》通过详实数据和深度行业洞察，为企业战略制定提供重要依据 [15] - 2025商用车后市场排行榜活动树立行业发展新标杆，包括零部件生产企业十大品牌、区域增长50强经销商、维修标杆门店等 [23] - 巾帼女企业家、新生代精英和维修专家等闪耀人物以不同方式书写后市场新篇章 [23]