2026年春运运营预测 - 2026年春运期间（2月2日至3月13日），首都机场预计运送旅客789万人次，日均19.7万人次 [1] - 预计保障航班4.9万架次，日均1236架次 [1] - 预测航班架次较去年同期增长约1.3%，客流量较去年同期增长约1.5% [1] 客流高峰时段 - 节前2月13日至15日、节后2月22日和23日，客流集中度最高 [1] - 上述高峰时段日均客流量预计超过21万人次 [1] 地面交通与联运服务 - 自2月2日起，首都机场将新增至北京朝阳站、清河站的两条客运班线 [1] - 新线路开通后，机场巴士将实现对北京7个主要铁路枢纽的覆盖 [1] - 此举为旅客搭建起更便捷的空铁联运通道 [1] 旅客服务与出行提示 - 公司提示旅客出行前核对航班时间、航站楼及登机口信息 [1] - 建议通过航司官网或机场小程序查询航班动态，并预留充足值机安检时间 [1] - 严禁旅客携带“三超”（超大、超重、超件）行李进入客舱 [1] - 禁止随身携带和托运烟花爆竹、擦炮、摔炮等烟火制品 [1]

春运期间运营数据与预测 - 春运期间预计运送旅客789万人次 较去年同期增长约1.5% 日均19.7万人次 [2] - 预计保障航班4.9万架次 较去年同期增长约1.3% 日均1236架次 [2] - 客流高峰预计出现在2月13日至15日及2月22日至23日 日均超过21万人次 [2] 旅客构成与出行特点 - 春运期间探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加明显 “团圆+出游”需求交织 [2] - 旅行团、家庭团体等集中出行特点凸显 老年、儿童、轮椅旅客等特殊群体数量显著增多 [2] - 国内热门目的地包括上海、广州、深圳等一线城市 成都、重庆等西南枢纽城市以及海口、哈尔滨等冬季旅游城市 [2] - 国际热门目的地集中在东南亚的热点城市 [2] 运营保障与服务优化措施 - 公司将动态调整值机区域、问讯柜台和安检前端等关键节点的服务引导人员 根据客流进行现场疏导 [2] - 强化与北京市交通委、重点站区管委会的协同联动 及时调配出租车、机场巴士等地面交通运力 [2] - 公司新增首都机场至北京朝阳站、首都机场至清河站两条客运班线 巴士线路将覆盖北京7个主要铁路枢纽 [3] 特色服务与产品创新 - 公司推出冬衣寄存、电瓶车“8分钟”急客承诺、萌宠出行套餐、奶皮子酸奶类食品专业打包等特色服务 [3] - 针对特殊旅客推出五款识别手环 在值机、安检等全流程提供精准服务 [3] - 近期在老年旅客手环上增添服务二维码 扫码可显示全部权益列表及相应位置导引 [3]