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别卷功能了,用户要的是“懂”
36氪· 2026-01-19 08:47
文章核心观点 - AI浪潮正在重塑工具类与社交类应用的价值格局 工具类应用通过实现真正的“记忆能力”与“智慧跃迁”有望从“用完即走”的冰冷工具蜕变为用户不可或缺的“数字分身” 从而挑战传统社交软件依赖关系链建立的护城河 [1][3][4][24] AI转型现状与普遍误区 - 多数工具类应用的AI转型停留在表面 如调用通用大模型API包装成新功能 技术含量低 未能改变与用户脆弱的“交易关系” 用户在不同AI应用间切换毫无负担 [13][14][15] - 部分大厂投入巨资开发的专属大模型应用 被用户视为“会聊天的搜索引擎” 价值单薄 无法建立用户粘性 [13][14] - 90%的公司转型流于形式 仅9%的公司知晓方向但行动迟缓 仅不到1%的公司正进行内核重构 [25][26][27] 工具类应用的传统困境 - 工具类应用本质是功能性的“老实人” 如金融、电商应用 即便功能专业深入 也难逃“用完即走”的宿命 用户忠诚度低 关系冰冷且仅为交易 [7][8] - 为提升粘性 工具类应用曾尝试强行添加社交功能(如股吧、好友动态) 结果生硬别扭 未能解决根本问题 因为用户核心诉求并非社交 [10][11] 社交类应用的传统优势 - 社交类应用如微信是“交际花” 通过锁定用户的社交关系链形成赢家通吃的高粘性与深护城河 迁移成本极高 [9] - 过去十年 资本市场因此更青睐社交应用 认为其“性感” 而视工具应用为辛苦的“脏活累活” [9] AI时代工具类应用的真正破局点 - **第一 记忆能力**:目标是成为“数字世界的包租婆” 需深度记忆用户的一切使用习惯、历史与偏好 实现“越用越懂你” 从而将用户的数据与“驯化”过程沉淀为极高的迁移成本 使工具变为有温度的专属数字伴侣 [16][17][18] - **第二 智慧跃迁能力**:工具价值需从“提供数据信息”升维至“提供决策智慧” 责任是从数据和信息层穿透至知识层和决策层 为用户提供个性化、可执行的行动方案 [16][19][20] - 具体表现为:金融工具应能基于用户交易历史给出具体买卖建议、仓位与止损点 [21] 美妆工具应能基于用户记录与场合直接生成完整妆容方案 [22] 健身工具应能基于用户数据与限制生成并动态调整专属计划 [22] - 工具角色从而从“提供弹药”转变为“担任军师” 为用户在信息海洋中提供指引方向的“北极星” [22] 未来市场格局展望 - 仅套用AI外壳、维持“工具思维”的应用将逐渐被淘汰 其与用户关系脆弱 功能如同过时的电子玩具 [24] - 成功整合“记忆能力”与“智慧跃迁”的工具应用 即便当前规模小 也有潜力成长为用户的专属理财师、健康顾问等“数字分身” 其提供的“深度理解与高效赋能”价值可能撼动社交软件的关系链护城河 [24] - 用户选择标准在于:长期使用后仍像陌生人的AI工具应被摒弃 而越用越懂、能预见需求并给出精准建议的工具将产生强依赖 [28]
纯广告变现业务真的走到头了
虎嗅· 2025-08-10 20:27
纯广告变现业务现状与挑战 - 纯广告变现业务本质是赚取CPM价差 通过工具、小说、网赚、短剧等形式实现快速变现 用户基本没有长期留存[2] - 商业模式特点是平进平出 ROI普遍在1左右浮动 依赖代理商返点和规模效应维持运营[4][5] - 行业存在明显迭代路径 从早期工具类转向网赚、短剧等形态 反映模式不健康且缺乏护城河[6] 行业衰退的核心原因 - 广告平台整改导致点击率暴跌 开屏/插屏广告eCPM下滑明显 用户对广告素材产生免疫[8][9] - 计税方式变化使投流费用税前扣除上限降至营收15% 导致利润率被大幅压缩[14][15] - 产品价值缺失 多数IAA应用沦为广告集合器 用户留存与转化质量持续恶化[18][24] 广告生态的深层问题 - 激励视频广告效果衰减 用户仅机械完成任务 未形成有效转化[19] - 媒体平台尝试关键行为奖励机制 但外跳回流率低且链路复杂 难改大盘趋势[20][21] - 头部APP验证用户可接受合理广告 但纯广告变现业务过度商业化破坏体验[25] 行业转型方向 - 混合变现成为必然选择 需结合广告与付费场景实现风险对冲[28][29] - 内容价值凸显 短剧等形态证明优质内容可提升用户粘性[30] - 私域运营与种草模式兴起 替代传统硬广的广撒网策略[30][31] - 出海提供新机遇 但需应对本地化政策差异 国内精细化运营经验具备优势[32][33] 行业长期发展逻辑 - 监管政策加速行业洗牌 淘汰低效玩家 利好规范经营者[34][35] - 商业本质回归价值交换 需通过解决用户需求实现可持续变现[36]