文章核心观点 - 广发证券将数智化转型作为核心战略，以服务客户、提升效率、防范风险为核心目标，通过科技与业务深度融合，打造数字金融核心能力，赋能高质量发展 [2] - 行业正迈入AI智能体发展新阶段，差异化数据资产、自主可控AI技术、全场景落地能力是支撑券商长期发展的关键抓手 [2] - 公司制定了AI整体布局规划蓝图，重点从AI投顾、AI投研、AI投行等领域规划，推动数智化转型走深走实 [2] 破局服务痛点：深化技业融合，重塑全链条服务模式 - 传统依靠人工主导、标准化输出的服务模式已难以适配多元化、个性化、专业化的客户服务场景 [3] - 公司坚持将客户需求作为数智化转型的出发点和落脚点，针对个人、企业、机构三类核心客户分层施策、精准赋能 [3] 个人客户服务 - 打造PC、APP、PAD、企微“四位一体”展业赋能工具，构建覆盖前中后台的财富管理智能服务生态 [4] - 自研“天玑智融”投顾驾驶舱平台，集成近50个专业智能体，涵盖20余项核心功能，服务覆盖300余家营业部、数千名一线投顾 [4] - 持续迭代“广发易淘金”交易APP，推出AI透镜版本，上线智能盯盘、智能T0交易等功能，配套标准化Skill工具降低投资者专业分析门槛 [4] 企业客户服务 - 创新打造行业首个投行垂域大模型应用“投行文曲星”，具备四大基础能力，覆盖10类业务场景，落地56项细分AI功能 [5] - “投行文曲星”可完成智能函证、底稿自动复核等工作，大幅降低投行文书撰写与核查成本 [5] - 配套自研“激励通”“董秘宝”等系统，为上市公司提供股权激励落地、股东合规交易等一站式服务 [5] 机构客户服务 - 打造“广发智汇”机构服务平台，累计上线80余项功能模块，构建一站式机构服务生态 [5] - “智慧数”系统沉淀公司20余年的研究积累，涵盖8.8万份精选研报、9万余项全行业核心指标、800余条主题产业链图谱 [5] - 依托AI思维链投研智能体，将行业定期报告生成时长由4小时压缩至15分钟，并可自动生成配套Excel底稿，显著释放研究员生产力 [5] 夯实技术底座：强化自主研发，重点布局AI应用 - 坚持自主研发为主、开放合作为辅的技术发展路线，完成数据治理、AI中台、智能体生态三层底层能力建设，成为行业少数同时斩获DCMM五级、DSM数据安全管理双认证的券商 [6] - 提出行业通用落地框架“CODE模型”，为AI场景落地提供清晰路径：C（Coding）面向程序开发人员，O（Operation）面向一线业务人员，D（Decision）面向经营管理者，E（Experience）面向外部客户 [6] - 搭建生成式AI驱动的Agent智能体平台，整合内部分散业务知识形成AI模型知识库 [6] - 布局MCP（模型上下文协议）开放工作台，打通大模型与金融业务通道，累计上线110余项MCP服务 [6] - 搭建企业级Skill Hub平台，沉淀30类标准化智能体Skill插件，覆盖核心应用场景，员工可通过自然语言调取各类工具 [7] 厚植数智文化：坚持以人为本，锻造转型内生动力 - 自2018年起将金融科技纳入公司核心战略，专门成立数智化转型领导小组和工作小组，由高管牵头统筹 [8] - 2025年金融科技投入达15.48亿元，同比增长12.4% [8] - 持续优化人才结构，通过内培外引加强领军技术专家、管理型干部、复合型人才等关键人才的培养 [8] - 搭建全覆盖、分层级、常态化的培训体系，以AI分层级培训、青年人才训练营为核心抓手 [8] - 2025年，全员AI培训覆盖率达96% [8]