智通财经APP获悉，康卡斯特公司(CMCSA.US)正面临一大难题：在其最核心的业务板块——为近3000 万美国家庭提供互联网接入服务中，用户数量持续流失。这家总部位于费城的电信与媒体巨头已连续三 个季度创下宽带用户流失纪录，总流失账户超50万个。背后原因包括疫情期间针对低收入用户的联邦补 贴终止，以及T-Mobile US公司(TMUS.US)等电信企业加大力度推出替代方案，争夺消费者市场。 AT&T公司(T.US)、Verizon Communications(VZ.US)和T-Mobile正利用其无线网络提供互联网服务，价格 足以吸引注重预算的消费者。仅今年第二季度，这三大电信运营商就新增了逾90万个"固定无线"账户。 康卡斯特及其同行历来通过光纤和同轴电缆混合连接提供互联网服务，而这三大电信公司也在投资建设 直达家庭的高速光纤线路。 压力之下，康卡斯特管理层从多个方面做出回应。公司为低收入消费者推出了低速低价套餐;今年4月， 针对所有用户推出新的互联网定价方案，包括一项为期5年的价格保障承诺。套餐起价为每月55美元， 含税费和设备费。这一新策略与过去形成鲜明对比——以往通常是头一两年打折，之后月费大幅 ...

战略转型方向 - 公司加速战略转向，放弃铜质固定电话线路，转而投资光纤电缆，因光纤拥有最快传输速度和最低维护成本 [1] - 铜缆线路每年维护成本高达60亿美元，公司正大规模铺设光纤以应对数据密集型AI工具等流量激增需求 [1] - 光纤优势在于对称性，上下行数据传输量完全一致 [1] 用户覆盖策略 - 公司采取三管齐下策略：5G移动网络、固定无线服务及核心投资方向光纤线路 [1] - 今年5月宣布以57.5亿美元收购Lumen Technologies消费者光纤业务，预计明年上半年完成，将进驻丹佛、拉斯维加斯等主要城市 [1] - 目标新增450万活跃家庭用户，业务覆盖范围有望拓展至近1000万家庭 [2] 长期目标与效益 - 设定2030年光纤覆盖美国6000万家庭，此后可能增至7000万 [2] - 光纤替换铜缆可降低70%能源消耗，维护成本减少35%，同时出售铜金属创造现金收益 [2] - 地下铜缆按当前价格计算将带来可观回报 [2] 市场竞争与协同效应 - 公司目前在无线电话市场份额落后于Verizon和T-Mobile US [2] - 超40%光纤用户同时订阅其无线电话服务，转型有望提升无线市场份额 [2] - 公司高管明确表示不愿在任何领域屈居第三，此为改革核心动机 [3]