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餐饮老字号数字化加速,超半数用AI辅助经营
新京报· 2026-02-09 15:57
行业数字化与AI应用现状 - 目前已有206个老字号餐饮品牌、6027家门店完成线上化布局,覆盖全国234个城市 [1] - 超半数老字号品牌正在使用AI工具辅助经营决策 [1][3] - 老字号对年轻消费群体的吸引力增强,近一年在美团和大众点评的搜索量增长近9倍,订单量增长34%,交易额年均复合增长率稳定在27%以上,35岁以下客群占比已达48.5% [1] 老字号转型三大核心路径 - 全渠道融合:例如紫光园通过与美团合作,实现多价格带、多时段、多渠道经营,其奶皮子酸奶年销量翻7倍 [2] - 文化价值变现:例如全聚德打造“空中四合院”门店,从卖产品到卖体验,带动客单价提升25%、复购率增长18% [2] - 数字化转型加速:AI工具已成为老字号经营提效的重要帮手,美团于2025年10月发布餐饮堂食AI经营助手“智能掌柜”,累计帮助150余万用户完成预订 [2] AI工具对经营的赋能效果 - 北京华天接入美团“智能掌柜”后,系统自动统计经营数据并对比同行,替代店长手工统计,单店每日至少节省1小时 [2] - AI工具承接用户咨询,尤其在“两节”期间咨询和预订量猛增时,显著降低人工成本并提升经营效率 [2] - “快点”系统支持顾客排队期间预点餐,提升门店翻台率;“智能点餐”功能集便捷操作、优惠领取、智能推荐于一体,降低人力成本并帮助商家积累数据资产 [2] 平台支持与未来合作方向 - 美团联合中国商业联合会自2022年发起老字号数字化专项行动,已向数十家老字号免费输送数字化服务包 [1] - 美团正式发布“老字号堂食经营AI百宝箱”,免费开放智能掌柜、袋鼠参谋、袋鼠管家等核心AI工具,并提供一对一入企服务及免费开放智能点餐、AI预订、快点等堂食数字化能力 [3] - 未来美团将从场景、体验、技术三方面深化与老字号的合作,旨在提供确定性增长 [3]
Can SoundHound AI Stock Bounce Back After Falling 46% This Year?
The Motley Fool· 2025-07-02 16:25
公司表现与股价动态 - 专注于语音人工智能的公司SoundHound AI股价年内下跌近46% 尽管较一年前仍上涨超一倍 市场对其热情显著降温 [1] - 公司当前市值约40亿美元 在智能点餐和动态免下车服务等领域展现增长潜力 可能成为人工智能投资者考虑的选择 [2] 财务与增长状况 - 最新季度(截至3月31日)实现盈利 但主要源于或有负债公允价值调整 剔除该因素后运营亏损达4800万美元 同比扩大68% [4] - 季度营收同比增长151%至2900万美元 但增长主要依赖收购 这种扩张方式可能带来效率问题且难以持续 [5] - 2023年公司62%营收来自两个客户 最新季度通过收购Amelia实现客户分散化 单客户贡献率已降至10%以下 [7] 业务发展挑战 - 公司需证明能以可持续方式扩大运营规模 非经常性盈利难以提振股价 [6] - 去年8月收购Amelia后客户群扩展至近200家 但需观察收购效应消退后的真实业务表现 [7][8] - 行业存在激烈竞争 若人工智能相关支出因经济担忧放缓 公司将面临更大财务压力 [9] 未来展望 - 公司需展示明确的盈利路径才能重获投资者信心 否则股价可能继续下行 [10] - 短期内出现股价反弹的可能性较低 建议采取观望态度等待更多业务数据 [11]