文章核心观点 - 亚马逊计划自10月28日当周周二起裁减多达3万个企业岗位，占其全球企业员工总数35万的10%，是自2022年底以来规模最大的一次裁员 [1] - 裁员背景是公司为弥补疫情期间过度招聘的影响、削减开支，并与强劲的财务表现（如第一季度净利润同比飙升229%）形成对比 [1][4] - 裁员是行业趋势的一部分，2024年初以来已有216家科技公司裁减约9.8万名员工，同时公司仍在关键领域如物流网络（投资超40亿美元）进行投资并招聘季节性岗位 [1][6][7] 裁员规模与行业背景 - 计划裁员3万人，占全球员工总数154万的一小部分，但占企业岗位员工数35万的10% [1] - 此次裁员将是至少自2020年以来科技行业规模最大的一次 [1] - 2024年年初以来科技行业已有216家公司裁减约9.8万名员工，2024年全年裁员人数为15.3万人 [1] - 其他大型科技公司同期也有裁员：微软裁员约1.5万人，Meta在其AI部门裁减约600岗位，谷歌在云部门削减100多个设计职位，赛富时9月裁减4000人，英特尔今年裁员总数达2.2万人 [1] 裁员涉及的部门与准备 - 新一轮裁员可能影响多个部门，包括人力资源部门（人员体验与技术部）、设备与服务部门以及运营部门等 [2] - 公司人力资源部门可能面临约15%的裁员，是此次裁员的重灾区 [2] - 受影响团队的管理人员已于本周一接受培训，内容是关于如何在与员工沟通 [3] 裁员的驱动因素 - 直接原因是削减开支，以弥补疫情期间需求高峰时过度招聘带来的影响 [1] - 人工智能等新技术发展促使公司调整战略，加大自动化投入以提升效率，计划通过机器人技术替代部分人工岗位 [4] - 公司首席执行官贾西推进简化公司架构举措，旨在减少管理层级、扁平化组织，解决过度官僚主义问题 [4] - 公司设立匿名投诉热线已收到约1500条反馈，推动了超过450项流程改革 [4] - 公司首席执行官贾西曾表示AI工具使用率增加可能导致进一步裁员，特别是自动化重复性和常规任务时 [5] - 分析师指出裁员表明公司内部团队在基于AI的生产力提升方面取得足够成果，且公司面临弥补AI基础设施长期投资压力的压力 [5] 公司的财务表现与战略投资 - 公司第一季度净销售额增长13%，净利润同比飙升229%，第二季度净利润也实现101%的显著增长 [4] - 公司宣布将投资超过40亿美元，计划在2026年底前将配送网络规模扩大两倍，重点布局小型城镇及农村地区 [6] - 公司计划到2025年底使“当日达”和“次日达”服务覆盖超过4000个小型城镇 [6] - 为应对假日销售高峰，公司计划招聘25万个季节性岗位，规模与过去两年持平 [7] - 截至美股周一收盘，公司股价上涨1.23%，报226.97美元，并计划于周四公布第三季度财报 [8]

公司经营状况 - 公司否认资金断链无法经营的通知为虚假信息 公司近期未发布类似公告[1][2] - 公司正在积极解决超市业务的用户 员工 供应商应付问题 其他业务保持正常运营[2] - 公司对业务及组织进行调整 次日达 智慧菜场 零售云等业务不受影响[4] - 公司停止极速达服务并改为最快次日达 意味着断臂前置仓最核心的竞争优势[4] - 公司目前正积极寻求一切可能的方案 最大限度保障员工权益[4] - 公司目前正在寻求重组 如果重组不成 大概率要破产清算[8] 财务与市场表现 - 公司美股市值缩水至2225万美元 股价为0.095美元/股 跌幅达17.9%[3] - 从去年底开始 公司延后30-60天向供应商付款 违反合同规定每月15日前结清款项的条款[2] - 公司员工社保 公积金已经欠了3个月[4] - 部分消费者账户储值余额较高 有消费者账户余额达3000多元[5] 供应商与员工权益 - 供应商与公司合同中规定每月15日前结清款项 但公司从去年底开始延后30-60天付款[2] - 公司员工表示目前没有任何补偿 拖欠工资也未提及发放时间[4] - 北京市朝阳区劳动人事争议仲裁院已为公司员工开通绿色通道 登记约300人[4] - 供应商可依据合同约定通过诉讼或仲裁解决争端 获得胜诉后可申请强制执行[7] - 如果公司明显丧失还款能力 可向法院申请对公司进行破产清算[7] 消费者权益 - 公司似乎在推进储值用户退款 客服表示最快24小时最晚3个工作日内可将余额提现[1][7] - 公司次日达服务处于停摆状态 无法向北京发货[5] - 消费者未实际消费的充值款 公司应予以退回 否则消费者可依据用户协议提起诉讼或仲裁[8] 行业参考案例 - 生鲜电商呆萝卜在2019年传出资金链断裂 2020年进入破产重组程序 最终在2021年10月倒闭[7] - 呆萝卜遗留多方欠款和纠纷 与公司当前境况相似[7]