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整治平台乱收费:商家减负,平台增效
21世纪经济报道· 2025-05-28 20:13
本期《财经早察》来聊聊网络交易平台收费新规。 本期编辑 江佩佩 跨境急单潮涌:美国买家不再讨价还价,中国工厂昼夜赶工 广东文化产业"出新招" ,"六大领域"迎机遇 外卖"三国杀"停战,价格战没有赢家 出品:财经早察工作室 总统筹:邓红辉 执行统筹:陈晨星 祝乃娟 本期主播:董静怡 编辑:洪晓文 曾婷芳 设计:冯荻庚 白宇航 SFC 21君荐读 "每100元销售额,至少30元要交给平台买流量。"这是当下电商平台内一些中小商家的真实经 历。高额投流费、隐蔽佣金、强制促销分摊……一些平台不合理的收费问题早有争议。 5月25日,国家市场监管总局重磅发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》, 专门规范了平台向商家的收费行为,涵盖流量推广费、保证金、佣金、抽成等多种常见收费 项,列出八大类禁止行为,包括重复收费、转嫁成本、强制促销摊派等,试图为千万商家撕 开一道减负突破口。 ...
平台收费将迎新规,八类不合理收费拟被监管
21世纪经济报道· 2025-05-27 08:17
主旨是减负 "流量的费用是大头,也最不合理。"玲玲计算道,"10%以下的投流费用是产品售价可以消化 的,但30%以上的投流费用,产品毛利吃不消,就会使线上价格比线下还要贵。" 作 者丨易佳颖 编 辑丨张星 "100元销售额里面至少有30元的投流费用。" 5月26日,文创用品商家玲玲(化名)向21世纪经济报道记者讲述了自己在某电商平台开店的 经历,"这个店大概做了六七年,现在准备关店了,之前80%~90%的生意都是在这个平台上。 现在平台投流费用占比30%以上,这还是保守估计。" 实际上,关于平台对商家的收费行为,早有很多争议,从网约车、外卖再到电商平台等,都 有不少平台内的经营者反映,平台存在收费名目繁多、计算方法复杂、平台收费不透明等问 题。 有关监管部门也关注到了这一问题,市场监管总局价监竞争局有关负责人在答记者问时表 示,平台企业在发展过程中逐渐健全合规管理机制,但在收费行为方面,其内部合规管理制 度还不够完善,导致平台企业收费风险防控不足。 "加上平台其他费用占比要到40%到50%,佣金、技术服务费、罚款、仅退款等收费项目一个 不少。"玲玲进一步解释道,"平台采用大数据的方式,通过我们投流的竞拍出价, ...
“无效流量”致推广费打水漂,法院审结一起互联网广告流量作弊案
新京报· 2025-04-08 20:27
文章核心观点 - 北京市第三中级人民法院二审审结互联网广告合同纠纷案,对“流量作弊”责任认定作出指引,为行业厘清权责、规范交易提供参考 [1] 案件情况 - 甲公司与乙公司签订《流量交易技术平台合作合同》,甲为乙提供广告流量推广服务,乙按流量付费,合同禁止甲虚构流量 [1] - 合作期间乙以甲提供的流量存在“无效点击”“作弊流量”为由拒付费用,甲起诉索要推广费 [1] 法院判决 - 法院认为甲作为广告服务提供方未履行反作弊义务,流量不达标构成根本违约,驳回甲全部诉讼请求,维持原判 [2] 行业建议 - 广告服务提供方须确保流量质量,遵守反作弊条款,避免虚假流量,合同应明确验收标准及违约责任 [3] - 广告需求方选择合作伙伴要审查资质及履约能力,多层转包需提前获上游许可,避免违规触发违约责任 [3] - 互联网广告业态各方应强化数据透明度,探索第三方监测机制,抵制数据造假、流量作弊 [3]