平台收费规范

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整治平台乱收费:商家减负,平台增效
21世纪经济报道· 2025-05-28 20:13
网络交易平台收费新规 - 电商平台中小商家面临高额成本压力,每100元销售额中至少30元需支付平台流量费用 [1] - 行业存在高额投流费、隐蔽佣金、强制促销分摊等不合理收费现象,长期引发争议 [1] - 国家市场监管总局5月25日发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》,明确规范八大类禁止行为 [1] - 新规覆盖流量推广费、保证金、佣金、抽成等常见收费项,重点禁止重复收费、转嫁成本、强制促销摊派等行为 [1] 跨境贸易动态 - 美国买家需求激增导致跨境订单急增,中国工厂进入昼夜赶工状态,交易中议价行为减少 [1] 广东文化产业政策 - 广东推出文化产业新政策,重点支持"六大领域"发展,行业迎来结构性机遇 [1] 外卖行业竞争格局 - 外卖平台价格战告一段落,行业进入"三国杀"停战阶段,市场共识价格战无实际赢家 [1]
为平台收费立规矩 推动平台与经营者共同繁荣
每日经济新闻· 2025-05-27 21:50
平台收费行为规范 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》,围绕平台收费原则、降低经营者负担、规范收费行为等方面作出规定 [1] - 核心价值在于明确收费与服务的匹配关系,保障平台和经营者间的公平交易 [1] 收费项目与规则 - 平台不得滥用规则制定权设置不合理收费项目,当前收费名目繁多(佣金、抽成、注册费等),但经营者对收费对应服务内容不明晰 [1] - 要求统一收费项目名称与描述,确保规则清晰易懂、标准计算简便,并对保证金收取严格限制(非必要不得收取,严禁挪用占用,不得设置不合理退还条件) [1] 收费规则制定流程 - 平台修改收费相关协议或规则时,需在首页显著位置公开征求意见,公示修改内容与理由,公示期不少于7日 [2] - 通过汇聚分散经营者力量,实现更均衡的利益博弈,推动双方利益最大化 [2] 信息不对称与歧视性收费 - 平台与经营者存在天然信息差,平台掌控用户及竞争对手全量数据,可能实施差异化定价 [2] - 《指南》明确禁止对同等交易条件的经营者实行价格歧视,确保同类商家在公平收费环境下竞争 [2] 流量分配与强制交易 - 平台常将流量与商家参与打折、满减活动或购买无实际价值的服务挂钩,构成变相强制交易 [3] - 《指南》强调平台开展宣传推广等活动应遵循平等自愿原则,不得强制或变相强制经营者参与并收费,未经协商一致不得临时加收促销费用 [3] 行业影响与长期发展 - 公平交易是市场经济基石,《指南》为平台收费划定规范,指明良性发展方向 [3] - 稳定的收费环境有助于增强经营者信心,促使其以长远眼光经营,最终实现平台与经营者的共同繁荣 [3]
锐评|多给商家减负,平台的“大蛋糕”才能保住
搜狐财经· 2025-05-27 04:44
市场监管总局出台《网络交易平台收费行为合规指南》 - 市场监管总局起草《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》,旨在规范平台向经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费等行为,降低经营者负担 [2] - 当前平台经济存在收费乱象,包括高抽成、坑位费、强制促销活动、运费险摊派等,计算方法复杂且不透明,严重挤压经营者利润 [2] - 互联网平台凭借规模效应导致权利不对等,商家往往被动接受不合理收费,此前已对"二选一""仅退款"等争议点进行治理,此次《指南》标志着常态化监管推进 [2] 平台与商家关系失衡的影响 - 平台高额收费导致部分中小商家被迫退出市场,降低消费者选择权和满意度,损害平台信任感和美誉度,形成"双输"局面 [3] - 平台经济生态系统涵盖数千万网络经营主体、灵活就业人员和9亿多网络消费者,需平衡各方利益以维持持续繁荣 [3] - 过去监管侧重保护消费者和规范商家行为,现阶段需更多关注经营者诉求,减轻其负担以增强盈利能力 [3] 平台经济盈利模式转型 - 平台经济已进入新阶段,依赖"收割流量"的传统盈利模式难以为继,需探索新增长模式 [4] - 尊重中小商家合理诉求并为其减负,有助于平台经济长期发展,实现"做大蛋糕"的目标 [4]