文章核心观点 - 济宁市作为全国婴幼儿照护示范城市 通过加强政府引导 鼓励国企领办 推动社会参与 构建了多元化普惠托育服务体系 并将其作为重点民生工程连续三年纳入政府实事清单[1] - 中国电信山东公司作为央企 利用5G 云计算 物联网 大数据 人工智能等核心技术 打造了济宁市托育管理智慧云平台 为普惠托育体系提供数字化支撑 助力其走在全省乃至全国前列[1] 政策与顶层设计 - 济宁市建立了由卫生健康委牵头 多部门协同 市县乡三级联动的工作体系 形成了上下贯通 齐抓共管的工作格局[2] - 济宁市出台了涵盖规划建设 普惠收费 人才培养 助企纾困等10大类28项的政策体系 为托育事业发展提供支持[2] - 济宁市创新推行公建公营 公建民营 民办公助等多元模式 并培育托幼一体化 园区托育 商超托育 社区托育等多种形态 打造“15分钟托育服务圈”[5] 智慧云平台功能与架构 - 平台打造了“一网六平台”专属信息化系统 “一网”为托育门户网站 “六平台”分别聚焦政府管理 机构运营 家长服务 质量评估 幼儿健康 从业培训六大核心功能[3] - 平台深度整合“孕育 生育 养育 托育”全环节数据资源 构建起智慧托育全生命周期管理体系与动态监控网络[3] - 平台核心是构建以婴幼儿为中心的托育健康大数据仓 形成“1168”服务体系 旨在提升管理的规范化 监管的精准化 决策的科学化和信息的集约化[4] - 平台已纳入全市910家备案托育机构 整合托位资源4.5万余个 机构备案率和千人托位数等指标位居全省前列[6] 平台具体应用与成效 - 政府管理端：实现对托育机构分布 托婴幼儿数量 从业人员资质 收支补贴发放 产业发展统计等多维数据的动态监测 为政策制定与精准监管提供依据[3] - 机构运营端：实现招生报名 园务管理 婴幼儿一日生活流程等全环节数字化管控 帮助机构降本增效 规范运营[3] - 家长服务端：通过手机小程序实时推送孩子在园动态 成长报告 饮食睡眠情况 缓解家长焦虑 平台“托育地图”借助VR实景技术360度全景呈现机构环境 方便家长“云端考察”[3] - 智能安防：依托“天翼云眼”高清视频监控系统实现关键点位监控全覆盖 并嵌入AI算法自动识别风险场景和发出警报 数据安全方面依托“天翼云”实现敏感信息加密存储与严格权限管理[6] - 实践成效：机构工作更加精细高效 家长满意度大幅提升 家校信任度显著增强[7] 行业与公司角色 - 托育服务行业高质量发展需要系统完备的顶层设计与多方联动的推进机制[2] - 普惠托育的核心是“普惠” 关键在“供给”[5] - 中国电信山东公司主动扛起央企责任 深度践行国家“数字中国”战略与人口发展政策部署 将技术优势转化为托育升级“数字引擎”[1] - 云平台的广泛应用为多元托育模式提供了标准化 规范化的数字化支撑 实现了不同模式机构间的数据互通与管理统一[6] - 公司表示将持续以用户需求为中心 提升产品和服务质量 创新服务模式 助力“幼有所育”向“幼有优育”跨越 为人口高质量发展贡献力量[7]

核心观点 - 济宁市通过构建政府引导、国企领办、社会参与、市县一体的多元化普惠托育服务体系，并深度融合中国电信的数字技术，打造了智慧托育管理云平台，实现了托育服务从“人管”到“智管”的转变，推动了“幼有所育”向“幼有优育”的跨越 [1][2][6] 政策与顶层设计 - 济宁市将普惠托育服务体系建设连续三年纳入政府为民办实事清单，构建了涵盖规划建设、普惠收费等10大类28项政策的支持体系 [1][2] - 建立了由市卫生健康委牵头，多部门协同、市县乡三级联动的工作体系，形成上下贯通、齐抓共管的工作格局 [2] 数字平台架构与功能 - 中国电信山东分公司创新打造了济宁市托育管理智慧云平台，该平台采用“一网六平台”架构 [3] - “一网”为托育门户网站，涵盖信息公示、托育地图等板块，“六平台”分别聚焦政府管理、机构运营、家长服务、质量评估、幼儿健康、从业培训六大核心功能 [3] - 平台深度整合“孕育、生育、养育、托育”全环节数据资源，构建起智慧托育全生命周期管理体系与动态监控网络 [3] - “托育地图”功能借助VR实景技术360度全景呈现托育机构环境，方便家长“云端考察” [3] 平台应用成效 - 在政府管理端，平台实现对托育机构分布、托婴幼儿数量、从业人员资质等多维数据的动态监测，为政策制定与监管提供依据 [3] - 在机构运营端，实现了招生报名、园务管理、婴幼儿一日生活流程等全环节数字化管控，帮助机构降本增效 [3] - 在家长服务端，通过手机小程序实时推送孩子在园动态、成长报告、饮食睡眠情况，缓解家长焦虑 [3] - 平台已纳入全市910家备案托育机构，整合托位资源4.5万余个，机构备案率和千人托位数等指标位居全省前列 [5][6] 安全与保障体系 - 中国电信打造了智能安防监控体系，依托“天翼云眼”高清视频监控系统在关键点位实现全覆盖，并嵌入AI算法自动识别风险场景 [6] - 数据安全方面，依托自主可控的“天翼云”，实现幼儿信息、运营数据等敏感信息的加密存储与严格权限管理 [6] 服务模式与供给扩展 - 济宁市创新推行公建公营、公建民营、民办公助等多元模式，培育托幼一体化、园区托育、商超托育、社区托育等多种形态，打造“15分钟托育服务圈” [5] - 云平台为多元托育模式提供了标准化、规范化的数字化支撑，实现不同模式机构间的数据互通与管理统一 [5]

公司业务动态 - 公司为济宁市卫健委打造托育管理智慧云平台，发挥5G、云计算、物联网、大数据、AI等核心技术优势 [1] - 平台采用“一网六平台”架构，涵盖托育门户网站及政府管理、机构运营、家长服务、质量评估、幼儿健康、从业培训六大核心功能 [2] - 构建“1168”服务体系，核心是建立以婴幼儿为中心的托育健康大数据仓 [3] 平台功能特点 - “托育地图”功能利用VR实景技术360度全景呈现托育机构环境设施，方便家长云端考察 [2] - 政府管理端实现托育机构分布、托婴幼儿数量、从业人员资质、收支补贴发放、产业统计等多维数据动态监测 [3] - 机构运营端实现招生报名、园务管理、婴幼儿一日生活流程等全环节数字化管控 [3] - 家长服务端通过手机小程序实时推送孩子在园动态、成长报告、饮食睡眠情况 [3] 技术应用与安全保障 - 智能安防监控体系依托“天翼云眼”高清视频系统，在关键点位实现监控全覆盖并嵌入AI算法自动识别风险场景 [3] - 数据安全依托“天翼云”实现幼儿信息、运营数据等敏感信息加密存储与严格权限管理 [3] 运营成效 - 平台已纳入全市完成备案的托育机构910家，整合托位资源4万5千余个 [4] - 平台应用推动托育机构运营规范化，实现普惠化、优质化发展 [4]