春运总体安排与客流预测 - 2026年春运为期40天，从2月2日开始至3月13日结束 [1] - 海南铁路预计发送旅客557.7万人次，同比增长4.5% [1] - 计划日均开行旅客列车158对，包括环岛高铁69对、海口市郊列车83对、进出岛列车6对 [1] - 节前客流平稳，客流高峰预计为节前2月10日至14日，节后第一波高峰为2月21日至23日，第二波高峰为3月5日至7日 [1] 客运服务与运能提升措施 - 推出“海南环岛漫游”主题旅游计次票，可享受9折优惠，覆盖环岛高铁沿线26个站点 [2] - 计次票有效期为15天，旅客可选择2至10段行程组合，通过席位预约或直接刷证乘车 [2] - 海口东站推出“轻装行”行李搬运服务，提供同城35公里内的“门到站”和“站到门”服务 [3] - 环岛高铁文昌、琼海、万宁等15个车站建成使用综合服务台，实现多岗合一 [3] - 海口东站、美兰站、三亚站将增开安检通道以提升通行效率 [3] 数字化与在途服务优化 - 动车组列车推行“铁路畅行”扫码服务，旅客可扫描座椅扶手二维码获取多项信息与服务 [3] - 通过扫码可查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳信息 [3] - 扫码服务还支持餐饮选购、办理补票升席、查找遗失品等功能 [3]

冬季旅游市场升温与供给创新 - 冬季旅游市场持续升温，全国多地创新服务模式，优化旅游供给以满足游客需求 [1] 铁路部门推出主题旅游计次票产品 - 铁路部门在海南、湖南、山东、长三角等多地推出“一票多程、灵活出行”的主题旅游计次票产品 [3] - “海南环岛漫游”计次票覆盖海南环岛高铁沿线26个站点，串联骑楼老街、亚龙湾等热门景点 [3] - “魅力湘西随心游”产品新增韶山南、怀化南等站点，融合红色文化、自然山水与民俗风情 [3] - 长三角地区同步推出“畅游沪宁杭”等3款产品，涉及5条高铁线路 [3] - 此类计次票具备“一次购买、多段乘坐、15天有效”特点，游客可自主安排行程，实现“随到随走” [3] 多地开通新型旅游交通服务 - 江苏苏州新开通太湖水上航线，串联苏州西山岛等景区，游客可乘船游览湖光山色、逛市集、品湖鲜 [5] - 河北投入运营旅游专列“星光燕赵号”城际旅游列车 [5] - 北京各交通枢纽至张家口崇礼的冰雪直通巴士正式开通，提升游客出行体验 [5] 景区内部服务与设施升级 - 全国多地景区旅游服务向更精细、更便利方向升级 [6] - 黑龙江亚布力三山联网工程全面升级，50余条雪道覆盖各个难度等级，30余条缆车及魔毯串联三山之巅，实现一票通达 [6]