当美妆行业在流量争夺中疲于奔命时，花王（中国）化妆品事业总经理大仓诚一在第八届中国 国际进口博览会展台上，却用一句朴素的称谓道破了商业本质：" 我们服务的不是'消费者'， 而是鲜活的'生活者'。 " 这并非文字游戏，而是花王1 3 8年企业哲学的根本体现—— 将人还原到具体的生活情境中，用 技术回应真实的生活褶皱。 大仓诚一在接受《FBe a u t y未来迹》专访时表示，相对于侧重商品购买行为和使用反馈的"消 费者"，花王"生活者"的核心理念，是将每一个人视为完整、鲜活、处于具体生活情境中的个 体。 这意味着花王日常经营的关注点，远不止是她们如何"使用" 公司 产品，更是产品如何融入并 服务于她们的日常生活。始终以"生活者"为核心锚点，" 我们试图去理解她们在一天忙碌后对 肌肤修复的渴望，在家庭清洁中的繁琐与对高效的期待，在追求美丽时兼顾安全与效能的真实 需求。 " 花王（中国）化妆品事业总经理大仓诚一 本届进博会，花王首设的VIC（Va l u e I n n o v a ti o n Ce n t e r） "技术与品质" 展区成为这一哲学 的立体注解。 具体而言，日本总部作为技术源头，专注于基础研究、 ...