公司整改措施 - 公司高度重视报道反映的产品宣传、代理政策、包装销售等问题，逐项剖析问题根源并制定整改措施 [1] - 公司主动联系消费者了解市场经营中的实际问题，在合理范围内退还相关款项 [3] - 公司已退回许女士购买设备及餐具的款项，多名投资者也已拿到部分退款 [3] 公司存在问题 - 产品宣传中存在可能引起消费者误解的问题，如推广人员表述产品曾用于亚运会导致消费者误解 [3] - 代理政策严谨度不够，政策表述过于简化，对代理商资质、权益及投入成本说明不清晰 [3] - 包装设备销售价格存在争议，市场价与公司售价有差异，返还政策和细则说明不足导致消费者疑虑 [3] 公司整改方案 - 全面排查线上线下宣传物料，删除模糊表述，禁止误导性宣传 [4] - 优化代理商政策，明确入门门槛和后续扶持政策，严禁口头承诺和夸大宣传 [4] - 调整包装设备销售方案，不强制销售设备，明确告知市场价格和公司售价 [4] - 公司表示将以此次整改为契机强化合规意识，完善内部管理，维护投资者权益 [4]