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被退货逼疯的女装店家,选择了超长预售期
经济观察报· 2025-12-20 11:15
面对行业下滑的现实,服装商家必须控制生产。预售就成为他 们当下"用时间换生存空间"的一种选择。 作者:郑淯心 封图:视觉中国 菜是预制的,衣服是现制的——小红书上这条高赞点评背后,是消费者对超长预售的嘲讽。 12月18日,小晴退掉了35天前下单的衬衫。这件当时标着"30天预售期"的衣服,直到今天仍未 发货。在此之前,她在另一家店铺买过同款白衬衫。21天后,客服却发来消息说,面料出了问 题,工厂生产没那么快,为了不耽误时间,建议她退款。 小晴才发现,久等不来的衣服原来根本没有生产。 对此,她很不解:既然没货,为什么商家还要卖? 经济观察报记者也随机采访了约30位消费者,发现大家在购买女装时曾不同程度遇到过预售。随 之而来的问题也五花八门:发货时间飘忽不定、苦等几十日最后退单、收货后发现货不对板、服装 质量堪忧。 "我讨厌预售,但不得不预售。"有着十几万粉丝的淘宝女装店主朵朵说,她家几乎所有衣服都挂 着"预售15天发货"的说明。这位2004年就开店的老淘宝人,见证了中国电商从现货销售到超长预 售的全过程。 预售指产品还没正式进入市场前的销售行为。预售并非新事物,2012年,淘宝天猫率先开启预 售,并一度成为GMV ...