融资情况 - 公司完成Pre-A轮融资 投后估值达5亿元人民币 由格睿丰投资领投 天使轮投资人陈泳潮个人跟投 TSN资本担任财务顾问 [1] - 募集资金将主要用于记忆科学产品商业化 AI智能体平台研发以及市场拓展 [1] 公司业务 - 公司以AI客服作为业务切入点 搭建智能化客户互动与营销服务平台 [2] - 目标布局AI教育 AI营销等领域 并将产品推广到海外市场 [2] - 核心技术为多模态大模型开发中台与记忆科学 [2] 团队背景 - CEO兼首席科学家温德亮曾任阿里巴巴 盘石 复星等互联网和产业集团副总裁 CTO CIO [2] - 具备10年以上互联网数智化领域开发及数字化转型交付经验 近年来专注于大模型技术研究与开发 [2] - 团队核心成员具备人工智能 大模型 企业级应用等领域的研发和管理经验 [2] 公司基本信息 - 公司成立于2024年 总部位于上海与杭州 [2] - 官方网址为www redbearai com [2]

融资情况 - 本轮融资由格睿丰投资领投 华禹创投董事长陈泳潮个人跟投 投后估值达5亿元 [1] - 募集资金将用于记忆科学产品商业化 AI智能体平台研发及市场拓展 [1] - TSN资本担任财务顾问 [1] 公司背景 - 公司成立于2024年4月 总部设于上海与杭州 [2] - 以AI客服为业务切入点 布局AI教育和AI营销领域 计划拓展海外市场 [2] - 核心技术为多模态大模型开发中台与记忆科学 [2] 管理团队 - CEO兼首席科学家温德亮曾任阿里巴巴 盘石 复星等企业副总裁 CTO CIO职务 [2] - 具备10年以上互联网数智化开发及数字化转型交付经验 [2] - 核心团队拥有人工智能 大模型和企业级应用领域的研发管理经验 [2]

融资与估值 - 公司完成Pre-A轮融资 由格睿丰投资领投 天使轮投资人陈泳潮个人跟投 投后估值达5亿元[1] - 募集资金将重点投入记忆科学产品商业化 AI智能体平台研发及市场拓展[1] 公司背景与团队 - 公司成立于2024年 总部设于上海与杭州 以AI客服为业务切入点[1] - CEO温德亮曾任阿里巴巴 盘石 复星等企业高管 具备10年以上互联网数智化开发及数字化转型经验[1] - 核心团队拥有人工智能 大模型 企业级应用等领域的研发与管理背景[1] 技术核心与创新 - 核心技术为多模态大模型开发中台与记忆科学 旨在解决传统大模型的上下文窗口限制问题[2] - 通过动态整合企业私有知识 行业数据及历史工单 实现多端渠道对话连续性与个性化服务提升[2] - 记忆科学技术被定位为AI智能体商业化落地的核心要素[2] 商业模式与产品体系 - 采用MaaS 私有化部署 SaaS订阅等多元模式 服务运营商 文旅酒店 电商 银行保险等行业客户[4] - 支持全Agent服务托管及人+Agent融合模式 实现人机协同与会话无缝转换[4] - 产品覆盖AI客服 智能营销 工单管理等多场景 支持全渠道接入与业务自动化闭环[5] 商业化进展与业绩 - 与四大运营商及百余家企业达成合作 2025年至今签约合同金额近6000万元[5] - 在某运营商案例中实现自助解决率98.4% 回答准确率99% 模型幻觉率低于1% 业务回复完整性100% 降本率40%[5] - 2025年业绩目标为1.3亿元 预计营业利润率超13% 并计划加速海外市场布局[5] 行业竞争格局 - 国内AI客服市场存在网易云商 天润融通 容联七陌 沃丰科技 智齿科技等竞争者[5] - 蚂蚁金服近期成立"数字蚂力"布局AI客服领域[5] - AI to B领域被视为企业服务新战场 逐步替代传统SaaS模式[6] 投资人视角 - 格睿丰投资认可公司"技术深耕+场景闭环"路径 聚焦垂直行业痛点而非通用大模型流量红利[7] - 陈泳潮强调公司已完成技术验证向规模化商业落地跨越 通过私有化部署+SaaS+订阅组合实现商业价值转化[7]