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车险水淹黑点精准预警服务
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险企推“水淹黑点”预警 简化天气证明手续
南方都市报· 2025-09-24 07:10
各大保险公司已纷纷采取措施,针对台风启动应急响应。鼎和保险深圳分公司通过智能短信平台、企业 微信、电话通知等多种方式,向超过600家客户发送台风预警信息和防灾指引。与4S店、修理厂建立应 急联动机制,做好拖车、修理厂、公估等第三方救灾资源的储备。并开通理赔绿色通道,简化理赔流程 和天气证明手续。 截至今年8月,深圳市机动车保有量超过460万辆,每到台风天,车辆面临着被冲走、进水等威胁,让数 百万车主格外揪心。在台风来临前,车主应如何提前做好防护?台风过后,车辆受损又该如何顺利理赔? 为应对台风"桦加沙",深圳保险业已全面启动防汛防台应急处置机制、大灾互认、包干施救等"1+N"行 业防汛防台机制和指引,多家保险公司开通绿色理赔通道。 台风携带暴雨 老旧小区成水淹车重灾区 据了解,此次台风"桦加沙"或将是自2018年"山竹"之后深圳面临的最严峻台风考验。台风"山竹"期间, 保险方面,截至2018年9月17日7点,深圳保险业共受理报案11167起,预估损金额达1.46亿元,其中, 车险报案10406起,估损金额达9035.83万元。 台风造成的保险理赔中,车险案件一般占比最大。2023年9月初,受台风"海葵"减弱后 ...
桦加沙逼近,深圳保险业严阵以待
21世纪经济报道· 2025-09-23 07:28
台风预警与行业响应 - 深圳市气象台于2025年9月22日21时将台风蓝色预警升级为黄色 预计23日夜间至24日为风雨最强时段 致灾风险极高[1] - 台风"桦加沙"为超强台风级 趋向广东中西部沿岸 深圳23日午后风雨逐渐加大[1] 保险业整体应急机制 - 深圳保险业启动"1+N"行业防汛防台机制 包括大灾互认、包干施救等应急处置机制[2] - 行业通过多个渠道向承保客户累计发送277万条风险预警提示[8] - 统筹储备查勘工具464件、救援设备600件、后勤保障工具6640件 调配救援车辆745台 协调9个保全场地可容纳近1000台车辆避险[8] 财产保险公司具体措施 - 平安产险牵头五家保险公司对全市59个易涝水淹"红点"开展摸排 设置警示牌与防御横幅[3] - 平安无人机覆盖福田6个街道和南山8个街道 通过空中喊话循环播报防御要求[3] - 平安鹰眼3.0系统整合历史赔案与实地黑点 实现点对点精准预警 潜在覆盖用户量达1.2亿[3] - 鼎和财险利用"鼎和风险云"定位8330个涉险项目 通过客服热线推送1.07万条防灾信息[4] - 中国太保产险成立79人青年突击队 强化应灾力量并开展专项培训[4] - 太平洋产险上线深圳易淹水地图 中华财险和国任保险发布防范提示[4] 人寿保险公司服务保障 - 招商信诺启动重大突发事件应急预案 提供无保单理赔服务[7] - 人保寿险启动理赔应急预案 取消定点医院限制和伤残等待期[7] - 大家人寿推出五项绿色通道服务及五项人文关怀服务[7] - 民生保险推出24小时理赔热线 取消自费药限制等理赔措施[7] 保险中介平台响应 - 腾讯微保启动灾害应急响应专项组 上线防灾指引工具并开通灾害服务专线[8] - 提供全天候在线理赔响应 简化理赔政策发布[8] 行业协同防御体系 - 深圳市保险业协会指导五大保险主体实行"分片区包干制" 对全市975个易涝点进行标识与监测[8] - 财险、寿险及中介公司均从隐患排查、科技赋能、重点防护等多维度构建安全防线[2]