民生实事项目完成情况与满意度 - 2025年省政府12类45件民生实事项目年度目标任务全面完成[2] - 民意征集有9106人次参与，提出意见建议43061条，满意率在90%以上，满意度较往年进一步提升[2] - 省人大满意度测评显示，教育、卫生等领域的民生实事获得较高评价，教育、文化、卫生等重点领域集中完成了5类14件实事项目，占总量的三成[2] 教育领域具体举措与成效 - 为改善中小学教学环境，实施“为3万间中小学教室安装空调”项目，最终为1543所学校32045间教室安装空调46212台，超额完成任务[3] - 各地抢在全省最高用电负荷到来前提速安装，确保学生清凉度夏[3] 文化与卫生领域具体举措与成效 - “家门口赏好戏”项目计划组织813场优秀舞台艺术和群众文艺作品全省巡演，通过采购专业艺术团队精品演出的方式，实现了县（市、区）和乡镇全覆盖[3] - 卫生领域“病有所医”实事成果丰硕，免费为20.5万名适龄女生接种HPV疫苗，超额完成任务[4] - 全省“新增50家基层慢病防筛中心”任务超额完成，近百万基层群众接受了高血压、糖尿病等慢病筛查服务[4] - “新增35个院前急救站（点）”项目完成后接入市级统一调度平台，有效缩短急救响应半径，提升急救转运服务能力与效率[4] 项目提质增效与创新拓展 - 有建议指出，民生实事办理需从“覆盖”向“优质”跃升[4] - 针对卫生领域，建议进一步提高慢病筛防的覆盖率，扩大精神卫生服务供给，并针对儿童青少年的近视、肥胖、龋齿等问题构建闭环服务体系[4] - 公证服务项目持续实施，全省新建远程公证服务点109个、优化整合31个，已建成1022个，办理远程公证40300件[5] - “区块链赋强公证业务”创新拓展了项目功能，构建了金融贷款债权信任机制，助力金融机构加大小微企业、涉农主体信贷支持力度，并提升其风险防控能力[5][6] 环境改善与基础设施项目进展 - 环境改善类实事中，全省共完成疏浚整治农村生态河道1060公里，完成率106%，新治理农村骨干河道446公里，完成率111.5%[7] - 已治理农村骨干河道的防洪标准达到20年一遇以上，除涝标准达到5—10年一遇以上[7] - 住宅智能信报箱项目计划新增5万个格口，最终以5.4万个超额完成[7] 长效机制建设与未来建议 - 有建议指出需重视项目的长期维护保养及可持续运营，避免重硬件轻内涵、重进度轻满意度[8] - 对于智能信报箱等项目，建议引入市场机制促进长效运营，将其纳入老旧小区改造，并推动标准统一、数据互通[8] - 建议未来民生实事编排更强化系统思维，精准对接群众需求，补齐突出短板[9] - 建议实施过程中建立常态化督导协调机制，项目建成后总结推广各地经验和运营模式[9] - 建议提高群众知晓率与参与度，建立民生实事代表监督员队伍进行常态化监督[9]

便民服务体系建设 - 构建远程公证服务点规范化体系 建立动态台账全流程追踪业务数据 优化公证处与司法所对接机制 [1] - 针对特殊群体推出"三心服务"机制：为老年人提供免费法律咨询和上门办证的"暖心遗嘱"服务 为残疾人开通无障碍通道和手语翻译的"贴心助残"服务 为未成年人设立24小时应急响应的"安心护苗"机制 [1] - 深化"公证+调解"融合模式 与法律援助中心共建绿色通道 年内办理法援公证28件 化解矛盾纠纷12起 [1] 企业法律服务创新 - 推行"全周期"涉企公证服务 按企业成长阶段提供定制方案 重点覆盖知识产权保护和纠纷化解 [2] - 建立"135"时效标准体系：高频事项1小时出证 复杂公证3个工作日办结 企业专项需求5个工作日完成 整体时效压缩超30% [2] - 在3个工业园区设立法律服务驿站 整合公证/律师/调解资源 开展法治体检和专题培训 [2] 执法协同机制优化 - 在环保/市监/法院执行等领域建立证据保全标准化流程 年内参与执法68场 出具保全公证45份 [3] - 应用区块链/电子签章技术搭建安全存证平台 推动"线上公证+可信存证"服务创新 [3] - 建立"公证调解+司法确认"机制 对物业/征地/医患纠纷赋予强制执行力 年内化解信访积案3件 调解成功率超95% [3] 质量管控体系升级 - 实施"三级质控+双随机检查"体系 重点公证事项"一案一评" 案件抽检率≥30% 公证书合格率保持100% [4] - 推行"一窗受理/一次告知/一站办结"服务模式 统一视觉标识和服务标准 [4] - 构建政治/业务/职业三维培养体系 通过理论培训/技能训练/道德教育提升人员素质 [4]