原价1999元的酒店代订只要450元；2999元的酒店899元就能拿下；五折起订，全国七折……随着2025年 国庆长假临近，酒店预订进入高峰，一些社交平台、二手交易平台和电商平台上涌现的大量"超低价代 订"服务再次吸引大批游客。 第二类，源于高级会员利用积分、免房券、会员折扣等方式代为预订，赚取差价。这类订单价格通常未 低到"离谱"，但违反会员协议，酒店查实有权作废订单。 《每日经济新闻》记者调查发现，除了常见的信用卡盗刷、会员积分转让等个人行为外，国内酒店代订 已悄然形成一条隐蔽且成熟的灰色产业链。 林伟在酒店行业积累了超过20年的丰富经验。在接受记者采访时，他详细讲述了市面上低价代订酒店的 来源，以及从酒店端到消费端整个产业链的运作模式。也有酒店集团回应记者称，酒店代订客单价低在 一定程度上损害了公司利益，但"马甲"太多，实在难以根除。 代订"打折"：趋之若鹜的低价诱惑 "这里房间很难订，又是临时的，要么满房，要么价格特别高。我就坐在酒店大堂，一边跟商家沟通， 一边找酒店。商家还把我拉黑了，又找平台，平台也不解决问题。"从2020年开始，在二手交易平台用 过多次酒店代订的周香，2025年暑假第一次栽了跟头 ...

原价1999元的酒店代订只要450元；2999元的酒店899元就能拿下；五折起订，全国七折⋯⋯ 随着国庆长假临近，酒店预订进入高峰，一些社交平台、二手交易平台和电商平台上涌现的大量"超低价代订"服务再次吸引了大批游客。这些订单背后， 既有人顺利入住、实现"省钱自由"，也有人遭遇订单临时取消、到店无房、退款无门，假期和心情一同"泡汤"。 《每日经济新闻》记者（以下简称"每经记者"）调查发现，除了常见的信用卡盗刷、会员积分转让等个人行为外，国内酒店代订已悄然形成一条隐蔽且成 熟的灰色产业链。该产业链从上游的房源获取，到中游的多级分销，再到下游的社交平台、二手交易平台及电商平台的销售，背后涉及酒店集团、协议公 司、中间商、个人代理等多重角色，各个环节紧密相连，利益关系错综复杂。 林伟在酒店行业积累了超过20年的丰富经验。在接受每经记者采访时，他详细讲述了市面上低价代订酒店的来源，以及从酒店端到消费端整个产业链的运 作模式。也有酒店集团回应每经记者称，酒店代订客单价低在一定程度上损害了公司利益，但"马甲"太多，实在难以根除。 图源 | 每日经济新闻资料图 代订房价"打骨折"：难以抗拒的低价诱惑 "这里房间很难订，又是 ...

旅游旺季，热门城市的酒店一房难求，价格也水涨船高。不少人为了省钱，动起了找"酒店代订"的心思。 在某二手交易平台，输入"酒店代订"关键词，能轻易搜到大量相关帖子和商品。不少商家宣称，可以拿到"内部 价"或"协议价"，其价格普遍为官网价格的50%～70%。 算下来，一晚就能省大几百块，连住数晚可以省下几千或几万，这把"羊毛"着实十分诱人。 不过，"羊毛"真有那么好薅吗？在社交平台输入"酒店代订"，就会跳出"酒店代订靠谱吗""代订酒店被骗""酒店代 订为什么便宜"等关键词。许多网友分享了找酒店"代订"的经历。有的表示"太值了"，自己用5折的价格预订了某 五星级酒店；有的则投诉称，到了酒店被告知预订取消，需要换一家酒店或者补差价，更有甚者卖家直接失联， 数千元打了水漂。 一边是真金白银的差价诱惑，一边是"钱房两空"的风险警告。酒店代订到底是怎么回事？为什么总有人愿意冒 险？代订背后，又隐藏着哪些风险和套路？ 除了低价，更让人心动的是，代订商家还常常宣称"附赠会员权益"：双人早餐、深夜粥到、行政酒廊使用权、延 时退房…… 几百上千的差价 大多消费者找代订的理由 查询各大平台发现，此类"低价代订"服务的覆盖面极其广泛， ...

酒店代订市场概况 - 暑期旅游旺季催生酒店代订需求，代订价格普遍为官网价格的50%至70%，可为消费者节省数百至数万元[1] - 低价代订服务覆盖范围广泛，包括国内外四星、五星等高档次酒店[1] - 消费者选择代订的主要动机是显著的价格差，例如两晚住宿可节省1000元至1500元[3][4] 代订价格与消费者案例 - 实际案例显示代订价格与正常价格存在巨大差距：新加坡酒店正常价5400元，代订价3440元；北京王府井希尔顿正常价3000元，代订价2500元[3] - 北京消费者通过代订两晚三亚五星酒店节省1000元，代订价2600元对比平台价3600元[4] - 除低价外，代订商家常附赠会员权益如双人早餐、行政酒廊使用权等增值服务吸引客户[4][7] 代订商业模式与风险来源 - 代订生意本质是钻酒店体系空子，操作手段包括利用员工价漏洞、倒卖积分、信用卡盗刷及用房券洗钱等灰色地带行为[8] - 该商业模式依赖对酒店资源的非常规整合及信息渠道差价的钻营，部分操作已涉嫌违法[8] - 代订服务缺乏真实交易保障，最突出风险是"无法入住且不退款"，该情况在投诉中占比超过36%[14] 诈骗手法与消费者受害案例 - 国内酒店代订常见套路为伪造订单或入住前取消预订骗取定金，国外酒店则多采用信用卡盗刷和会员积分倒卖[12] - 上海吴女士案例显示代订商未结清房费导致消费者损失1600元，且已入住酒店房费也存在支付问题[10] - 有消费者因代订商使用盗刷信用卡预订，在泰国入住后被当地警方调查，直接影响人身安全[13][18] 平台监管与消费者维权困境 - 二手交易平台存在卖家刷好评、造数据包装成高信誉代订的现象，实际交易后提供虚假订单或直接拉黑买家[21] - 平台仲裁机制存在局限，即使判定投诉成立，因无法联系卖家导致钱款难以追回，如王女士3300元房费无法退还案例[21][22] - 平台监管措施包括关键词屏蔽、下架类目和风险提示，但代订者通过更换表述如"酒店协助入住"或转战其他平台规避监管[23] 行业影响与消费者行为分析 - 代订服务乱象导致消费者面临"钱房两空"的双重损失风险，部分情况甚至影响旅行安排导致流落街头[26] - 消费者行为本质上是一场风险赌博，赌订单真实性、酒店身份查验严格度及卖家信用，而非可靠的省钱方式[26] - 行业存在根本困境：平台无法有效追回消费者损失，事前防范意识比事后维权更为关键[23]

行业背景与核心问题 - 高端酒店行业在暑期旅游旺季集体抵制闲鱼等平台的酒店代订服务 这些代订服务提供低于官方渠道5%至283元的低价 但存在虚假预订和安全风险 [1][3][7] - 非正规代订行为破坏酒店价格体系 冲击日常经营收入 扰乱市场秩序 并损害品牌形象与市场口碑 [1][13][14] 消费者风险与投诉 - 消费者通过代订服务面临多重安全隐患 包括个人信息泄露 维权困难 到店无房风险 以及代订人提前入住房间带来的安全威胁 [4][11][13] - 多家高端酒店收到消费端投诉 并发布官方提示 明确未与闲鱼等平台合作 建议消费者通过携程 飞猪等正规OTA渠道预订 [4][7] 代订服务运作机制 - 低价代订房源主要来自旅行社在淡季获得的批发客房 部分旅行社员工或职业代订人在旺季加价售卖 这些销售行为已超出酒店正规渠道范围 [9] - 代订服务在闲鱼平台形成规模化灰色产业链 包括本土和国际酒店代订 优惠方式和价格不统一 且难以追溯订单源头 [9][16] 行业应对措施 - 酒店集团采取技术手段防范代订 如下测试单追踪渠道来源 停用违规会员账号 作废倒卖的电子房券 并向第三方平台反馈问题 [19] - 行业专家建议设立代订人黑名单制度 优化积分规则设计 并呼吁政府监管和平台协作约束代订服务市场 [20]

暑期旅游旺季，高端酒店却掀起了一场对低价代订的集体"封杀"。近日，多家酒店发布消费者提示，明 确酒店未与闲鱼等平台进行合作，建议消费者从正规渠道预订酒店。酒店们集体向"闲鱼们"说不的背 后，是这些平台上，遍布低价代订信息，不仅破坏了酒店自身的价格体系，其中更暗藏虚假代订、个人 安全等隐患。随着高端酒店与闲鱼等平台划清界限，一场针对非正规销售渠道的整顿风暴正在到来。不 过，对于高端酒店来说，如何界定打击闲鱼等平台上的代订行为，也成为行业当前面临的最大难点。 消费者的投诉与酒店的示警 不少高端酒店开始向闲鱼等平台上的低价代订服务说"不"，更多的是来自消费端的不断投诉。 近日，有消费者在小红书上发布了沈阳康莱德酒店前台摆放的一则消费者提示，提示显示，目前酒店房 间预订未与闲鱼等平台进行合作，房间代订并非正规预订渠道，为避免消费者财产受到侵害，身份及房 间信息被泄露而导致的安全隐患，请通过正规渠道预订。 北京商报记者采访多家高端酒店发现，这些酒店均未与闲鱼等平台进行合作，且提示在该渠道预订有风 险。北京商报记者致电三亚艾迪逊酒店，该酒店工作人员表示，目前各个渠道预订的真假不一，会存在 一定的风险，消费者如果从非正规渠 ...