行业核心趋势 - 酒店行业正经历从标准化住宿服务向提供“情绪价值”和特色体验的转变，用户需求从商务旅游转变为“逃离日常”的本地微度假和躺平式遛娃 [1] - 行业存量竞争加剧，2024年华住集团、锦江酒店、首旅酒店以及亚朵集团分别新开2443家、1515家、1353家和471家酒店 [1] - 酒店直播间成为争抢用户的新战场，其核心是精准捕捉用户需求，避免价格战，驱动行业进入深耕内容的良性循环 [2][6] 直播与短视频对行业的重塑 - 直播模式从“货找人”替代被动等待用户订购，组合拳包括店铺自播、达人直播、明星直播，并运用本地推和获客卡等工具触达更广泛用户 [8] - 短视频平台放大酒店在文化体验、建筑特色方面的优势，触发用户对“同款酒店阳台”、“欧洲旅游平替”等话题的打卡兴趣 [5][6] - 用户消费习惯转向“先囤后约”，今年国庆假期预售券订单量占比高达71.99% [6] - 短视频内容具有长尾流量效应，假期前15天酒店类内容单日播放量达7.1亿次同比增长69.66%，用户体验后晒单视频发布量同比增长77.5% [12] 连锁酒店的直播策略 - 连锁酒店如华住会、首旅如家通过品牌自播、职人账号、日历房、通兑券等产品进行直播，店播是主力军 [4] - 职人账号（酒店工作人员）凭借专业化讲解具体细节，降低直播成本并增强用户信任感 [4] - 日历房功能实现用户“边看视频边下单”，通兑券满足灵活出行需求，大幅减少用户决策周期 [4] - 直播间成为新的会员获取渠道，例如华住集团售卖19.9元会员套餐服务，用户可享受房费8.8折、免费早餐、延迟退房等金卡权益 [8] 单体酒店的差异化竞争 - 单体酒店依靠短视频放大其在文化体验、建筑特色方面的独特优势，例如厦门佰翔波特曼七星湾酒店因“欧洲平替”体验走红，其法式园林占地六万六千平方米 [5] - 特色内容驱动增长，龙之梦酒店通过打造“烟花八月上湖州”等热点话题，在抖音实现近10亿话题曝光，2022年至今在抖音GMV超20亿，核销GMV近8亿 [10] 互联网平台布局与赋能 - 互联网大厂如抖音、京东、飞猪集体布局酒旅市场，抖音发挥流量和兴趣生意特色，京东从供应链入手优化成本，飞猪与阿里电商业务协同注入高频流量 [7][9] - 抖音平台为酒店提供新的自有流量入口，账号和店铺均为酒店自有资产，无需担忧利润主导权流失 [8] - 抖音推出“心动榜酒店”，将情绪体验量化为可识别的“心动指数”，依据点赞、转发、收藏等多维数据捕捉用户喜好 [9] - 平台助力酒店实现价格增长，例如海棠湾威斯汀酒店在抖音实现20%以上的价格增长，暑期价格增长达42% [11] 特色内容酒店的成功案例 - 亲子酒店Clubmed通过直播单日GMV破1300万，其“托管式”服务解决亲子旅游痛点，一场实景店铺直播的新客占比达80% [3][8] - 外滩悦榕庄酒店凭借270度黄浦江景和打卡“魔都三件套”特色，在直播间吸引年轻人下单2000元/晚的体验套餐 [3] - 三亚海棠湾威斯汀酒店通过打造拾楼酒吧、水汀沙滩餐厅、泳池亲子音乐节等综合业态，在竞争激烈的三亚脱颖而出 [11] - 亚特兰蒂斯酒店因入住可免费参观海洋馆等话题走红，直播间通过直接展示大厅海洋馆内容吸引用户 [1]

飞猪618全球旅行节业绩表现 - 活动商品成交额同比增长25% 交易用户规模增长约30% [1] - 已预约商品成交额同比增长45% 包含日历商品 [1] - 消费者购买超600万件"先囤后约"型旅行商品 刷新历史记录 [1] - 酒店日历房积分闪促活动带动参与门店预订间夜量同比增加58% 单场闪促最高带来597个增量间夜 [1] - 超过三成参与商家成交额同比翻倍 破千万和破百万品牌数大幅增加 [1] 直播营销成效 - 飞猪官方直播间带货坑位数同比增长超100% [2] - 直播营销矩阵引导成交额同比增长130% [2][4] - 官方直播间引导成交客单价接近5000元 消费者更关注趣味和体验 [2][4] 热门旅游目的地 - 境内游热门：海南 广东 浙江 北京 云南 江苏 上海 新疆 内蒙古 四川 [4][6] - 境内游增速最快：山西 湖北 河南 内蒙古 新疆 [4][6] - 出境游热门：日本 韩国 马尔代夫 中国香港 印度尼西亚 马来西亚 新加坡 泰国 澳大利亚 美国 [4][6][7] - 出境游增速最快：斐济 西班牙 阿联酋 瑞士 德国 [5][7] 商家反馈与市场趋势 - 欧洲旅行商家Hiseas销售同比增五六成 热门单品售出2000多件 [6] - 消费者偏好转向高性价比精致小团游和目的地深度游 [6] - 浙江 广东 上海 江苏 北京为囤暑期旅游的主力客源地 [7] 后续活动安排 - 6月21日至30日组织618爆款返场 包括凯悦集团13城通兑套餐 迪士尼游轮探险号通兑券等 [7] - 希尔顿 凯悦 亚朵等酒店大牌日历房闪促即将上线 至高送万品牌积分 [7]