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政务APP,便民才是硬道理
人民日报· 2025-09-01 09:01
政务APP功能设置单一、不健全、不合理是群众反映较多的问题 四川成都市读者刘先生最近刚买房,要办理房屋过户登记和水电气的移转。 "听街道的干部说,现在四川各项政务服务都可以在'天府通办'APP上办理。"刘先生点开"天府通 办"APP,看到"一件事"专区里恰好有"二手房转移登记及水电气联动过户"板块。他立刻点进去,屏幕 上写着:"受理条件""办理材料""办理演示流程"……可点击"立即申请"后,屏幕上出现了一行字:该服 务请到四川政务服务网"一件事,专'蜀'为您"栏目办理,谢谢! "一件事"专区有十几个事项,刘先生又试了试其他事项,除"驾驶员从业资格证换证""营运车辆运输证 年审"等之外,如"新生儿出生""公民婚育""异地就医备案"等事项均不能在线申请办理。 "如果政务APP不能办理相关事项,还要另外再登录网页,甚至连跳转设置都没有,那为何还要设置这 个板块?为何还要把'天府通办'宣传为'统一的四川政务服务''掌上办事总门户'?"刘先生十分不解。 一些读者反映,有些政务服务手机应用(APP)存在功能设置不健全、不合理等问题,重建不重管 政务APP,便民才是硬道理(金台视线) 政务服务手机应用(APP),以其网上办 ...
圆了群众“微心愿” 绘就民生“幸福图”(坚持和完善人民代表大会制度)
人民日报· 2025-05-22 05:59
人大代表履职实践 - 全国人大代表王海霞通过"重庆人社"APP的"帮你认"功能帮助农村老人完成养老保险待遇认证解决山区老人因不会使用智能手机而面临的社保认证难题 [1][2] - 王海霞计划提出建议推动移动设备应用适老化改造并提升老年人使用能力让农村老人享受数字红利 [2] - 彭水县人大常委会通过解决群众"小问题"如社保认证、停车场建设等民生小事体现基层民主实践 [2][3] 民生实事票决制 - 龙射镇人大代表冉银将"解决转运站停车难问题"列为年度民生实事票决制重点项目通过走访调研形成利用闲置空地建设生态停车场的方案 [3] - 2024年3月龙射镇人代会表决通过建设场镇转运站停车场等5个项目3个月后建成配备50多个标准停车位及智能系统的现代化停车场 [4] - 彭水县将"微心愿"与票决制结合推动需多部门协作的重大民生问题落地如停车场建设 [4] 代表建议落实 - 县人大代表刘光会通过代表建议推动维修加固存在安全隐患的乌杨沱大桥并促成全县类似桥梁的安全排查 [5] - 代表建议转化为实际举措如开展"两癌筛查"和义诊服务切实解决群众急难愁盼问题 [6] 产业技术推广 - 重庆市人大代表王天波推广中蜂科学养殖技术包括蜂箱环境管理、温湿度监测及通风装置使用提高蜂蜜产量 [7] - 王天波提出支持彭水中蜂产业发展建议促成设立重庆市蜂产业体系创新团队彭水综合试验站和市级种蜂场 [8] - 中蜂产业成为彭水增收致富的"甜蜜产业"通过技术规范化和产业支持实现规模化发展 [8]